Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

White Champaca Oil
Esencijalno ulje bele kampake

Cena sa PDV-om:
480,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • White Champaca Essential Oil

    Naziv sirovine: Etarsko ulje 

    INCI naziv: Michelia Alba Flower Oil

    CAS broj: 92457-18-6

    Latinski naziv: Magnolia alba (DC.) Figlar,

    Sinonimi: Michelia longifolia Blume, White Champaca, White sandalwood, White Jade Orchid Tree

    Hemijska klasifikacija: Esencijalno ulje

    Funkcionalna kategorija: Mirisna supstanca

    Opis ulja: Esencijalno ulje bele kampake, dobijeno od cvetova biljke Magnolia alba (ranije Michelia alba), predstavlja jedno od najcenjenijih aromatičnih ulja u kozmetičkoj i parfemskoj industriji. Ovo ulje, poznato po svom raskošnom, egzotičnom mirisu, odlikuje se bogatim cvetnim notama sa voćnim i blago drvenastim tonovima. Dobija se procesom parne destilacije cvetova, što rezultira visokokvalitetnim uljem koje je izrazito koncentrisano i potentno. U kozmetici, ulje bele kampake koristi se pre svega zbog svojih umirujućih i regenerativnih svojstava. Njegova sposobnost da hidrira i revitalizuje čini ga idealnim za proizvode namenjene suvoj i zreloj koži. Zahvaljujući antioksidativnim svojstvima, pomaže u zaštiti kože od štetnog dejstva slobodnih radikala i doprinosi očuvanju elastičnosti i mladalačkog izgleda kože. Njegov blagotvorni efekat na regeneraciju ćelija čini ga pogodnim za upotrebu u serumskoj i krem formi, naročito u tretmanima protiv starenja. Osim toga, esencijalno ulje bele kampake koristi se u aromaterapiji zbog svog opuštajućeg i balansirajućeg dejstva. Smatra se da pomaže u smanjenju stresa, anksioznosti i nervoze, što ga čini pogodnim dodatkom u luksuznim kupkama, losionima ili uljima za masažu. Ulje je takođe cenjeno u nezi kose, gde doprinosi zdravlju temena i jačanju vlasi, dok svojim mirisom pruža luksuzan doživljaj upotrebe. Može se dodati maskama za kosu ili serumima kako bi kosi pružilo sjaj i vitalnost. Zbog svoje koncentracije i intenzivnog mirisa, koristi se u vrlo malim količinama. 

    Način upotrebe: Esencijalno ulje bele kampake koristi se pažljivo i u vrlo malim koncentracijama, s obzirom na njegovu visoku potentnost i intenzivan miris. U proizvodima za negu kože, kao što su kreme, serumi i losioni, obično se dodaje u koncentracijama od 0,1% do 0,5%. Ove količine su dovoljne da pruže regenerativna i antioksidativna svojstva, a istovremeno minimizuju rizik od iritacije ili prekomernog mirisnog intenziteta. Njegova blaga priroda i sposobnost da umiri kožu čine ga pogodnim i za osetljivu kožu, ali uz prethodno testiranje. U nezi kose, ulje bele čampake može se koristiti u maskama, uljima ili serumima u koncentracijama koje ne prelaze 0,5% do 1%, gde deluje na jačanje kose i negu temena. Dodavanjem ovog ulja u proizvodima za kosu postiže se sjaj i dubinska hidratacija, dok njegov miris pruža luksuzan osećaj tokom upotrebe. U parfemima i mirisnim formulacijama ulje bele čampake služi kao baza ili srednja nota, gde se koristi u tragovima kako bi se postigao sofisticiran i slojevit mirisni profil. Ove koncentracije variraju u zavisnosti od željenog intenziteta mirisa, ali retko prelaze 1% u finalnoj mešavini. Pri izradi bilo kog proizvoda, ulje bele kampake treba razblažiti u odgovarajućim nosačima, poput biljnog ulja, alkohola ili drugih kozmetičkih rastvarača. Ovo ne samo da osigurava sigurnu primenu, već i omogućava bolje mešanje sa ostalim sastojcima. Važno je prethodno testirati formulaciju na manjoj površini kože kako bi se izbegle eventualne alergijske reakcije ili senzitivnost. Pravilnom upotrebom, ovo ulje donosi izuzetnu vrednost i oplemenjuje kozmetičke proizvode svojom aromom i korisnim svojstvima.

    Mirisna klasifikacija (nota): Middle Note

    Stabilnost i skladištenje: Čuvati u dobro zatvorenoj posudi na hladnom i suvom mestu, zaštićeno od sunčeve svetlosti. Ukoliko je skladištenje duže od 36 meseci, kvalitet treba proveriti pre upotrebe.

    Mere opreza: Pre prve upotrebe bilo kog etarskog ulja, potrebno je izvršiti test i proveriti da li postoji osetljivost na to etarsko ulje. Ova preventivna mera se preporučuje zbog mogućnosti individualnih reakcija preosetljivosti. Preporuka je da se 1 do 2 kapi etarskog ulja razblaži u 5 ml baznog ulja (maslinovo ili bademovo ) i zatim se ta mešavina nanosi na unutrašnju stranu podlaktice.

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS), Bezbednosni list (MSDS), Deklaracija o alergenima, IFRA sertifikat, Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029