Soy Wax
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Soy Wax
Naziv sirovine: Sojin vosak
INCI ime: Hydrogenated Soybean Oil
CAS: 8016-70-4
Sinonimi: Soy Wax Flakes, Soybean Wax, Vegetable Soy Wax, Natural Soy Wax.
Hemijska klasifikacija: Hidrogenizovani trigliceridi
Funkcionalna kategorija: Sredstvo za izradu sveća, Kozmetički sastojak - emolijens u balzamima za usne, losionima i kremama
Opis: Proces proizvodnje sojinog voska započinje ekstrakcijom sojinog ulja iz soje. Nakon ekstrakcije, ulje se rafinira da bi se uklonile nečistoće i poboljšala njegova stabilnost i kvalitet. Nakon rafinacije, sojino ulje se podvrgava hidrogenizaciji. Hidrogenizacija je proces kojim se nezasićene masne kiseline u ulju konvertuju u zasićene ili delimično zasićene masne kiseline. Ovaj proces se odvija u prisustvu katalizatora, obično nikla i vodonika, pod povišenim pritiskom i temperaturom. Cilj hidrogenizacije je pretvaranje ulja iz tečnog u čvrsto stanje na sobnoj temperaturi. Nakon hidrogenizacije, vosak se hladi i filtrira kako bi se uklonili eventualni ostaci katalizatora i druge nečistoće. Zatim se vosak oblikuje u pahuljice ili pelete, što olakšava njegovu upotrebu i skladištenje. Kvalitetni kontrolni testovi se obavljaju kako bi se osigurala konzistentnost i čistoća gotovog proizvoda. Sojin vosak je biorazgradiv i dolazi iz obnovljivih izvora što ga čini ekološki prihvatljivom alternativom tradicionalnim parafinskim voskovima, koji su derivati nafte. Zahvaljujući svojoj sposobnosti da efikasno zadrži mirise, sojin vosak je idealan za proizvodnju mirisnih sveća. Njegova kompatibilnost sa različitim aditivima omogućava mu široku primenu u kozmetičkim formulacijama, gde doprinosi stabilnosti emulzija i poboljšava teksturu proizvoda. Korišćenje sojinog voska omogućava proizvodnju formulacija sa superiornim performansama i estetskim karakteristikama, zadovoljavajući potrebe potrošača za prirodnim i održivim proizvodima.
Hemijsko-fizičke osobine: Sojin vosak je hemijski sastavljen uglavnom od triglicerida, koji su estri glicerola i masnih kiselina. Glicerol, kao trovalentni alkohol reaguje sa tri masne kiseline hemijskom reakcijom esterifikacije, formirajući trigliceride. U sojinom vosku dominiraju nezasićene masne kiseline poput oleinske, linolne i linolenske kiseline, koje sadrže jednu ili više dvostrukih veza između ugljenikovih atoma. Prisustvo ovih dvostrukih veza doprinosi plastičnosti i lakšoj obradi voska. Uz nezasićene, vosak sadrži i zasićene masne kiseline poput palmitinske i stearinske kiseline, koje nemaju dvostruke veze i pružaju čvrstinu i stabilnost voska. Saponifikaciona vrednost sojinog voska, koja se kreće oko 190-200 mg KOH/g, ukazuje na količinu kalijum hidroksida potrebnu za potpunu saponifikaciju jednog grama voska. Ova vrednost je direktno povezana sa molekulskom masom prisutnih masnih kiselina – niža saponifikaciona vrednost implicira duže lance masnih kiselina. Kiselinska vrednost voska, obično između 1-5 mg KOH/g, meri količinu slobodnih masnih kiselina, što je indikacija niske koncentracije slobodnih kiselina i povoljan znak za stabilnost proizvoda. Visoka jodna vrednost sojinog voska, između 120-140 g I₂/100 g, reflektuje visok stepen nezasićenosti masnih kiselina, što je pokazatelj prisustva dvostrukih veza koje omogućavaju veći kapacitet za apsorpciju joda. Na sobnoj temperaturi, sojin vosak je stabilan i ima nisku tendenciju oksidacije, što povećava njegovu dugotrajnost i stabilnost u različitim uslovima. Sojin vosak je bele do svetložute boje, zavisno od stepena rafinacije i dodataka. Ima tačku topljenja koja se kreće između 49°C i 82°C, u zavisnosti od formulacije i stepena hidrogenizacije. Gustina sojinog voska je približno 0.9 g/cm³, što omogućava jednostavno oblikovanje i livenje. Iako je nerastvorljiv u vodi, sojin vosak se rastvara u mnogim organskim rastvaračima poput alkohola i estera, što olakšava njegovu obradu i mešanje sa drugim sastojcima. Jedna od najvažnijih osobina sojinog voska je njegova sposobnost čistog sagorevanja. Pri sagorevanju stvara minimalnu čađ, što rezultira boljim kvalitetom vazduha i manjom iritacijom respiratornog sistema. To ga čini idealnim za proizvodnju sveća koje sagorevaju ravnomerno i duže. Sojin vosak je takođe ekološki prihvatljiv jer je napravljen od obnovljivih izvora i ima manji ugljenični otisak u poređenju sa tradicionalnim parafinskim voskom.
