Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Calendula Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt nevena

Cena sa PDV-om:
230,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Calendula Extract  

    Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt nevena 

    INCI ime: Glycerin, Aqua, Calendula Officinalis Flower Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 56-81-5, 7732-18-5, 84776-23-8, 100-51-6, 520-45-6

    Botanički naziv: Calendula Officinalis

    Sinonimi: Pot marigold, Garden marigold

    Hemijska klasifikacija: Mikstura (biljni ekstrakt u glicerinsko-vodenoj bazi sa konzervansima)

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za kožu i kosu, humektans i emolijens, sa izraženim umirujućim, regenerativnim i protivupalnim dejstvom zahvaljujući triterpenskim saponinima, flavonoidima i karotenoidima.

    Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće vreme procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.

    Opis ekstrakta: Ekstrakt nevena (Calendula Extract) je biljni sastojak poznat po umirujućim, regenerativnim i zaštitnim svojstvima, posebno cenjen u formulacijama za osetljivu i reaktivnu kožu. Dobija se iz cvetova biljke Calendula officinalis, koji sadrže bioaktivne komponente poput flavonoida, triterpena, saponina i karotenoida. Ova jedinjenja deluju protivupalno i antioksidativno, podstiču obnovu epidermisa i doprinose epitelizaciji oštećene kože. Zahvaljujući blagoj prirodi i visokoj podnošljivosti, ekstrakt nevena se često koristi u preparatima namenjenim deci, osobama sa atopijskom kožom, kao i u nezi osetljivih regija, poput područja oko očiju. U proizvodima za svakodnevnu negu – losionima, tonicima, emulzijama i anti-age serumima – ovaj ekstrakt ublažava crvenilo, smanjuje iritacije i podržava prirodne mehanizme regeneracije. Njegova primena je široka upravo zbog uravnoteženog dejstva i dobre kompatibilnosti sa različitim tipovima kože. Ekstrakt je svetlo žučkaste boje, bez mirisa. Rastvorljiv je u vodi. 

    Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt nevena sadrži kompleksan spektar fitohemikalija. Među najzastupljenijim jedinjenjima nalaze se flavonoidi, uključujući kvercetin, izorhamnetin i luteolin, koji deluju kao snažni antioksidansi i modulatori inflamatornog odgovora. Ove supstance stabilizuju ćelijske membrane i umanjuju oštećenja izazvana slobodnim radikalima, što je posebno značajno kod osetljive i upaljene kože. Triterpenski alkoholi i njihovi esteri, poput faradiola, arnidiola i helenina, čine jednu od najaktivnijih frakcija u nevenu, zahvaljujući izraženom protivupalnom delovanju. Ova jedinjenja inhibiraju proinflamatorne enzime, poput COX-2, i smanjuju lokalnu iritaciju, što opravdava njihovu primenu u formulacijama namenjenim umirivanju kože i tretmanu blagih dermatoloških stanja. Prisustvo karotenoida, naročito beta-karotena, luteina i zeaksantina, dodatno doprinosi zaštitnoj funkciji ekstrakta – oni pomažu u neutralisanju oksidativnog stresa izazvanog UV zračenjem i doprinose očuvanju integriteta lipidne barijere kože. Karotenoidi takođe utiču na vizuelni aspekt, dajući ekstraktu karakterističnu žutu do narandžastu boju. Pored navedenog, ekstrakt sadrži i saponine koji poboljšavaju resorpciju aktivnih supstanci i poseduju blago antiseptičko dejstvo. Polisaharidi, naročito arabinogalaktani, deluju imunomodulatorno i hidrativno, formirajući zaštitni film na površini kože koji pomaže u zadržavanju vlage i smanjenju transepidermalnog gubitka vode.

    Benefiti: 

    • Flavonoidi u ekstraktu nevena deluju antioksidativno i smanjuju upalu kože.

    • Faradiol i njegovi derivati umiruju iritacije i ublažavaju crvenilo.

    • Beta-karoten, lutein i zeaksantin štite kožu od UV oštećenja.

    • Karotenoidi doprinose očuvanju lipidne barijere i elastičnosti kože.

    • Saponini pospešuju apsorpciju aktivnih sastojaka i imaju blago antiseptičko dejstvo.

    • Polisaharidi stvaraju zaštitni sloj na koži i zadržavaju vlagu.

    • Ekstrakt nevena ubrzava regeneraciju oštećene kože.

    • Deluje blagotvorno na osetljivu, upaljenu i atopičnu kožu.

    Način upotrebe: Vodeno-glicerinski ekstrakt nevena koristi se kao funkcionalna komponenta u kozmetičkim formulacijama namenjenim nezi osetljive, suve ili upaljene kože. U proizvodima za čišćenje, poput tonika, micelarnih rastvora i gelova za umivanje, preporučena koncentracija kreće se između 1 i 3%, pri čemu ekstrakt pruža blagi umirujući efekat i osveženje bez isušivanja kože. U hidratantnim kremama, emulzijama i serumima, koncentracije od 3 do 5% omogućavaju efikasnu i stabilnu integraciju u vodenu fazu formulacije, uz očuvanje njegovog protivupalnog i regenerativnog delovanja. Kod proizvoda namenjenih osetljivoj koži, uključujući i regije poput područja oko očiju, koristi se u nižim koncentracijama, najčešće između 1 i 2%, kako bi se obezbedila dobra podnošljivost bez dodatnog opterećenja kože. Zahvaljujući visokoj kompatibilnosti sa prirodnim konzervansima i humektansima, ovaj ekstrakt se lako integriše u formulacije koje prate principe "clean beauty" koncepata, posebno one koje ne sadrže sintetičke iritanse. Glicerin prisutan u ekstraktu dodatno doprinosi hidratantnom efektu, a zbog očuvanja fitohemijske stabilnosti, ekstrakt se preporučuje dodavati pri temperaturi nižoj od 40°C.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je 2001. godine objavio stručno mišljenje o bezbednosti ekstrakta Calendula officinalis, uključujući i njegove različite oblike, kao što su ekstrakti u vodi, glicerinu i etanolu. U tom izveštaju zaključeno je da su ekstrakti nevena bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima pri koncentracijama koje se uobičajeno koriste, odnosno do 10%. Panel eksperata posebno je istakao da nevena može sadržati potencijalno senzitivne komponente, poput etarskih ulja i polenovih proteina, ali da su u standardno pripremljenim ekstraktima njihovi nivoi veoma niski i ne izazivaju toksične ili iritativne efekte. U okviru procene, CIR se oslonio na podatke iz in vitro i in vivo studija koje nisu pokazale značajan stepen dermalne iritacije, fotosenzitivnosti ili sistemske toksičnosti, čak ni pri ponovljenoj primeni. Posebno je naglašeno da se vodeno-glicerinski ekstrakti nevena, koji ne sadrže alkohol ni visoku koncentraciju etarskih ulja, smatraju najblažim i najpogodnijim za upotrebu u proizvodima za osetljivu kožu. Panel je preporučio da se u kozmetičkim formulacijama koncentracije ekstrakta nevena kreću do 5% za proizvode koji se ostavljaju na koži (leave-on), dok se u preparatima koji se ispiraju (rinse-off) mogu koristiti u nešto višim koncentracijama, do 10%, bez očekivanih rizika po zdravlje korisnika. Takođe je istaknuto da proizvođači treba da obezbede adekvatnu kontrolu sirovina i da standardizuju nivoe bioaktivnih sastojaka kako bi se osigurala ponovljiva bezbednost gotovih proizvoda.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Poreklo ekstrakta: Kina

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Lista alergena 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029