Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Xanthan Gum X 34
Xanthan Gum X 34 (brzo hidrirajuća verzija, stvara providne gelove)

Cena sa PDV-om:
1200,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  •  Xanthan Gum X 34

    Naziv sirovine: Ksantan guma X 34

    INCI ime: Xanthan Gum

    CAS: 11138-66-2

    Hemijska klasifikacija: Guma, hidrofilni koloid 

    Funkcionalna kategorija: Modifikator viskoznosti, stabilizator emulzija

    Hemijska formula: C35H49O29 (monomer)

                                  

    Opis: Xanthan Gum X 34 je visokokvalitetna, prirodna i veganska varijanta ksantan gume, dobijena fermentacijom glukoze ili saharoze pomoću bakterije Xanthomonas campestris. Sirovina ispunjava zahteve prehrambene i farmaceutske industrije, te je pogodna za primenu u naprednim kozmetičkim formulacijama. Njena struktura je u obliku aglomerisanih čestica – većih, poroznih granula nastalih spajanjem sitnijih delova bez promene hemijskog sastava. Takva forma omogućava brzo i homogeno raspršivanje u vodi, bez stvaranja grudvica i bez potrebe za snažnim mešanjem. Ovo značajno ubrzava proces proizvodnje i omogućava stabilizaciju sistema već u ranim fazama formulisanja. Lako se rastvara čak i u hladnim fazama. Pokazuje odličnu stabilnost u prisustvu soli, kiselina, etanola i u širokom pH opsegu. U emulzijama tipa ulje-u-vodi deluje kao pouzdan stabilizator jer sprečava koalescenciju uljanih kapljica i obezbeđuje dugotrajnu homogenost sistema. Njeno pseudoplastično ponašanje omogućava glatko i prijatno razmazivanje, bez osećaja lepljivosti, težine ili zatezanja na koži. Xanthan Gum X 34 formira potpuno transparentne gelove, što je čini idealnom za vizuelno atraktivne proizvode kao što su serumi, fluidne emulzije i gel-kreme. Već pri niskim koncentracijama obezbeđuje visoku viskoznost i stabilne disperzije. U poređenju sa standardnim ksantan gumama, pruža prijatniji, nelepljiv osećaj, što je naročito važno u preparatima namenjenim za osetljive regije, poput područja oko očiju. Zahvaljujući svim navedenim svojstvima, Xanthan Gum X 34 predstavlja savremeno rešenje za formulatore koji zahtevaju brzinu pripreme, vizuelnu čistoću i visok nivo senzornog komfora..

    Fizičko-hemijske osobine: Xanthan Gum X 34 je fino granulirani prah beličaste do blago žućkaste boje, gotovo bez mirisa. Rastvara se u vodi, pri čemu formira viskozne gelove koji postaju pastozni kada koncentracija premaši 5%. Ova verzija ksantan gume poseduje aglomerisane čestice koje značajno smanjuju prašnjavost, a zahvaljujući velikoj površini omogućavaju izuzetno brzo i homogeno rastvaranje u vodi. Rastvori ove gume imaju dobru optičku čistoću, sa transmitansom od najmanje 85%. Veličina čestica odgovara standardu USS 16 mesh, što znači da su sve čestice manje od 1180 µm. U skladu je sa zahtevima Evropske farmakopeje po pitanju prisustva drugih guma. Xanthan Gum X 34 je stabilna u prisustvu soli, kiselina, etanola i pri povišenim temperaturama, što je čini pogodnom za široku primenu u zahtevnim kozmetičkim formulacijama. Efikasno stabilizuje emulzije tipa ulje u vodi, sprečavajući spajanje kapljica ulja. Prilikom formulacije preporučuje se da se prethodno disperguje u glicerolu ili propandiolu kako bi se izbeglo stvaranje grudvica. Kompatibilan je sa hijaluronskom kiselinom, biljnim ekstraktima, površinski aktivnim supstancama i emulgatorima. Ne destabilizuje konzervanse i može se koristiti u prirodnim i „clean beauty” formulacijama. Zahvaljujući ovim osobinama, Xanthan Gum X 34 je izuzetno pouzdan ugušćivač i stabilizator zahtevnih kozmetičkih i dermokozmetičkih proizvoda.

