Xanthan Gum
Ksantan guma (standardna varijanta tkz.Turbid - stvara mlečno bele, neprovidne gelove) *
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Xanthan Gum
Naziv sirovine: Ksantan guma (standardna ili tkz. turbidna verzija)
INCI ime: Xanthan Gum
CAS: 11138-66-2
Sinonimi: Xantan Gum Turbid, Corn sugar gum; E415; Grindsted; Keldent; Keltrol; polysaccharide B-1459; Rhodicare S; Rhodigel; Vanzan NF; xanthani gummi; Xantural
Hemijska klasifikacija: Guma, heteropolisaharid, hidrofilni koloid
Funkcionalna kategorija: Modifikator viskoznosti, ugušćivač, stabilizator emulzija i blagi kondicioner za kožu.
Hemijska formula: C35H49O29 (monomer)
Opis: Xanthan Gum (standardna ili tzv. turbidna verzija) je prirodna, veganska i NON-GMO guma. Dobija se fermentacijom glukoze ili saharoze pomoću bakterije Xanthomonas campestris. U kozmetici se koristi kao ugušćivač i stabilizator emulzija, pre svega u sistemima tipa ulje u vodi. Turbidna verzija ksantan gume formira mutne, neprovidne gelove usled svoje specifične fizičko-hemijske strukture. Sadrži veće, neuniformne čestice koje se ne rastvaraju u potpunosti u vodi, već ostaju dispergovane i rasipaju svetlost. Takva koloidna raspodela dovodi do optičke mutnoće sistema. Često nisu dodatno pročišćene, te u sebi zadržavaju ostatke iz procesa fermentacije i celulozne fragmente, što dodatno doprinosi neprozirnosti. Zbog toga ovakva ksantan guma nije pogodna za formulacije koje zahtevaju optičku jasnoću, kao što su serumi, gelovi i tonici sa prozirnom teksturom. Nasuprot tome, u emulzijama poput krema, losiona i mleka za telo, gde je prozirnost već narušena prisustvom ulja i emulgatora, ovaj efekat nije od značaja. U takvim proizvodima turbidna ksantan guma može se uspešno primeniti, bez narušavanja estetskih, kao ni funkcionalnih svojstava formulacije.
Fizičko hemijske osobine: Xanthan Gum (Turbid) je fini prah svetle, beličaste do blago žućkaste boje, bez izraženog mirisa, gotovo neutralan. Veličina čestica je manja od 180 mikrometara, što omogućava ravnomernu disperziju i hidrataciju u vodenoj fazi. Viskoznost 1% rastvora kreće se između 1400 i 1600 cP na sobnoj temperaturi, a konačna gustina sistema zavisi od pH vrednosti i prisustva drugih rastvorljivih soli ili alkohola. Stabilan je u širokom pH opsegu, od 3 do 11, i pokazuje odličnu otpornost na dejstvo soli, organskih kiselina, povišene temperature i etanola, što mu omogućava primenu i u formulacijama sa značajnim alkoholnim udelom.
Mehanizam delovanja: Delovanje ksantan gume u kozmetičkim formulacijama zasniva se na njenoj sposobnosti da formira viskozne i stabilne gelove čak i pri niskim koncentracijama. Njena struktura sastoji se od dugačkih lanaca glukoze sa bočnim ograncima koji uključuju manoze i glukuronsku kiselinu. Ove bočne grane omogućavaju uspostavljanje interakcija sa molekulima vode i drugim sastojcima, pri čemu dolazi do stvaranja trodimenzionalne mreže unutar vodenog rastvora. Nakon hidratacije u vodenom medijumu, ksantan guma formira koherentnu strukturu koja značajno povećava viskoznost sistema, sprečavajući taloženje nerastvorenih čestica i fazno razdvajanje. Ovaj efekat je naročito značajan u emulzijama, gde doprinosi stabilizaciji uljne faze, onemogućavajući njeno razdvajanje od vodene matrice. Formulacije koje sadrže ksantan gumu karakteriše glatko i ravnomerno nanošenje na kožu, uz lagan osećaj i bez pojave lepljivosti ili težine. Sirovina pokazuje izuzetnu stabilnost viskoznosti u širokom rasponu pH vrednosti, od izrazito kiselih do baznih uslova, a takođe zadržava strukturu i pri povišenim temperaturama. Ova otpornost je čini pogodnom za primenu u preparatima koji se proizvode toplom fazom, kao i u proizvodima namenjenim skladištenju u zahtevnijim uslovima. Jedna od važnih osobina ksantan gume jeste njena odlična kompatibilnost sa drugim hidrofilnim ugušćivačima, poput karbomera ili guar gume. Ova sinergija omogućava formulisanje tekstura različitih gustina i reoloških profila, uz dodatnu stabilnost sistema. Zbog toga se ksantan guma često koristi kao pomoćni stabilizator, koji pojačava učinak osnovnih ugušćivača i poboljšava senzorne osobine gotovog proizvoda.
