Bees Wax Yellow
Žuti pčelinji vosak, 100% prirodni
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Bees Wax Yellow
Naziv sirovine: Žuti pčelinji vosak, 100% prirodni
INCI naziv: Bees wax
CAS: 8012-89-3
Sinonimi: Beeswax cera alba (Yellow)
Hemijska klasa: Vosak (100% prirodni žuti pčelinji vosak)
Funkcionalna kategorija: Modifikator viskoznosti, humektans, blagi emulgator
Opis: Pčelinji vosak je prirodna supstanca koju proizvode pčele, prvenstveno za izgradnju svojih saća. Ima prijatan miris meda i varira u boji od žute do zlatno braon, iako postoje i bele varijante zbog izbeljivanja ili prirodnog filtriranja. U čvrstom stanju na sobnoj temperaturi pčelinji vosak ima glatku, kremastu teksturu i tačku topljenja između 62-64°C (143-147°F). Nerastvorljiv je u vodi, rastvorljiv je u većini organskih rastvarača. U kozmetici, pčelinji vosak deluje kao hidratantno sredstvo i emolijens. Takođe, koristi se i kao sredstvo za ugušćavanje, dodajući gustinu i čvrstinu proizvodima poput balzama i masti, dok poboljšava teksturu i stabilnost emulzija. Njegova prirodna antibakterijska svojstva čine ga korisnim konzervansom. Produžava rok trajanja raznih kozmetičkih proizvoda. Pčelinji vosak takođe umiruje i leči suvu ili iritiranu kožu, zbog čega se često nalazi u melemima i balzamima za lečenje. Pored kozmetike, pčelinji vosak je popularan i u proizvodnji sveća.
Hemijsko-fizičke osobine: Pčelinji vosak je kompleksna mešavina različitih hemijskih jedinjenja. Vosak je pretežno sastavljen od estara masnih kiselina i dugolančanih alkohola. Najvažniji među njima je miricil palmitat, koji se formira od miricil alkohola i palmitinske kiseline. Ovaj estar značajno doprinosi čvrstini i stabilnosti voska. Osim miricil palmitata, u pčelinjem vosku su prisutni i mnogi drugi estri poput triakontanil palmitata, heksakosanil palmitata, behenil palmitata, lignoceril palmitata i montanil palmitata, koji se formiraju kombinacijom različitih dugolančanih alkohola i palmitinske kiseline. Takođe, u vosku se nalaze i estri cerotinske kiseline, kao što su triakontanil cerotat, heksakosanil cerotat, lignoceril cerotat i behenil cerotat. Svi ovi estri čine oko 70-80% ukupnog sastava voska i doprinose jedinstvenim fizičkim i hemijskim svojstvima pčelinjeg voska, kao što su tačka topljenja, tvrdoća i hidrofobnost. Cerotinska kiselina, još jedan važan sastojak, doprinosi visokoj tački topljenja, omogućavajući vosku da ostane čvrst na sobnoj temperaturi čineći ga stabilnim i otpornim na oksidaciju. Alkoholi prisutni u pčelinjem vosku, poput miricil alkohola i drugih dugolančanih alkohola su hidrofilni, ali estri koje formiraju su hidrofobni, što doprinosi nerastvorljivosti pčelinjeg voska u vodi. Pčelinji vosak sadrži i manje količine slobodnih masnih kiselina, slobodnih alkohola, ugljenih hidrata, hidroksikiselina i pigmenata. Slobodne masne kiseline i alkoholi mogu doprineti mekoći i fleksibilnosti voska, dok pigmenti daju vosku karakterističnu boju. Hidroksikiseline prisutne u vosku dodaju dodatnu dimenziju njegovim hemijskim svojstvima, omogućavajući njegovu primenu u raznim formulacijama gde su potrebne specifične viskozne i emulgatorske karakteristike.
Benefiti:
- Emolijentna svojstva: Pčelinji vosak deluje kao odličan emolijent. Pomaže u omekšavanju i hidrataciji kože. Formira zaštitnu barijeru na površini kože, sprečavajući gubitak vlage, održavajući hidriranost kože.
- Zaštita kože: Vosak stvaranjem zaštitnog sloja na koži, štiti je od faktora okoline poput loših vremenskih uslova, zagađivača i iritanata. Može postojati individualna osetljivost na pčelinji vosak, stoga je uvek preporučljivo testirati novi proizvod koji sadrži pčelinji vosak na malom delu kože.
- Umirujuće dejstvo: Pčelinji vosak ima umirujuća svojstva koja mogu pomoći u smirivanju i ublažavanju iritirane ili upaljene kože. Može biti koristan kod stanja poput suvoće, svraba i manjih iritacija kože.
- Poboljšava teksturu proizvoda: Pčelinji vosak doprinosi teksturi i konzistenciji kozmetičkih proizvoda. Pomaže u stabilizaciji i ugušćivanju formulacija, dajući im glatki i luksuzni osećaj.
- Prirodni konzervans: Pčelinji vosak ima prirodna konzervirajuća svojstva koja mogu produžiti rok trajanja kozmetičkih proizvoda, sprečavajući rast bakterija i gljivica.
- Nekomedogenost: Pčelinji vosak je nekomedogen, što znači da ne začepljuje pore. To ga čini pogodnim za upotrebu u proizvodima za negu kože, uključujući one namenjene koži sklonoj aknama ili osetljivoj koži.
- Univerzalnost: Pčelinji vosak je kompatibilan sa širokim spektrom drugih sastojaka, što ga čini svestranim sastojkom u kozmetičkim formulacijama. Može se naći u raznim proizvodima poput balzama za usne, losiona, krema, masti i proizvoda za negu kose.
Način upotrebe: Kada se koristi u kozmetičkim formulacijama, pčelinji vosak se najpre otopi i dodaje u fazi topljenja zajedno sa drugim mastima i uljima. Nakon toga, mešavina se emulguje sa vodenom fazom, ako je prisutna, kako bi se stvorila stabilna emulzija. Tačna koncentracija pčelinjeg voska može varirati u zavisnosti od specifičnih potreba i željenih karakteristika finalnog proizvoda. U kremama i losionima, pčelinji vosak se koristi kao ugušćivač i emulgator, doprinoseći stvaranju stabilne emulzije koja se lako nanosi na kožu. Tipično se koristi u koncentracijama od 2% do 10%, što zavisi od željene konzistencije i vrste emulzije. Vosak doprinosi hidrataciji kože formirajući zaštitni film koji sprečava gubitak vlage. U balzamima za usne, pčelinji vosak pruža potrebnu čvrstinu i teksturu, čineći balzam lakim za nanošenje dok istovremeno štiti usne od isušivanja. Koncentracije voska u balzamima za usne obično se kreću od 10% do 25%, obezbeđujući optimalnu ravnotežu između tvrdoće i mekoće proizvoda. U mastima i melemima za kožu, pčelinji vosak se koristi zbog svojih umirujućih i zaštitnih svojstava. Ovi proizvodi često sadrže vosak u koncentracijama od 5% do 15%, pomažući u lečenju i zaštiti suve, ispucale ili iritirane kože. Vosak stvara barijeru na koži koja zadržava vlagu i omogućava aktivnim sastojcima da deluju efikasnije. U proizvodnji sveća, pčelinji vosak se koristi zbog svoje sposobnosti da gori čistim, svetlim plamenom, bez štetnih isparenja. Iako ovo nije direktno povezano sa kozmetikom, važno je napomenuti da je pčelinji vosak ekološki prihvatljiv izbor za sveće. Samo za spoljašnju upotrebu.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Vosak je proizvod pčela
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)
Tarifni broj: 15219099000