Hydroxyethyl Cellulose 2000
Hidroksietil Celuloza
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Hydroxyethyl Cellulose 2000
Naziv sirovine: Hidroksietil celuloza 2000
INCI ime: Hydroxyethyl Cellulose
CAS: 9004-62-0
Hemijska klasifikacija: Gume, hidrofilni koloidi i derivati
Funkcionalna kategorija: Modifikator viskoziteta ~ povećava viskozitet
IUPAC naziv: Cellulose, 2-hydroxyethyl ether
Opis: Hydroxyethyl Cellulose (HEC) je nejonogeni derivat celuloze dobijen modifikacijom prirodnih biljnih vlakana. Koristi se kao modifikator viskoziteta, stabilizator i sredstvo za formiranje gela u kozmetičkim formulacijama. Rastvara se u vodi uz formiranje bistrih ili blago opalescentnih gelova i rastvora. Doprinosi povećanju viskoznosti formulacije, poboljšava stabilnost sistema i omogućava ravnomerno nanošenje proizvoda. Često se koristi u gelovima, serumima, šamponima, proizvodima za negu kose i emulzijama. Pokazuje dobru kompatibilnost sa širokim spektrom kozmetičkih sirovina i stabilan je u širokom opsegu pH vrednosti. Javlja se u formi belog do blago krem praha, bez izraženog mirisa. Stabilan je u pH opsegu približno 3–10. pH vrednost 2% rastvora obično iznosi 6,0–8,5.
Razlika između Hydroxyethyl Cellulose 2000 i Hydroxyethyl Cellulose 4000 prvenstveno se odnosi na stepen viskoznosti i molekulsku masu sirovine. HEC 2000 predstavlja varijantu niže do srednje viskoznosti, dok HEC 4000 obezbeđuje višu viskoznost i izraženije ugušćivanje formulacije. Zbog toga se ove dve klase razlikuju po teksturi, ponašanju u formulaciji i krajnjem senzornom efektu proizvoda. HEC 2000 formira lakše i fluidnije sisteme sa manjim otporom pri nanošenju. Formulacije imaju elegantniji i manje gust osećaj, zbog čega je ova klasa pogodna za tonike, lagane serume, sprejeve i proizvode kod kojih se želi niža ili srednja viskoznost uz dobru razmazivost. HEC 4000 stvara gušće i punije teksture sa izraženijim gel efektom. Ova klasa sporije otiče u vodi, ali obezbeđuje veću konačnu viskoznost i bolju stabilnost suspenzije. Zbog toga se češće koristi u gelovima, gel-serumima, šamponima i formulacijama koje zahtevaju stabilniju i kompaktniju strukturu. U praktičnoj primeni HEC 4000 daje bogatiji osećaj formulacije i bolju sposobnost suspendovanja čestica, dok HEC 2000 omogućava lakšu aplikaciju i fluidniji profil proizvoda. Oba tipa pokazuju dobru kompatibilnost sa različitim kozmetičkim sirovinama i koriste se u širokom spektru formulacija u zavisnosti od željene teksture i viskoznosti proizvoda.
Benefiti:
- Povećava viskoznost formulacija, omogućavajući proizvodima da imaju stabilnu i prijatnu teksturu.
- Lako se rastvara u vodi, stvarajući bistre i providne gelove.
- Zadržava vlagu u formulacijama, sprečavajući isušivanje kože.
- Poboljšava glatkoću i konzistenciju, što olakšava ravnomerno nanošenje na kožu i kosu.
- Kompatibilan je sa raznim aktivnim sastojcima, bez rizika od destabilizacije formulacije.
- Pogodan je za širok spektar kozmetičkih proizvoda, od krema i losiona do šampona i seruma.
Način upotrebe: Hydroxyethylcellulose se koristi u kozmetičkim formulacijama kao ugušćivač i stabilizator, najčešće u koncentracijama od 0,5% do 2%, zavisno od željene viskoznosti i funkcije proizvoda. Prilikom pripreme proizvoda, Hydroxyethylcellulose se dodaje u vodenu fazu i ostavlja da se polako hidrira, uz mešanje dok se potpuno ne rastvori i formira homogena smesa. U kremama i losionima, doprinosi postizanju guste, ali glatke teksture koja omogućava lako nanošenje, dok u gelovima za kosu pomaže u formiranju željene konzistencije bez težine i masnog osećaja. U šamponima i gelovima za tuširanje, koristi se za povećanje viskoznosti i poboljšanje stabilnosti formule, omogućavajući ravnomernu primenu i dugotrajnu stabilnost proizvoda.
Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je 2012. godine objavio izveštaj o bezbednosti Hydroxyethylcellulose, u kojem je zaključeno da je ovaj sastojak bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. U izveštaju su analizirani podaci o toksičnosti, iritaciji kože i očiju, kao i mogućnosti senzibilizacije. Studije su pokazale da Hydroxyethylcellulose ne izaziva značajne iritacije ili alergijske reakcije pri uobičajenim koncentracijama. CIR je potvrdio da su koncentracije od 0,5% do 2% tipične za većinu proizvoda, poput krema, losiona, gelova i šampona, i da pri ovim nivoima nema dokaza o štetnim efektima. Takođe, izveštaj je naglasio da čak i pri višim koncentracijama, koje se ponekad koriste za specifične formulacije, Hydroxyethylcellulose nije pokazao rizik po zdravlje korisnika.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)