Benefiti:
- Hidratacija: Sojin vosak je bogat masnim kiselinama koje pomažu u održavanju hidratacije kože. Kada se koristi u kozmetičkim proizvodima poput balzama za usne, losiona i krema, sojin vosak deluje kao emolijens, omekšavajući kožu. Masne kiseline sojinog voska formiraju zaštitni sloj na koži, sprečavajući gubitak vlage i čineći kožu mekom i glatkom.
- Prirodni sastojak: Sojin vosak je prirodan i biorazgradiv, što ga čini ekološki prihvatljivim izborom za kozmetičke proizvode. Njegovo poreklo je iz obnovljivih izvora. Ovo je posebno važno za potrošače koji preferiraju prirodne i održive sastojke u svojoj kozmetici.
- Sposobnost zadržavanja mirisa: Jedan od glavnih razloga za upotrebu sojinog voska u kozmetici je njegova sposobnost zadržavanja mirisa. Sojin vosak može zadržati veće količine mirisnih ulja u poređenju sa drugim voskovima, što ga čini idealnim za mirisne balzame, losione i druge proizvode za negu tela. Mirisi se otpuštaju postepeno, pružajući dugotrajan i prijatan miris.
- Blag za kožu: Sojin vosak je poznat po tome što je blag za kožu, što ga čini pogodnim za upotrebu u proizvodima namenjenim osobama sa osetljivom kožom. Ne izaziva iritacije.
- Stabilnost i tekstura: U kozmetičkim formulacijama, sojin vosak pomaže u stabilizaciji proizvoda i poboljšava njihovu teksturu. Kada se koristi u kremama i losionima, vosak pomaže u postizanju željene konzistencije, omogućavajući ravnomernu i prijatnu primenu proizvoda na kožu.
- Raznovrnost primene: Sojin vosak se koristi u širokom spektru kozmetičkih proizvoda. U balzamima za usne, deluje kao zaštitni sloj, sprečavajući isušivanje i pucanje usana. U kremama i losionima, poboljšava hidrataciju i pruža glatku teksturu. Takođe se koristi u proizvodima za negu kose, kao što su balzami i maske, gde pomaže u poboljšanju sjaja i mekoće kose.
- Izrada sveća: Sojin vosak sagoreva čisto, sa minimalnim stvaranjem čađi. Ovo znači da sojine sveće proizvode manje dima i ne ostavljaju crne tragove na zidovima ili drugim površinama. Ova karakteristika je posebno važna za upotrebu u zatvorenim prostorima, gde kvalitet vazduha može biti ugrožen sagorevanjem parafinskih sveća. Za razliku od parafinskog voska, koji se dobija iz nafte, sojin vosak ima manji ugljenični otisak i ne doprinosi zagađenju okoline.
Način upotrebe: Sojin vosak se često koristi kao baza u balzamima za usne zbog svojih emolijentnih svojstava. Pomaže u stvaranju zaštitnog sloja na usnama, sprečavajući isušivanje i pucanje. Tipične koncentracije sojinog voska u balzamima za usne kreću se od 10% do 30%. U losionima i kremama, sojin vosak se koristi kao ugušćivač i emulgator. Pomaže u stabilizaciji formulacije i poboljšanju teksture. Koncentracije sojinog voska u ovim proizvodima obično se kreću od 1% do 10%. Sojin vosak se koristi i u proizvodnji sapuna, gde doprinosi tvrdoći sapuna i stvara kremastu penu. Njegova prisutnost u sapunu može pomoći u hidrataciji kože tokom čišćenja. Tipične koncentracije sojinog voska u sapunima kreću se od 5% do 20%.
Izvorna sirovina: Sojino ulje
Način dobijanja: Iz sojinih zrna se prvo ekstrahuje sojino ulje. Ovo ulje je osnovni izvor za dalju proizvodnju sojinog voska. Ekstrakcija ulja može se vršiti putem mehaničkog presovanja ili korišćenjem rastvarača. Sirovo sojino ulje se zatim podvrgava hidrogenizaciji. Hidrogenizacija je proces u kojem se dodaje vodonik na dvostruke veze u masnim kiselinama, pretvarajući ih u zasićene ili delimično zasićene masne kiseline. Ovo se obavlja u prisustvu katalizatora, obično nikla, pod visokim pritiskom i temperaturom. Hidrogenizacija povećava tačku topljenja ulja i čini ga čvrstim na sobnoj temperaturi, stvarajući tako sojin vosak.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Specifikacija proizvoda (PS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