Benefiti:
- Ksantan guma povećava viskoznost proizvoda, poboljšava njegovu teksturu i osećaj pri nanošenju.
- Stvara mrežastu strukturu koja stabilizuje emulzije, sprečavajući odvajanje ulja i vode.
- Održava čvrste čestice ravnomerno raspoređenim u proizvodu, sprečavajući njihovo taloženje.
- Formira tanki zaštitni film na koži, pomažući u zadržavanju vlage i smanjenju isparavanja vode.
- Kao prirodan sastojak, kompatibilna je sa "eco-friendly" proizvodima i stabilna u različitim pH i temperaturnim uslovima.
Način upotrebe: Ksantan guma koristi se u širokom spektru kozmetičkih preparata, a njena koncentracija varira u zavisnosti od vrste formulacije i željenog efekta. Uobičajeno se primenjuje u rasponu od 0,1% do 1%. Niže koncentracije, od 0,1% do 0,3%, stvaraju lagane gelove ili proizvode s blagim efektom ugušćavanja, poput seruma ili losiona. U ovim slučajevima ksantan guma stabilizuje formulaciju i poboljšava teksturu finalnog proizvoda. Za gušće preparate, poput krema ili maski za lice, preporučuje se viša koncentracija, do 1%. U takvim proizvodima, ksantan guma doprinosi stvaranju guste, viskozne strukture koja omogućava ravnomernu raspodelu aktivnih sastojaka. U proizvodima poput piling gelova ili formulacija sa česticama, koncentracija se prilagođava kako bi se osigurala stabilna suspenzija čestica, obično između 0,3% i 0,5%. Za pravilnu primenu ksantan gume, preporučuje se njeno polako dispergovanje u vodi ili fazama koje se rastvaraju u vodi, uz konstantno mešanje kako bi se izbeglo stvaranje grudvica. Upotreba tople vode može ubrzati proces disperzije, iako ksantan guma zadržava svoja svojstva i u hladnim sistemima. Dodatak do 0,5% natrijum hlorida (kuhinjske soli) može pojačati ugušćavanje.
Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic Ingredient Review (CIR) panela iz 2012. godine, ksantan guma je temeljno ispitana u pogledu njene bezbednosti u kozmetičkim proizvodima. Panel je analizirao različite aspekte, uključujući toksičnost, potencijal za iritaciju kože i očiju, alergijske reakcije, kao i podatke o dugotrajnoj upotrebi ovog sastojka. U ispitivanjima toksičnosti, pokazano je da ksantan guma nema značajan potencijal da izazove akutnu ili hroničnu toksičnost čak i pri relativno visokim dozama. Studije koje su se bavile iritacijom kože i očiju pokazale su da je ksantan guma minimalno iritantna ili potpuno neiritirajuća, čak i kod osoba sa osetljivom kožom. Što se tiče alergijskog potencijala, nije pronađeno dokaza da ksantan guma izaziva senzibilizaciju ili alergijske reakcije kod korisnika. Panel je takođe uzeo u obzir činjenicu da se ksantan guma već dugo koristi u prehrambenim i farmaceutskim proizvodima, gde se takođe pokazala kao siguran sastojak. Na osnovu svih ovih nalaza, CIR je zaključio da se ksantan guma može bezbedno koristiti u kozmetičkim formulacijama, obično u koncentracijama do 1%.
Način dobijanja: Dobija se fermentacijom uz pomoć bakterije Xanthomonas campestris u bioreaktorima, gde se pažljivo kontrolišu temperatura, pH, aereacija i agitacija kako bi se optimizovali uslovi za njenu proizvodnju..
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: Kina
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA)
