Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.
  • Coconut Extract

Coconut Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt kokosa *

Cena sa PDV-om:
230,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Coconut Extract 

    Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt kokosa 

    INCI ime: Glycerin, Aqua, Coconut (Cocos nucifera) Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 56-81-5, 7732-18-5, 91722-67-7, 100-51-6, 520-45-6

    Botaničko ime: Cocos nucifera L.

    Sinonimi: Coconut, Coco, Kokos, Kokospalme (nemački), Cocotier (francuski), Palma da coco (portugalski).

    Hemijska klasifikacija: Mikstura

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose, humektans, emolijens

    Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće vreme procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.

    Opis ekstrakta: Vodeno-glicerinski ekstrakt kokosa dobija se ekstrakcijom svežeg kokosa u smeši vode i glicerina. Ekstrakt poseduje blag, prirodan miris kokosa i transparentnu do blago zamućenu teksturu. Ekstrakt se koristi u kozmetičkim formulacijama pre svega zbog hidratantnih i omekšavajućih svojstava, pri čemu glicerin deluje kao nosač koji stabilizuje biljne komponente i doprinosi očuvanju vlage u koži. Aktivne materije prisutne u kokosu pomažu u jačanju zaštitne barijere kože, pružajući osećaj mekoće i elastičnosti, dok se u preparatima za kosu upotrebljava radi poboljšanja glatkoće vlasi i smanjenja suvoće. Zahvaljujući blagom profilu, vodeno-glicerinski ekstrakt kokosa pogodan je za primenu u proizvodima namenjenim osetljivoj koži, uključujući dečiju kozmetiku, a njegova stabilnost u vodenim sistemima omogućava lako uklapanje u širok spektar formulacija poput losiona, tonika, maski i blagih šampona. Ekstrakt ne začepljuje pore i ne izaziva iritacije, što ga čini prikladnim i u nezi masne kože, gde doprinosi očuvanju vlažnosti bez dodatnog opterećenja ili stvaranja osećaja masnoće. Optimalne performanse postiže u kombinaciji sa drugim humektansima i biljnim ekstraktima, posebno u formulacijama koje imaju za cilj umirivanje, zaštitu i dugotrajnu hidrataciju kože. Rastvorljiv je u vodi. pH 4-6,5. Konzervisan je kaprilhidroksamskom kiselinom i gliceril kaprilatom.   

    Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt kokosa sadrži polifenolne spojeve, poput galne kiseline i katehina, koji imaju antioksidativna svojstva. Antioksidansi pomažu u zaštiti ćelija od oksidativnog stresa i mogu imati različite korisne efekte na zdravlje kože. Osim galne kiseline, ekstrakt može sadržavati i kvercetin.  Ova jedinjenja su poznata po svojim antioksidativnim i protivupalnim svojstvima. Apigenin je flavonoidni polifenol koji se može naći u nekim vrstama kokosa. Ima antioksidativna i potencijalna protivupalna svojstva. Kaempferol je još jedan flavonoidni polifenol koji takođe ima antioksidativna i protivupalna svojstva. Ekstrakt može sadržavati terpenoide, aromatična jedinjenja odgovorna za karakterističan miris kokosa (Limonen, Myrcene, Linalool, α-terpineol, β-caryophyllene i Geraniol). Kokosov ekstrakt sadrži različite fitoosterole, ali njihov sadržaj obično nije visok (Beta-sitosterol,  Campesterol i Stigmasterol). Od vitamina sadrži tokoferole, uključujući alfa-tokoferol (oblik vitamina E), koji ima antioksidativna svojstva i koristan je za zdravlje kože, zatim vitamin C u manjim količinama, kao i vitamine B-kompleksa (npr. tiamin, riboflavin). Kokosov ekstrakt je dobar izvor kalijuma, a u manjim količinama sadrži fosfor,  magnezijum,  gvožđe, selen, natrijum i kalcijum,

    Benefiti: 

    • Pomaže u održavanju vlažnosti kože 

    • Obezbeđuje blagu antioksidativnu zaštitu kože zahvaljujući prisutnosti polifenola i vitamina E.

    • Umiruje osetljivu i nadraženu kožu blagim protivupalnim dejstvom fenolnih jedinjenja.

    • Omekšava i hidrira kosu i blago hidrira kožu glave.

    • Ne obezbeđuje zaštitu od UV zračenja, ali može pomoći u smanjenju posledica oksidativnog stresa nakon izlaganja suncu.

    Način upotrebe:  Vodeno-glicerinski ekstrakt kokosa koristi se kao aktivna komponenta u vodenoj fazi formulacija, uz uobičajene koncentracije od 1% do 5%, dok se u proizvodima koji su namenjeni intenzivnoj hidrataciji može primenjivati i u dozama do 10%, u zavisnosti od kompatibilnosti sa ostalim sastojcima. Najčešće se dodaje u tonike, gelove, serume, emulzije i blage šampone, pri čemu se uključuje u fazi hlađenja kako bi se očuvala stabilnost prisutnih bioaktivnih materija. Zbog dobre rastvorljivosti u vodi i glicerinu, lako se uklapa u formulacije koje ne zahtevaju zagrevanje, a koristi se kao dodatak hidratantnim i umirujućim proizvodima, bez potrebe za prethodnim razblaživanjem. Preporučuje se izrada formulacija sa pH vrednostima koje su u opsegu od 4,5 do 7 kako bi se očuvale osobine ekstrakta i sprečile eventualne promene boje ili mirisa tokom vremena.

    Bezbednost primene: Prema dostupnim podacima Cosmetic Ingredient Review (CIR), bezbednost ekstrakta dobijenog iz kokosa, uključujući Coconut (Cocos nucifera) Extract, razmatrana je u okviru šire procene sirovina na bazi kokosa objavljene 2011. godine. U tom izveštaju, CIR je ocenio različite derivate kokosa, uključujući ekstrakte, ulja i mleko, i zaključio da su bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama koje se uobičajeno primenjuju u praksi. Za biljne ekstrakte kokosa konkretno, CIR nije naveo precizno ograničenje koncentracije, već je istaknuto da se oni uobičajeno koriste u rasponu do 10%, uz napomenu da formulacije treba da budu mikrobiološki stabilne i da ne sadrže kontaminante kao što su pesticidi ili teški metali. U okviru procene, CIR je posebno naglasio da proizvodi koji ostaju na koži (leave-on) mogu sadržavati niže koncentracije biljnih ekstrakata u poređenju sa proizvodima koji se ispiraju (rinse-off), ali za ekstrakt kokosa konkretno nije određena maksimalna dozvoljena vrednost. U praksi, koncentracije vodeno-glicerinskog ekstrakta kokosa najčešće se kreću od 1% do 5%, dok su vrednosti do 10% rezervisane za proizvode sa pojačanim hidratantnim efektom, pri čemu su u ovim koncentracijama procenjene kao bezbedne za različite tipove kože, uključujući i osetljivu.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine.

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Lista alergena 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029