Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Carboxymethyl Cellulose
Carboxymethyl Cellulose

Cena sa PDV-om:
380,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Carboxymethyl Cellulose (CMC)

    Naziv sirovine: Karboksimetil Celuloza 

    INCI ime: Cellulose Gum

    CAS: 9004-32-4

    Sinonimi: HecyoneTM CMC TH9 - Joyvo Co.; CMC, Natrijum karboksimetil celuloza, Cellulose, Carboxymethyl ether, Sodium CMC

    Hemijska klasifikacija: Gume, hidrofilni koloidi i derivati

    Funkcionalna kategorija: Modifikator viskoziteta ~ povećava viskozitet 

    IUPAC naziv: Cellulose, 2-hydroxyethyl ether, carboxymethylated, sodium salt                     

                            Hydroxyethyl cellulose - Wikipedia

    Opis: Carboxymethyl Cellulosa (skraćeno CMC) je polusintetički derivat prirodne celuloze, dobijen hemijskom modifikacijom – vezivanjem karboksimetil grupa na molekule celuloze. CMC se koristi kao ugušćivač, stabilizator i film-former u različitim vrstama kozmetičkih preparata, uključujući gelove,serume, emulzije i maske za lice. Omogućava ravnomerno raspoređivanje aktivnih sastojaka po koži, čime poboljšava njihovu efikasnost i stabilnost. CMC je rastvorljiv u vodi i ne začepljuje pore, a njegova blaga priroda prema koži i sluzokoži omogućava primenu i u proizvodima namenjenim nezi osetljivih regija, poput područja oko očiju. Njegova biorazgradivost i poreklo iz obnovljivih izvora dodatno doprinose njegovom statusu poželjnog sastojka u savremenim formulacijama koje teže održivosti i prirodnim rešenjima. Zahvaljujući hemijskoj inertnosti i sposobnosti prilagođavanja različitim pH vrednostima, CMC pokazuje visoku kompatibilnost sa širokim spektrom sirovina i aktivnih komponenti. Prirodna biorazgradivost ovog polimera čini ga naročito pogodnim za primenu u kozmetičkim proizvodima zasnovanim na principima ekološke održivosti.

    Fizičko-hemijske osobine: Carboxymethyl Cellulosa je beli do svetlo kremasto-beli prah finog zrna, higroskopan, sa maksimalnim sadržajem vlage do 10%. Potpuno je rastvorljiv u vodi pri sobnoj temperaturi. Formira bistre ili blago opalescentne rastvore. Rastvorljivost i viskoznost zavise od koncentracije: pri 0,5–1% formira retke rastvore, dok pri koncentracijama iznad 2% stvara viskozne gelove. pH vrednost 1% rastvora kreće se između 6,5 i 8,5, što omogućava stabilnost u širokom rasponu formulacija. Viskoznost varira od 400 do 4000 mPa·s, a raste eksponencijalno sa povećanjem koncentracije. Napomena: 1 mPa·s = 1 cps. CMC obezbeđuje stabilnost emulzija i prijatnu teksturu zahvaljujući pseudoplastičnom ponašanju. Kompatibilan je sa elektrolitima, međutim vrlo visoke koncentracije soli mogu smanjiti viskoznost.

    Benefiti: 

    • Poboljšava teksturu i viskoznost formulacija.

    • Stabilizuje emulzije i sprečava razdvajanje faza.

    • Omogućava laku primenu i prijatan osećaj na koži.

    • Stabilan je u širokom pH opsegu.

    • Kompatibilan sa aktivnim sastojcima i elektrolitima.

    • Ne začepljuje pore i pogodan je za osetljiva područja.

    • Rastvorljiv u vodi i jednostavan za upotrebu.

    • Biorazgradiv i pogodan za održive formulacije.

    Način upotrebe: Carboxymethyl Cellulose se koristi u fazi pripreme vodenog rastvora, najčešće na početku procesa formulacije. Prah se polako disperguje u vodi uz stalno mešanje kako bi se omogućilo ravnomerno hidratisanje i sprečilo stvaranje grudvica. Najbolje rezultate daje kada se dodaje u vodu sobne temperature ili blago ohlađenu vodu, pri čemu se viskoznost razvija postepeno tokom hidratacije. Preporučene koncentracije zavise od željenog efekta i tipa proizvoda. U losionima i lakšim emulzijama koristi se u koncentracijama od 0,1% do 0,5%, gde obezbeđuje blago povećanje viskoznosti i stabilnost sistema. U gelovima za lice, kreme-gelovima ili hidratantnim serumima koncentracije se kreću od 0,5% do 1%, omogućavajući formiranje stabilnih i prijatno laganih gel struktura. Za izradu gušćih gelova za telo, maski za lice ili pastoznih formulacija, preporučene koncentracije idu od 1% do 2%, zavisno od željene gustine i reoloških karakteristika. U šamponima i regeneratorima koristi se u rasponu od 0,2% do 0,8%, gde doprinosi poboljšanju teksture, stabilnosti pene i lakšem rasprostiranju proizvoda na kosi. Važno je napomenuti da povećanje koncentracije Carboxymethyl Cellulose vodi ka eksponencijalnom rastu viskoznosti, pa se formulacija mora pažljivo optimizovati prema ciljanom senzornom efektu i tipu proizvoda.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Carboxymethyl Cellulosa se dobija hemijskom modifikacijom prirodne celuloze – osnovne komponente biljnog zida stabljike  – kroz reakciju sa monohlorosirćetnom kiselinom, pri čemu se uvode karboksimetilne grupe koje omogućavaju njegovu rastvorljivost u vodi i funkcionalna svojstva u kozmetici.Iako mu je polazna sirovina prirodnog porekla (biljna celuloza), sam proces proizvodnje uključuje hemijske reakcije, pa se Carboxymethyl Cellulose klasifikuje kao polusintetički derivat prirodnog sastojka.

    Bezbednost primene: Prema zvaničnom izveštaju Cosmetic Ingredient Review CIR-a,  objavljenom 2012. godine, Carboxymethyl Cellulose, zajedno sa njegovim natrijumovim, amonijumovim i kalcijumovim solima, smatra se sigurnim za upotrebu u kozmetičkim i toaletnim preparatima u koncentracijama koje su standardne za ovu vrstu proizvoda. Izveštaj navodi da se Carboxymethyl Cellulose najčešće koristi u koncentracijama do 5% u proizvodima koji se ostavljaju na koži (leave-on) i do 20% u proizvodima koji se ispiraju (rinse-off). Toksikološki podaci, uključujući testove iritacije kože, očiju i senzibilizacije, pokazali su da pri ovim koncentracijama Carboxymethyl Cellulose ne izaziva značajne štetne efekte, niti se smatra fototoksičnim ili karcinogenim. Komisija je zaključila da je pri ovakvoj upotrebi rizik od iritacije minimalan, čak i kod proizvoda namenjenih osetljivim regijama, poput područja oko očiju.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029