Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Coffee Seed Powder
Koncentrovani prah zrna kafe 10:1

Cena sa PDV-om:
4500,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  •  Coffee Seed Powder 

    Naziv sirovine: Koncentrovani prah kafe 10:1 

    INCI ime: Coffea Arabica (Coffee) Seed Extract.

    CAS: 84650-00-0

    Botanički naziv: Coffee Arabica L

    Kvalitet proizvoda: Proizvod je koncentrovan u odnosu 10:1, što znači da je količina biljnog materijala koji se koristi za dobijanje ekstrakta 10 puta veća od konačne količine ekstrakta. Ovaj odnos se koristi kako bi se naglasila jačina ekstrakta i njegova efikasnost. 

    Poreklo sirovine: Kina

    Opis: Coffea Arabica (Coffee) Seed Extract predstavlja biljni ekstrakt dobijen iz semena biljke Coffea arabica, sorte kafe poznate po blagom mirisu i bogatstvu prirodnih aktivnih materija. U kozmetičkoj industriji koristi se zbog svojih revitalizujućih i osvežavajućih svojstava, naročito u formulacijama namenjenim umornoj, zreloj i osetljivoj koži. Posebno je cenjen u preparatima koji ciljaju regije sklone oticanju i opuštanju, poput područja oko očiju, kao i u tretmanima za učvršćivanje kože i ublažavanje lokalizovanih nepravilnosti. Ekstrakt doprinosi tonusu kože, poboljšava njen izgled i teksturu i pruža osećaj osveženja i budnosti, što ga čini pogodnim za upotrebu u proizvodima za jutarnju negu. Njegovo prisustvo u emulzijama i gelovima doprinosi nezi kože izložene spoljnim stresorima i faktorima urbanog zagađenja, uz blagotvorno delovanje na kožu sklonu umoru i gubitku sjaja. Može se ugraditi u vodenoj fazi preparata, a kompatibilan je sa različitim emulzivnim i aktivnim sistemima, što omogućava njegovu široku primenu u serumima, kremama, losionima, tonicima i tretmanskim gelovima. Zahvaljujući blagom delovanju, ekstrakt semena kafe sve češće se koristi u konceptima prirodne kozmetike, u proizvodima koji kombinuju efikasnost i senzorno prijatan doživljaj, bez agresivnih sastojaka. Naročito se ceni u formulacijama koje teže osvežavajućem i podsticajnom učinku na kožu, bez narušavanja njene fiziološke ravnoteže.

    Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt semena Coffea arabica sadrži kompleks bioaktivnih jedinjenja koja doprinose njegovim izraženim kozmetičkim svojstvima. Najzastupljenija fitohemikalija je kofein, alkaloid sa dokazanim stimulativnim dejstvom na mikrocirkulaciju i limfnu drenažu, koji pomaže u smanjenju otečenosti i doprinosi poboljšanju tonusa kože. Pored kofeina, značajnu ulogu imaju i hlorogenične kiseline, koje pripadaju grupi fenolnih kiselina i deluju kao snažni antioksidansi, štiteći ćelijske strukture od oksidativnih oštećenja izazvanih delovanjem slobodnih radikala. U ekstraktu su prisutni i diterpeni, poput kafestola i kahveola, koji u sinergiji s ostalim komponentama mogu doprineti zaštiti kože i stimulaciji njenih regenerativnih procesa. Fenolna jedinjenja, uključujući flavonoide kao što su kvercetin i rutin, deluju kao modulatori oksidativnog stresa i mogu ispoljiti blago protivupalno dejstvo. Tanini, koji se takođe nalaze u sastavu ekstrakta, doprinose adstringentnom efektu, učvršćuju površinski sloj kože i vizuelno smanjuju proširene pore. Manje zastupljene, ali funkcionalno značajne komponente uključuju trigonelin, metilksantine i slobodne aminokiseline koje učestvuju u hidrataciji i očuvanju elastičnosti kože. Pigmentne frakcije, među kojima su prisutne male količine karotenoida, pružaju blagu fotoprotektivnu podršku i doprinose ujednačenju tena.

    Benefiti: 

    • Podiže tonus kože i umanjuje znake umora.

    • Stimuliše mikrocirkulaciju i limfnu drenažu.

    • Doprinosi ujednačenju tena 

    • Pruža antioksidativnu zaštitu od spoljašnjih uticaja.

    • Usporava razgradnju kolagena i štiti strukturu kože.

    • Deluje blago protivupalno kod reaktivnih stanja.

    • Učvršćuje površinu kože i smanjuje vidljivost pora.

    • Hidrirа i čuva elastičnost kože.

    • Daje osvežavajući efekat u proizvodima za jutarnju negu.

    Način upotrebe: Coffea Arabica (Coffee) Seed Extract se najčešće dodaje u završnoj fazi formulacije, kada je temperatura mase snižena, kako bi se sačuvala njegova funkcionalna svojstva. U preparatima za negu lica, poput seruma, emulzija i emulgel proizvoda, primenjuje se u koncentracijama od 0,5% do 2%, što je dovoljno da ispolji antioksidativno, osvežavajuće i tonizujuće dejstvo bez izazivanja iritacije. Za formulacije namenjene regiji oko očiju, koristi se u nižem rasponu, dok se u anticelulit i učvršćujućim tretmanima za telo može koristiti i u koncentracijama do 5%, u zavisnosti od ciljanog efekta. Ekstrakt je kompatibilan sa većinom biljnih i funkcionalnih aktivnih sastojaka, što omogućava njegovu primenu u kompleksnim formulacijama sa višesmernim delovanjem. Preporučuje se obrada na niskim temperaturama i pažljivo podešavanje pH vrednosti sistema kako bi se očuvala stabilnost i bioefikasnost u gotovom proizvodu.

    Skladištenje i rok trajanja: Stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Extraction Process Flow Chart, Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029