Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Paraffin Wax
Parafin vosak +

Cena sa PDV-om:
120,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Paraffin Wax 

    Naziv sirovine: Parafin vosak

    INCI naziv: Paraffin Wax

    CAS: 8002-74-2

    Sinonimi: Hard Paraffin; Hard wax; paraffinum durum; paraffinum solidum; paraffin wax

    Hemijska klasifikacija: Ugljovodonik, Vosak

    Funkcionalna kategorija: Sredstvo za kondicioniranje kože ~ Okluziv; Modifikator viskoznosti ~ Povećanje viskoznosti, Sredstvo za izradu sveća

    IUPAC naziv: The hydrocarbon C31H64 , typical component of paraffin wax.

    Opis: Parafin je voskasta supstanca bele boje, praktično bez mirisa i ukusa, što ga čini idealnim za upotrebu u proizvodima gde se zahteva neutralnost mirisa i ukusa. Njegova tekstura je glatka i voštana na dodir, omogućavajući lako nanošenje i ravnomerno raspoređivanje na površinama. Njegova fizička struktura je kristalna, a može biti prisutan u obliku čvrstih pločica, granula ili praha, zavisno od načina obrade i krajnje namene. Tačka topljenja varira između 46°C i 68°C, što mu daje stabilnost u širokom rasponu temperatura i čini ga pogodnim za različite industrijske procese. Jedna od ključnih fizičkih osobina parafinskog voska je njegova sposobnost da stvori hidrofobnu barijeru. Kada se nanese na kožu, formira tanki film koji efikasno zadržava vlagu, sprečavajući dehidraciju. Ova osobina ga čini izuzetno korisnim u hidratantnim kremama i losionima. Parafinski vosak ima dobru kompatibilnost sa različitim mirisima i esencijalnim uljima, što je ključno za proizvodnju mirisnih sveća i aromaterapijskih proizvoda. Njegova sposobnost da se lako topi i formira stabilne smeše čini ga pogodnim za različite primene, uključujući kozmetiku, farmaceutsku industriju i industriju sveća. U tečnom stanju se naziva i parafinskim uljem. U tečnom stanju parafin ima nizak viskozitet, nerastvorljiv je u vodi, ali se rastvara u organskim, nepolarnim rastvaračima.

    Hemijsko-fizičke osobine: Parafinski vosak je mešavina ugljovodonika koja se dobija iz nafte, uglja ili škriljca. Njegov hemijski sastav pretežno čine zasićeni ugljovodonici, poznati kao alkani, sa dužinama ugljeničnih lanaca koji obično variraju od dvadeset do 56 (pa čak i 58) ugljenikovih  atoma u molekulu, strukturne hemijske formule C(n)H(2n+2).  Alkani mogu biti u obliku linearnih ili razgranatih struktura. Linearni alkani imaju jednostavnu, pravo-lančanu strukturu, dok razgranati alkani imaju bočne grane.  Parafinski vosak je hemijski inertan, što znači da ne reaguje lako sa većinom hemijskih reagensa. Ima visoku otpornost na oksidaciju, što ga čini stabilnim u različitim uslovima skladištenja i upotrebe. Njegova struktura može biti kristalna, sa različitim kristalnim oblicima u zavisnosti od tačke topljenja i načina hlađenja. Vosak je nepolaran, što ga čini hidrofobnim i netopljivim u vodi, ali topivim u određenim organskim rastvaračima kao što su etar i benzen. Njegova stabilnost i otpornost na oksidaciju omogućavaju mu široku primenu u različitim industrijama. U kozmetici, koristi se kao baza za kreme, masti i balzame za usne zbog svojih emolijentnih svojstava. U farmaciji, parafinski vosak se koristi kao komponenta za medicinske masti i kreme. U proizvodnji sveća, njegova sposobnost da gori čistim plamenom čini ga idealnim materijalom.

    Benefiti:   

    • Stvara zaštitni sloj na koži koji sprečava gubitak vlage 

    • Pomaže u omekšavanju suve i grube kože, idealan je za balzame za usne i kreme za ruke.

    • Poboljšava teksturu i konzistenciju kozmetičkih proizvoda, omogućavajući lako nanošenje bez masnog osećaja.

    • Koristi se u termoterapijskim tretmanima za otvaranje pora i poboljšanje cirkulacije, ostavljajući kožu hidriranom.