    Mehanizam delovanja: Mehanizam delovanja Xanthan Gum X 34 u kozmetičkim formulacijama zasniva se na njegovim reološkim svojstvima, sposobnosti vezivanja vode i stabilizaciji disperznih sistema. Nakon dispergovanja u vodi, aglomerisane čestice se brzo hidriraju i oslobađaju dugačke polisaharidne lance ksantana koji se spontano organizuju u trostruke helikalne strukture. Ove helikalne konfiguracije se međusobno povezuju stvarajući trodimenzionalnu mrežu u kojoj se voda fizički zarobljava, čime se povećava viskoznost sistema. Ova gel-mreža funkcioniše kao fizička barijera koja sprečava sedimentaciju čestica i separaciju faza u emulzijama i suspenzijama, stabilizuje emulzije tipa ulje-u-vodi tako što otežava spajanje uljanih kapljica (koalescenciju) i daje pseudoplastičnost sistemu, odnosno ponašanje u kojem se viskoznost smanjuje pod pritiskom (pri nanošenju), a zatim se brzo vraća kad se pritisak ukloni, što omogućava lako razmazivanje bez curenja. Zahvaljujući ovim osobinama, Xanthan Gum X 34 pruža stabilnost i željenu teksturu čak i u formulacijama koje sadrže jake elektrolite, organske kiseline ili alkohol. Takođe, njegova visoka otpornost na ekstremne pH vrednosti i toplotu dodatno doprinosi dugoročnoj stabilnosti proizvoda.

    Benefiti: 

    • Brzo se hidrira u vodi bez stvaranja grudvica.

    • Ne zahteva snažno mešanje tokom disperzije.

    • Formira bistre, potpuno transparentne gelove.

    • Već pri niskim koncentracijama daje visoku viskoznost.

    • Stabilan je u širokom pH opsegu.

    • Pokazuje dobru otpornost na prisustvo soli, kiselina i alkohola.

    • Omogućava glatko nanošenje bez lepljivog osećaja.

    • Skraćuje vreme proizvodnje zahvaljujući brzoj pripremi.

    • Ne utiče na boju, miris ni ukus formulacije.

    • Pogodan je za vizuelno čiste i estetski privlačne proizvode.

    • Zadržava stabilnost i pri povišenim temperaturama.

    • Kompatibilan je sa brojnim kozmetičkim aktivnim jedinjenjima.

    • Ne ometa efikasnost konzervanasa.

    • Posebno se preporučuje za negu osetljivih regija, poput područja oko očiju.

    Način upotrebe:  Xanthan Gum X 34 se koristi u koncentracijama od 0,1% do 1%, u zavisnosti od željenog stepena viskoznosti i tipa formulacije. Najčešće se disperguje u fazi vode, uz mešanje, a zatim se ostavlja da hidrira bez zagrevanja, što omogućava jednostavnu primenu u formulacijama bez termičke obrade. Kod izrade seruma i tonika koristi se u nižim koncentracijama za postizanje blage gelne teksture, dok se u kremama, emulzijama i gelovima može koristiti u višim koncentracijama radi postizanja pune i stabilne strukture. U prisustvu glicerina, hijaluronske kiseline i ekstrakata omogućava homogenu disperziju i stabilnu teksturu. Zbog pseudoplastičnog ponašanja, pruža prijatno senzorno iskustvo pri nanošenju i pogodna je opcija za proizvode koji zahtevaju dobru mazivost i brz oporavak strukture nakon smicanja.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Xanthan Gum X 34 je prirodan sastojak, dobijen biotehnološkom fermentacijom ugljenih hidrata (najčešće glukoze ili saharoze) pomoću bakterije Xanthomonas campestris. Ne sadrži sintetičke dodatke i pogodan je za upotrebu u prirodnim i veganskim formulacijama.

    Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic Ingredient Review (CIR) panela iz 2012. godine, ksantan guma je temeljno ispitana u pogledu njene bezbednosti u kozmetičkim proizvodima. Panel je analizirao različite aspekte, uključujući toksičnost, potencijal za iritaciju kože i očiju, alergijske reakcije, kao i podatke o dugotrajnoj upotrebi ovog sastojka. U ispitivanjima toksičnosti, pokazano je da ksantan guma nema značajan potencijal da izazove akutnu ili hroničnu toksičnost čak i pri relativno visokim dozama. Studije koje su se bavile iritacijom kože i očiju pokazale su da je ksantan guma minimalno iritantna ili potpuno neiritirajuća, čak i kod osoba sa osetljivom kožom. Što se tiče alergijskog potencijala, nije pronađeno dokaza da ksantan guma izaziva senzibilizaciju ili alergijske reakcije kod korisnika. Panel je takođe uzeo u obzir činjenicu da se ksantan guma već dugo koristi u prehrambenim i farmaceutskim proizvodima, gde se takođe pokazala kao siguran sastojak. Na osnovu svih ovih nalaza, CIR je zaključio da se ksantan guma može bezbedno koristiti u kozmetičkim formulacijama, obično u koncentracijama do 1%.  

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Poreklo sirovine: EU

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

    Dodatna dokumentacija: Xanthan Gum Ultra Soft  VS  Xanthan Gum X 34

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029