Sorbic Acid
Sorbinska kiselina
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Sorbic Acid
Naziv sirovine: Sorbinska kiselina
INCI ime: Sorbic Acid
CAS: 110-44-1
Sinonimi: 2,4-Hexadienoic acid, (2E,4E)-; 2,4-Hexadienoic acid, (E,E)-; (E,E)-1,3-Pentadiene-1-carboxylic acid; Panosorb; SO 215; Sorbinic acid; Sorbistat; trans,trans-2,4-Hexadienoic acid; α-trans-γ-trans-Sorbic acid
Hemijska klasa: Karboksilna kiseline i derivati
Funkcionalna kategorija: Konzervans
IUPAC naziv: (2E,4E)-hexa-2,4-dienoic acid
Opis: Sorbinska kiselina je organsko jedinjenje iz klase karboksilnih kiselina, koje se u kozmetičkoj industriji koristi isključivo kao konzervans. Po izgledu je bela do blago žućkasta kristalna supstanca, slabo rastvorljiva u vodi, ali dobro rastvorljiva u alkoholu i propilenglikolu, što omogućava njenu primenu u širokom spektru formulacija, uključujući emulzije, gelove, losione i vodeno-alkoholne rastvore. Deluje prvenstveno kao antifungalno sredstvo jer inhibira rast plesni i kvasaca, a u nešto manjoj meri i određenih bakterija. Najefikasnija je u uslovima blago kiselog pH, ispod vrednosti 6, što je u skladu s prirodnim pH kože, pa se najčešće koristi u takvim proizvodima. Zahvaljujući niskoj toksičnosti i dobroj podnošljivosti, sorbinska kiselina se smatra jednim od bezbednijih konzervanasa za upotrebu u kozmetici i proizvodima za ličnu negu. Kada se koristi u preporučenim koncentracijama, ne izaziva iritacije ni senzibilizaciju kože kod većine korisnika. Često se koristi u kombinaciji s drugim konzervansima, kao što su benzojeva kiselina i njene soli, čime se postiže sinergistički efekat i produžena mikrobiološka zaštita. Njena primena je regulisana propisima EU i FDA, a najčešće se koristi u koncentracijama do 0,6% u gotovim proizvodima, kako bi se osigurala efikasna konzervacija bez rizika po bezbednost krajnjeg korisnika.
Mehanizam delovanja: Mehanizam delovanja sorbinske kiseline zasniva se na njenoj sposobnosti da inhibira rast mikroorganizama, prvenstveno plesni i kvasaca, a u manjoj meri i određenih bakterija. Aktivna forma sorbinske kiseline je nerazgrađeni molekul, koji se efikasno apsorbuje kroz ćelijske membrane mikroorganizama pri nižim pH vrednostima – najčešće ispod pH 6. Kada uđe u ćeliju mikroorganizma, sorbinska kiselina narušava funkciju enzima odgovornih za metabolizam, posebno onih uključenih u oksidativnu fosforilaciju i transport jona. Time dolazi do poremećaja energetskog balansa u ćeliji, inhibicije sinteze proteina i narušavanja ćelijske homeostaze. Ovaj proces ne izaziva trenutno uništavanje ćelije (baktericidno dejstvo), već sprečava njen rast i razmnožavanje (fungistatsko i bakteriostatsko dejstvo). Zahvaljujući ovom specifičnom načinu delovanja, sorbinska kiselina je izuzetno pogodna za upotrebu u proizvodima koji zahtevaju dugotrajnu mikrobiološku stabilnost, bez negativnog uticaja na korisničku toleranciju i stabilnost formulacije.
Benefiti:
- Sprečava rast plesni i kvasaca u kozmetičkim proizvodima.
- Produžava rok trajanja formulacija bez upotrebe jakih sintetičkih konzervansa.
- Efikasan je u niskim koncentracijama i pri blago kiselom pH.
- Ne izaziva iritaciju kože kada se koristi u dozvoljenim granicama.
- Dobro se kombinuje s drugim konzervansima za pojačani efekat.
- Ne utiče negativno na miris, boju ni teksturu proizvoda.
- Stabilan je u čvrstom stanju i lako se inkorporira u formule.
Način upotrebe: Sorbinska kiselina se koristi kao konzervans u koncentracijama koje se u gotovom proizvodu najčešće kreću do 0,6% ili 0,05-0,15 (ako se koristi u kombinaciji sa drugim konzervansima), pri čemu je optimalna efikasnost postignuta u formulacijama čiji je pH ispod 6. Preporučuje se da se prethodno rastvori u manjoj količini toplog propilenglikola ili etanola, jer je slabo rastvorljiva u vodi, a zatim se dodaje u fazu hlađenja proizvoda, obično ispod 40 °C, kako bi se očuvala stabilnost i efikasnost aktivne supstance. Pogodna je za primenu u emulzijama, gelovima, losionima, serumima, tonicima i drugim proizvodima koji zahtevaju mikrobiološku zaštitu, naročito u formulacijama sa blago kiselim pH koje odgovaraju fiziološkom stanju kože. Pod određenim uslovima, sorbinska kiselina može se oksidovati i izazvati blage promene boje u kozmetičkom proizvodu. Ovo se normalno može sprečiti dodavanjem 0,1-0,3% limunske kiseline proizvodu. Samo za spoljašnju upotrebu.
Prirodan ili sintetički sastojak: Sorbinska kiselina je sintetički sastojak, iako se hemijski može identifikovati kao prirodni analog jer se u tragovima javlja u nekim plodovima, poput planinske jarebike (Sorbus aucuparia), po kojoj je i dobila ime. Međutim, za potrebe kozmetičke i prehrambene industrije, sorbinska kiselina se isključivo proizvodi hemijskom sintezom, najčešće putem kondenzacije krotonske kiseline i malonskog aldehida. Takva proizvodnja omogućava visoku čistoću, stabilnost i standardizaciju sastojka, što je od ključne važnosti za njegovu upotrebu kao konzervansa.
Bezbednost primene: Komitet za pregled kozmetičkih sastojaka (CIR – Cosmetic Ingredient Review) je 1988. godine objavio ocenu bezbednosti sorbinske kiseline i njenih soli, kojom je zaključeno da je ovaj sastojak bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama do 0,6% za sorbinsku kiselinu, odnosno do 0,3% za njene soli (npr. kalijum-sorbat), u skladu sa tadašnjom regulativom i podacima o dermalnoj podnošljivosti. Revizijom izveštaja koja je sprovedena 2006. godine, CIR je potvrdio prvobitni stav, navodeći da nema novih dokaza koji bi ukazivali na toksičnost, karcinogenost ili rizik od senzibilizacije pri pravilnoj upotrebi u navedenim koncentracijama. U oba izveštaja naglašava se da je sorbinska kiselina blago iritativna samo u višim koncentracijama, dok pri formulisanju unutar preporučenih granica ostaje bezbedna za redovnu upotrebu u proizvodima za negu kože i kose, uključujući i proizvode koji se ostavljaju na koži (leave-on).
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)