    • Zadržava vlagu i održava elastičnost kože, smanjujući vidljivost finih linija i bora.

    • Kompatibilan je sa mnogim sastojcima, omogućavajući formulatorima da kreiraju različite teksture i proizvode.

    Način upotrebe: Parafinski vosak se u kozmetici koristi kao sastojak koji pruža zaštitu, hidrataciju i poboljšava teksturu proizvoda. Obično se dodaje u formulacije krema, losiona, balzama za usne, i proizvoda za njegu ruku i stopala kako bi se stvorila barijera koja sprečava gubitak vlage i poboljšava hidrataciju kože. Njegova sposobnost da stvara čvrstu, ali glatku teksturu čini ga idealnim za proizvode koji zahtevaju stabilnost i lakoću nanošenja. Preporučene koncentracije parafinskog voska variraju u zavisnosti od vrste proizvoda. U hidratantnim kremama i losionima, koncentracija se obično kreće između 1% i 5%, što je dovoljno da se postigne željeni okluzivni efekat i poboljša tekstura. U balzamima za usne i drugim čvršćim proizvodima, parafinski vosak se koristi u višim koncentracijama, od 5% do 20%, kako bi se osigurala čvrstoća i stabilnost formule. Za tretmane topljenjem voska, kao što su termoterapijski tretmani ruku i stopala, koristi se gotovo čist parafinski vosak, koji se zagreva do tečnog stanja i nanosi direktno na kožu.

    Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) panel je analizirao izoparafine kao grupu sastojaka zbog njihove sličnosti u hemijskom sastavu. Izoparafini se sastoje od ugljovodonika sa razgranatim lancima, koji se razlikuju samo po dužini tih lanaca. Iako se njihova hemijska struktura može razlikovati u smislu broja ugljenikovih atoma, osnovna hemijska svojstva ostaju vrlo slična, što omogućava da se svi izoparafini grupišu zajedno za procenu sigurnosti. Panel je pregledao različite izoparafine, uključujući C7-8, C8-9, C9-11, C9-12, C9-13, C9-14, C9-16, C10-11, C10-12, C10-13, C11-12, C11-13, C11-14, C12-14, C12-20, C13-14, C13-16, C18-70, C20-40, izooktan, izoheksadekan, izododekan i izoekosan. Panel je zaključio da navedeni izoparafinski sastojci nisu genotoksični, što znači da ne izazivaju oštećenja gena. Takođe su testirani na reproduktivnu i razvojnu toksičnost i rezultati su pokazali da nisu toksični. Eksperimenti na muškim pacovima su pokazali da izoparafini mogu izazvati određene nepoželjne efekte na bubrege, ali je CIR panel naglasio da je mehanizam ovih efekata specifičan za muške pacove zbog prisustva proteina koji se proizvodi u njihovim bubrezima, ali ne i u ljudima. Stoga, ovi efekti nisu relevantni za ljude. Osim toga, CIR panel je pregledao podatke koji su pokazali da izoparafini u koncentracijama koje se koriste u kozmetici i proizvodima za ličnu negu nisu senzibilizatori, što znači da ne izazivaju alergijske reakcije na koži. Takođe, nisu uočeni nepoželjni dermalni efekti kada su ova jedinjenja nanesena  na kožu i izložena sunčevoj svetlosti. Na osnovu dostupnih podataka, CIR panel je zaključio da su navedeni izoparafinski sastojci bezbedni za upotrebu u kozmetici. Ovaj pozitivan stav CIR panela o izoparafinima može se analogno primeniti na parafinski vosak, s obzirom na sličnosti u hemijskom sastavu i karakteristikama. Parafinski vosak, kao smeša zasićenih ugljovodonika s različitim dužinama lanaca, deli mnoge hemijske osobine sa izoparafinima, uključujući inertnost, stabilnost i nepolarnost. Kao i izoparafini, parafinski vosak je siguran za upotrebu u kozmetici, bez značajnih rizika po zdravlje kada se koristi u uobičajenim koncentracijama u proizvodima za negu kože i lične higijene.

    Dobijanje: Dobija se iz nekih frakcija vakuumske destilacije ostataka nakon destilacije nafte iznad 400 °C iz bituminoznih škriljevaca i iz katrana kamenog uglja. Iz parafinskog voska se dobijaju tri vrste parafina: čvrsti parafin, cerezin i vazelin. 

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029