Konjac Gum
Amorphophallus Konjac Root Extract
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Konjac Gum (Glucomannan)
Naziv sirovine: Konjak guma
INCI ime: Amorphophallus Konjac Root Extract
CAS: 37220-17-0
Hemijska klasifikacija: Polisaharid (glucomannan iz konjac brašna)
Funkcionalna kategorija: Modifikator viskoznosti, stabilizator emulzija
Opis: Konjak guma je prirodni polisaharid glukomanan, dobijen iz korena biljke Amorphophallus konjac, poznate u tradicionalnoj azijskoj fitoterapiji i prehrani. Ova sirovina se dobija obradom konjac brašna, a hemijski se sastoji od linearnih lanaca D-manoze i D-glukoze u specifičnom odnosu, sa dodatnim acetil grupama koje su nasumično raspoređene duž molekulskog lanca. Upravo ove acetilne grupe daju konjak gumi jedinstvena reološka svojstva, omogućavajući joj da efikasno zadržava vodu i formira stabilnu trodimenzionalnu mrežu u vodenim sistemima. Pri kontaktu sa vodom, konjak guma snažno bubri, apsorbujući velike količine vode i formirajući viskozan, elastičan gel. Ovaj gel se odlikuje visokim plastičnim karakterom — lako se razmazuje pri mehaničkom pritisku, dok u stanju mirovanja zadržava formu i viskozitet. To je čini pogodnom za primenu u formulacijama koje zahtevaju izraženu teksturu, otpornost na razlivanje i dobru stabilnost, poput gelova za oblikovanje kose, gelova za brijanje ili proizvoda sa izraženim film-formirajućim efektom. Na koži, gelovi koji sadrže konjak gumu ostavljaju osvežavajući i prijatan osećaj, bez lepljivosti ili zatezanja. Struktura gela omogućava zadržavanje vlage na površini kože, čime se poboljšava hidratacija i sprečava transepidermalni gubitak vode. Zahvaljujući ovoj sposobnosti, konjak guma ima i funkciju ovlaživača, pa je često uključena u proizvode za negu suve ili dehidrirane kože. Pored toga, koristi se i kao nosač aktivnih čestica u piling gelovima i maskama, gde doprinosi ravnomernoj disperziji i stabilnosti formulacije. Konjak guma se ističe i po visokoj biorazgradivosti i bezbednosnom profilu. Ne sadrži GMO komponente, nije testirana na životinjama i pogodna je za veganske formulacije. Kao sirovina koja je odobrena i za prehrambenu industriju, poseduje visok stepen čistoće i stabilnosti. Njena kompatibilnost sa širokim spektrom pH vrednosti, kao i sa različitim rastvorljivim i nerastvorljivim komponentama, omogućava upotrebu u emulzijama, gelovima, vodenim rastvorima i bezvodnim formulacijama. Zahvaljujući svojoj prirodnoj osnovi, izuzetnoj sposobnosti ugušćavanja i formiranja gela, kao i blagom, neutralnom senzornom profilu, konjak guma predstavlja vrhunsku sirovinu za moderne, visokofunkcionalne kozmetičke proizvode koji zahtevaju visoku stabilnost, čistoću i prijatan osećaj na koži.
Fizičko-hemijske osobine: Konjak guma je fini, beli do svetložuti prah, gotovo bez mirisa i ukusa. U dodiru s vodom pokazuje izrazitu hidrofilnost, pri čemu brzo bubri i formira gustu, viskoznu disperziju. Rastvorljiva je u vodi, ali se ne rastvara u alkoholu, uljima i većini organskih rastvarača. Nakon hidratacije, formira stabilan gel koji je elastičan, providan i otporan na razgradnju u širokom pH opsegu. Viskoznost 1% rastvora varira od 20.000 do preko 40.000 cP, u zavisnosti od temperature i brzine mešanja. Termički je stabilan u standardnim uslovima obrade kozmetičkih formulacija i ne degradira se pri umerenim temperaturama. Pored toga, gel pokazuje visok stepen plastičnosti – lako se razmazuje pod pritiskom, ali zadržava strukturu u mirovanju. U prisustvu jona i elektrolita zadržava svoju gel strukturu, bez koagulacije ili separacije, čime se obezbeđuje dugoročna stabilnost u kompleksnim formulama.
