Isolanolin Oil
Izolanolin
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Isolanolin Oil
Naziv sirovine: Izolanolin
INCI ime: Isopropyl palmitate, lanolin oil
CAS: 142-91-6, 8038-43-5, 70321-63-0
Hemijska klasifikacija: Derivat Lanolina
Funkcionalna kategorija: Površinski aktivna supstanca (emulgator, stabilizator emulzija); sredstvo za negu kože (emolijens, protektor); sredstvo za negu kose
Opis: Izolanolin je derivat lanolina dobijen kombinacijom izopropil palmitata i ulja lanolina, koji deluje kao emolijens, emulgator i stabilizator emulzija. Hemijski posmatrano, ovaj kompleks predstavlja estarski derivat visoke čistoće, čija je struktura optimizovana da oponaša prirodni lipidni film kože. Zbog toga deluje kao biokompatibilan emolijens koji obnavlja hidrolipidni sloj i smanjuje transepidermalni gubitak vode, čineći kožu glatkom, elastičnom i otpornijom na spoljašnje uticaje. U kozmetičkim formulacijama Izolanolin funkcioniše i kao stabilizator emulzija, povećavajući homogenost i viskoznost sistema, naročito u preparatima koji kombinuju uljnu i vodenu fazu. Prisustvo lanolinskih frakcija omogućava dobru adheziju na površinu kože, dok izopropil palmitat obezbeđuje laganu teksturu i prijatan, nemasan osećaj pri nanošenju. Takva sinergija daje proizvodima uravnotežen odnos između hranljivosti i lakoće apsorpcije, što je naročito važno kod formulacija namenjenih suvoj, osetljivoj i iritiranoj koži. Zahvaljujući svojoj hemijskoj strukturi, Izolanolin pokazuje visoku kompatibilnost sa većinom lipofilnih i nejonogenih emulgatora, kao i sa biljnim uljima i voskovima. Zbog toga se široko primenjuje u kremama, mleku za telo, balzamima, maskama za kosu i zaštitnim proizvodima za ruke i lice. U preparatima za negu kose poboljšava fleksibilnost i sjaj vlasi, olakšava raščešljavanje i formira tanak zaštitni film koji sprečava isušivanje i oštećenje kutikule. Ova sirovina je cenjena i zbog izraženog protektivnog efekta, jer štiti kožu od vetra, hladnoće i iritacija izazvanih deterdžentima i sapunima. Ne sadrži slobodne lanolinske alkohole, pa se odlično podnosi i kod osoba sa osetljivom kožom. Zahvaljujući visokoj biorazgradivosti, smatra se bezbednim i ekološki prihvatljivim sastojkom. Žućkasta tečnost, blagog mirisa, nije rastvorljiva u vodi.
Benefiti:
- Omekšava i hidrira kožu, vraćajući joj elastičnost i glatkoću.
- Obnavlja i jača hidrolipidni sloj kože.
- Smanjuje transepidermalni gubitak vode i sprečava isušivanje.
- Poboljšava homogenost i stabilnost emulzija u kozmetičkim formulacijama.
- Daje proizvodima laganu, nemasnu i prijatnu teksturu.
- Povećava adheziju formulacije na površinu kože.
- Pruža dugotrajan osećaj mekoće i zaštite.
- Povećava fleksibilnost i sjaj vlasi, olakšava raščešljavanje kose.
- Formira zaštitni film koji štiti kožu i kosu od spoljašnjih uticaja.
- Smanjuje iritacije izazvane deterdžentima i sapunima.
- Dobro se podnosi i kod osetljive kože zahvaljujući odsustvu slobodnih lanolinskih alkohola.
Način upotrebe: Izolanolin se koristi u širokom spektru kozmetičkih formulacija, najčešće u fazi ulja, gde se dodaje tokom procesa emulgovanja ili u fazi hladne obrade, ukoliko formulacija to dozvoljava. Njegova optimalna koncentracija u proizvodima za negu kože kreće se od 2 % do 8 %, u zavisnosti od željenog nivoa emolijentnosti i zaštitnog efekta. U kremama za lice i telu koristi se u nižem rasponu, kako bi se postigla lagana tekstura i dobra apsorpcija, dok se u zaštitnim kremama, balzamima i mastima može primeniti u većim udelima radi formiranja izraženijeg okluzivnog i protektivnog sloja. U proizvodima za negu kose obično se dodaje u koncentracijama od 1 % do 5 %, gde poboljšava sjaj, elastičnost i raščešljavanje vlasi. Kompatibilan je sa većinom emulgatora, voskova i biljnih ulja, ne zahteva posebne stabilizatore i lako se uklapa u standardne formulacione sisteme namenjene suvoj, osetljivoj i iritiranoj koži. Samo za spoljašnu upotrebu.
Bezbednost primene: Prema izveštaju CIR-a (Cosmetic Ingredient Review) iz 2005. godine, komitet za bezbednost kozmetičkih sastojaka ocenio je da su izopropil palmitat i lanolin oil, koji čine osnovu Izolanolina, bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama koje su uobičajene u praksi formulacije. U okviru pregleda toksioloških i dermatoloških podataka utvrđeno je da izopropil palmitat ne pokazuje akutnu toksičnost, ne izaziva mutagenost ni senzibilizaciju kože, dok lanolin oil poseduje veoma nisku iritabilnost kada je pročišćen od slobodnih alkohola i nečistoća. Komitet je naveo da u standardnim kozmetičkim formulacijama koncentracija izopropil palmitata obično iznosi do 8 %, a lanolin oil se koristi do 10 %, bez rizika od iritacija ili sistemske apsorpcije. Za emolijentne komplekse poput Izolanolina, koji kombinuju ove dve komponente u stabilnom estarskom sistemu, CIR je zaključio da se mogu smatrati bezbednim u koncentracijama do 10 % u proizvodima koji se ne ispiraju sa kože i do 20 % u preparatima koji se ispiraju. Takođe je potvrđeno da ne postoji zabrinutost u pogledu kancerogenog, reproduktivno toksičnog ili fototoksičnog delovanja. Na osnovu raspoloživih toksikoloških podataka, CIR je zaključio da je Izolanolin i njegove komponente bezbedno koristiti u kozmetičkim proizvodima uz poštovanje propisanih higijenskih i formulacionih standarda.
Prirodni ili sintetički sastojak: Izolanolin se smatra poluprirodnim sastojkom, jer se dobija kombinacijom prirodnog ulja lanolina, koje potiče iz ovčje vune, i izopropil palmitata, estra masne kiseline (palmitinske) i izopropil alkohola koji se sintetički proizvodi.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: EU
Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA)