Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Caesalpinia Spinosa Gum
Tara guma (Caesalpinia spinosa gum)

Cena sa PDV-om:
550,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Caesalpinia Spinosa Gum

    Naziv sirovine: Tara guma (Caesalpinia spinosa)

    INCI naziv: Caesalpina Spinosa gum

    CAS: 39300-88-4

    Hemijska klasifikacija: Gume, hidrofilni koloidi i derivati

    Funkcionalna kategorija: Adheziv / pospešivač adhezije, Sredstvo za regeneraciju kože ~ Razno, Modifikator viskoziteta ~ Povećanje

    Opis: Caesalpinia Spinosa Gum, poznata kao tara guma, prirodni je biopolimer ekstrahovan iz endosperma semena biljke Caesalpinia spinosa, drvenaste vrste koja potiče iz sušnih oblasti Anda u Južnoj Americi, posebno iz Perua. Ova guma koristi se u kozmetičkoj industriji pre svega zbog svojih svojstava ugušćavanja i stabilizacije, a odlikuje je odlična kompatibilnost sa širokim spektrom kozmetičkih sastojaka. Kada se koristi u kozmetičkim formulacijama, tara guma ima sposobnost da formira viskozne, ali lagane gelove, dajući proizvodima glatku i kremastu teksturu. Djeluje kao emulgator, omogućavajući stabilizaciju emulzija ulje-u-vodi (O/W), sprečavajući njihovo razdvajanje i produžavajući rok trajanja proizvoda. Tara guma je izuzetno efikasna u malim koncentracijama, što je čini ekonomski isplativim izborom u proizvodnji kozmetike. Tara guma takođe doprinosi osećaju hidratacije na koži, jer može vezivati vodu i smanjuje transepidermalni gubitak vlage. U kombinaciji sa drugim biljnim gumama, kao što su ksantan ili guar guma, može poboljšati viskoznost i stabilnost formulacija. Biljno poreklo i biorazgradivost čine je pogodnim izborom za prirodnu i vegansku kozmetiku. Ne iritira kožu, što je čini pogodnom čak i za osetljive tipove kože. U kozmetici se često koristi kao zamena za sintetičke ugušćivače i stabilizatore. Javlja se u formi finog, belog do žućkasto-belog praha. Molekulska masa varira, ali obično se kreće od 300.000 do 1.000.000 Daltona. Prah je rastvorljiv u hladnoj vodi, a lako u vrućoj vodi. Nerastvorljiv je u organskim rastvaračima. Tara guma je stabilna u širokom rasponu pH vrednosti i može izdržati visoke temperature.

    Benefiti: 

    •  Caesalpinia spinosa gum deluje kao prirodno sredstvo za uguščivanje. Poboljšava viskoznost i teksturu kozmetičkih formulacija. Pomaže u postizanju glatke i luksuzne teksture finalnih proizvoda, krema, losiona i gelova.

    • Ima odlična svojstva stabilizacije. Sprečava razdvajanja faza i doprinosi stabilnosti emulzija. Caesalpinia Spinosa guma je nejonska i kompatibilna je sa anjonskim i katjonskim sastojcima. Ima izraženu visoku otpornost na elektrolite.

    •  Može formirati tanak film na koži ili površini kose, stvarajući zaštitnu barijeru. Ovaj film pomaže u smanjenju gubitka vlage, poboljšava hidrataciju i štiti od faktora spoljašnje sredine.

    •  Guma ima sposobnost apsorbovanja i zadržavanja vode, što doprinosi hidratantnim svojstvima kozmetičkih proizvoda. Pomaže u hidrataciji i omekšavanju kože, čineći je glatkom i mekom.

    •  Može modifikovati teksturu kozmetičkih formulacija, dajući im željenu konzistenciju i mazivost. 

    •  Caesalpinia spinosa guma je kompatibilna sa širokim spektrom kozmetičkih sastojaka, uključujući druge gume, emulgatore i konzervanse.

    •  Kao prirodni sastojak dobijen iz semena drveta Caesalpinia spinosa, tara guma pruža održivu i ekološki prihvatljivu opciju za kozmetičke formulacije. Biodegradabilna je i može zadovoljiti potražnju za prirodnim i ekološki prihvatljivim proizvodima.

    Način upotrebe: Caesalpinia Spinosa Gum se najčešće koristi u kozmetičkim formulacijama u niskim koncentracijama, jer već u malim količinama pruža željenu viskoznost i stabilnost. U kremama i losionima, koncentracije se obično kreću od 0,2% do 1%, što omogućava formulisanje proizvoda koji su lagani na koži, a istovremeno dobro zadržavaju vlagu i imaju ugodnu, glatku teksturu. U gelovima, gde je potrebno postići veću gustinu, može se koristiti u nešto višim koncentracijama, ali je važno zadržati balans kako bi tekstura bila lagana, a gel proziran i stabilan. Prilikom pripreme, tara guma se najčešće dodaje u vodenu fazu formule i ostavlja se da se hidrira. To znači da guma upija vodu i postepeno razvija viskozitet. Rastvara se u hladnoj vodi, ali se mnogo brže aktivira u toploj, što ubrzava proces formulisanja. Važno je mešati gumu dok se rastvara kako bi se izbeglo formiranje grudvica. Da bi se postigla potpuna homogenizacija, može se koristiti blender ili neki drugi mehanički mešač. Kombinovanjem sa drugim ugušćivačima, poput ksantan gume ili guar gume, moguće je postići željenu viskoznost u različitim tipovima proizvoda, od lakih seruma do bogatih krema. Takođe, kada se koristi u kombinaciji sa ovim gumama, stabilnost emulzija se poboljšava, što omogućava dugotrajniji rok trajanja proizvoda i bolju postojanost pod različitim uslovima, uključujući promene temperature ili pH vrednosti.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je 2017. godine objavio izveštaj u kojem je detaljno procenjena bezbednost Caesalpinia Spinosa Gum, za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. U ovom izveštaju, CIR je analizirao podatke iz različitih studija koje su ispitivale moguće iritacije, alergijske reakcije, toksičnost i dugoročne efekte ove supstance na kožu i organizam. Zaključak izveštaja je da je tara guma bezbedna za upotrebu u kozmetici, čak i kod osoba sa osetljivom kožom, jer ne izaziva iritacije, alergije ili fotosenzitivnost. Toksičnost je procenjena kao veoma niska, s obzirom na to da se ovaj sastojak ne apsorbuje u značajnim količinama kroz kožu. Tara guma je takođe testirana na mogućnost izazivanja sistemske toksičnosti, mutagenosti i kancerogenosti, pri čemu su svi rezultati bili negativni, što je dodatno potvrđeno njenom dugom istorijom upotrebe u prehrambenoj industriji. Preporučene koncentracije tara gume u kozmetičkim formulacijama prema CIR-u kreću se od 0,2% do 2%, zavisno od tipa proizvoda. Na primer, za kreme, losione i serume, gde je potrebna lagana tekstura, optimalna koncentracija je između 0,2% i 1%. U proizvodima koji zahtevaju veću viskoznost, poput gelova za lice ili tela, može se koristiti do 2% bez rizika po bezbednost korisnika. Pored toga, CIR je istakao ekološke prednosti tara gume, jer je ona biorazgradiva i ne predstavlja rizik za životnu sredinu, što je važno u kontekstu prirodnih i održivih kozmetičkih formulacija. Zbog toga je tara guma popularna ne samo u konvencionalnoj, već i u veganskoj i prirodnoj kozmetici.

    Izvor sirovine: Seme drveta Tara Spinosa

    Proizvodnja: Dobija iz endosperma semena 

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029