Mehanizam delovanja: Mehanizam delovanja konjak gume u kozmetičkim formulacijama zasniva se na njenoj sposobnosti da u vodenom medijumu formira visoko viskozne, stabilne gelove zahvaljujući strukturi glukomanan polisaharida. Kada se doda u vodu, konjak guma apsorbuje tečnost i hidrira, pri čemu dolazi do formiranja trodimenzionalne mreže između dugih lanaca D-glukoze i D-manoze. Ova mreža mehanički zadržava vodu unutar svoje strukture, čime dolazi do stvaranja gela. Acetil grupe koje su prisutne duž lanca povećavaju sposobnost vezivanja vode i dodatno doprinose elastičnosti i stabilnosti gela. Takva struktura omogućava da se gel ponaša plastično – pod dejstvom mehaničke sile lako se razmazuje, dok u stanju mirovanja ostaje čvrst i stabilan. Ovaj efekat je naročito važan u formulacijama koje zahtevaju viskoznu konzistenciju, kao što su stilizujući gelovi i gelovi za brijanje, jer sprečava razlivanje i omogućava preciznu primenu proizvoda. Pored toga, formirani gel stvara na površini kože tanak film koji usporava isparavanje vode i time deluje kao barijera za transepidermalni gubitak vlage. Ovaj film nije lepljiv i ne izaziva osećaj zatezanja, već doprinosi glatkom, osvežavajućem osećaju nakon nanošenja. Mehanizam delovanja konjak gume takođe uključuje njenu sposobnost da stabilizuje suspenzije čestica i poboljša teksturu emulzija, jer sprečava taloženje i faznu separaciju. Zahvaljujući toj funkcionalnoj fleksibilnosti, konjak guma može da deluje kao sinergistički ugušćivač u kombinaciji sa drugim polimerima, gde doprinosi homogenosti, transparentnosti i senzornoj superiornosti formulacije.
Benefiti:
- Povećava viskoznost i omogućava dobijanje stabilne, guste teksture u gelovima i emulzijama.
- Deluje kao prirodan film-former koji zadržava vlagu na površini kože.
- Omogućava prijatan, gladak osećaj bez lepljivosti i zatezanja nakon nanošenja.
- Stabilizuje suspenzije i sprečava taloženje čestica u formulaciji.
- Kompatibilna je sa širokim spektrom pH vrednosti i ne degradira se na povišenim temperaturama.
- Pruža visoku plastičnost – lako se razmazuje, a u mirovanju zadržava oblik.
- Ne menja boju, miris ni providnost formulacije.
- Veganska je, biorazgradiva i pogodna za prirodnu kozmetiku.
Način upotrebe: Konjak guma se koristi u različitim tipovima kozmetičkih formulacija, a koncentracija zavisi od željenog stepena viskoznosti i teksture proizvoda. U laganim gelovima i serumima, koristi se u nižim koncentracijama, najčešće između 0,1 i 0,3%, gde služi kao blagi ugušćivač i ovlaživač koji ne narušava prozirnost sistema. Za formulacije koje zahtevaju izraženiju strukturu, poput stilizujućih gelova za kosu, gelova za brijanje ili maski za lice, koristi se u koncentracijama između 0,5 i 1%, gde omogućava stvaranje čvršćih i elastičnijih gelova. U praksi, konjak guma se dodaje u fazu formulacije koja sadrži vodu, pri čemu je važno obezbediti ravnomernu disperziju praška, uz korišćenje mešanja niskog do srednjeg intenziteta. Hidratacija može biti ubrzana blagim zagrevanjem vode (do oko 40–50 °C), ali nije obavezna, jer se guma u potpunosti hidrira i na sobnoj temperaturi. Formirani gelovi dostižu maksimalnu viskoznost nakon nekoliko sati stajanja, što je važno uzeti u obzir pri evaluaciji konačne teksture proizvoda. Po potrebi, dodatak malih količina elektrolita ili drugih hidrofilnih ugušćivača može se koristiti za finu modifikaciju reološkog profila.
Prirodni ili sintetički sastojak: Konjak guma je prirodni sastojak biljnog porekla, dobijen mehaničkom obradom korena biljke Amorphophallus konjac, bez hemijske modifikacije ili sinteze. Potpuno je biorazgradiva, ne sadrži GMO i pogodna je za formulacije prirodne, veganske i ekološki prihvatljive kozmetike.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: EU
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
