Sorbitan Oleate
Sorbitan oleat
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Sorbitan Oleate
Naziv sirovine: Sorbitan oleat
INCI ime: Sorbitan oleate
CAS: 1338-43-8
Sinonimi: Sabosorb MO, Span 80, Kosteran-O/1 VL - Stockmeier Chemie (Germany), Sorbitan (Z)-mono-9-octadecenoate
Hemijska klasifikacija: Derivat sorbitana
Funkcionalna kategorija: Surfaktankt ~ Emulgator
INCI naziv: [(2R)-2-[(2R,3R,4S)-3,4-dihydr oxyoxolan-2-yl]-2-hydroxyethyl] (Z)-octadec-9-enoate
Opis: Sorbitan Oleate je neionski, biljni, PEG-free tečni emulgator sa HLB vrednošću 4.3, što ga čini pogodnim za formulacije tipa voda-u-ulju (W/O). Kao emulgator, pomaže u stabilizaciji emulzija koje zahtevaju dugotrajnu stabilnost, omogućavajući spajanje faza ulja i vode i kreiranje postojanih kozmetičkih proizvoda prijatne teksture. Koristi se često i kao ko-emulgator zajedno sa emulgatorima koji imaju visoku HLB vrednost, kao što su polisorbati.Dobro se meša sa različitim biljnim, mineralnim i sintetičkim uljima, kao i brojnim aktivnim sastojcima. S obzirom da je sorbitan oleate blag i prirodnog porekla, često se koristi u formulacijama za osetljivu kožu i u formulacijama bez zagrevanja, čime doprinosi očuvanju aktivnih sastojaka u proizvodima.
Benefiti:
- Efikasan emulgator. Omogućuje mešanje vode i ulja. Poseduje surfaktantna svojstva
- Poboljšava teksturu: Stvara glatke i kremaste teksture kozmetičkih proizvoda.
- Poboljšava hidratantni efekat kozmetičkih proizvoda.
- Poboljšava prodiranje aktivnih sastojaka u dublje slojeve kože
- Doprinosi stabilnosti kozmetičkih proizvoda, održava homogenost formulacije tokom vremena.
- Kompatibilan je sa brojnim kozmetičkim sastojcima
- Smatra se blagim i neiritirajućim agensom za kožu
Način upotrebe: Koncentracije sorbitan oleata zavise od vrste kozmetičkog proizvoda i željene konzistencije formulacije. U izradi krema i losiona obično se koristi između 2% i 10%, pri čemu niže koncentracije doprinose laganijim teksturama, dok veće omogućavaju kreiranje bogatijih i gušćih formulacija pogodnih za intenzivniju negu kože. U proizvodima kao što su balzami i masti, sorbitan oleat stabilizuje emulzije sa visokim sadržajem ulja, pružajući odgovarajuću viskoznost bez osećaja težine na koži. U gelovima i kremama za čišćenje kože, deluje kao surfaktant koji pomaže u uklanjanju nečistoća i viška masnoće, ostavljajući kožu čistom i osveženom. Kada se koristi u šamponima, pomaže u ravnomernom raspoređivanju ulja i omekšava vlasište. Takođe, doprinosi mekoći i glatkoći kose kada se koristi u regeneratorima. Dodaje se u sredstva za sunčanje kako bi se poboljšala distribucija i raspršivanje aktivnih sastojaka za zaštitu od sunca na koži. Sorbitan oleat se takođe koristi u formulacijama određenih kozmetičkih proizvoda poput pudera, ruževa, maskara i drugih dekorativnih proizvoda, kako bi se postigla glatka tekstura i poboljšala distribucija boje. Sorbitan oleat se može direktno dodati u formulaciju, bez prethodnog zagrevanja, što olakšava proces proizvodnje. Zahvaljujući blagoj prirodi i biljnom poreklu, često se koristi u formulacijama namenjenim osetljivoj koži.
Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) objavio je procenu bezbednosti sorbitan oleata 1985. godine, koja je kasnije ažurirana 2002. godine. Prema ovom izveštaju, sorbitan oleat se smatra bezbednim za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u okviru preporučenih koncentracija. CIR-ov panel stručnjaka procenio je toksikološke podatke i dermatološke testove, uključujući podatke o potencijalu za iritaciju i senzibilizaciju kože, kao i studije o akutnoj toksičnosti. Zaključeno je da sorbitan oleat ne izaziva iritacije ni senzibilizaciju kože pri uobičajenim koncentracijama u kojima se koristi u kozmetičkim proizvodima. Preporučene koncentracije sorbitan oleata razlikuju se u zavisnosti od vrste proizvoda i formulacije. U formulacijama kao što su losioni i kreme, koncentracije se obično kreću od 2% do 10%. U ovim proizvodima niže koncentracije stvaraju lagane teksture, dok viši procenat obezbeđuje bogatije, gušće formule, pogodne za suvu i osetljivu kožu. Za proizvode poput balzama i masti, sorbitan oleat se koristi u koncentracijama koje mogu biti i više od 10% zbog visokog sadržaja ulja u ovim formulacijama. Ove veće koncentracije pomažu u stabilizaciji vode u ulju (W/O) emulzija, dajući proizvodu odgovarajuću viskoznost i prijatan osećaj na koži bez masnog sloja. CIR-ova procena je zasnovana na rezultatima studija koje su pokazale da sorbitan oleat ne prodire duboko u kožu, što minimizira rizik od sistemske apsorpcije i neželjenih efekata.
Izvorne sirovine iz kojih se dobija: Sorbitol, oleinska kiselina
Način dobijanja: Sorbitan oleat se dobija esterifikacijom sorbitana sa oleinskom kiselinom u smeši masnih kiselina bez rastvarača i rastaljenog anhidrovanog sorbitola sa hemijskim katalizatorima.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)