Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Lemon Eucalyptus Essential Oil
Etarsko ulje limun eukaliptusa

Cena sa PDV-om:
210,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Lemon Eucalyptus Essential Oil 

    Naziv sirovine: Etarsko ulje limun eukaliptusa 

    INCI naziv: Eucalyptus Citriodora Leaf Oil

    CAS broj: 8000-48-4; 85203-56-1

    Botanički naziv: Eucalyptus Citriodora Hook. 

    Sinonimi: Corymbia Citriodora Hook; K.D.Hill & L.A.S Johanson

    Metoda ekstrakcije: Destilacija vodenom parom 

    Mirisna klasifikacija (nota): Top/middle Note

    Poreklo sirovine: Australija 

    Opis: Eterično ulje limunskog eukaliptusa dobija se parnom destilacijom listova biljke Eucalyptus citriodora (sin. Corymbia citriodora) i odlikuje se izrazito svežim, čistim i intenzivno limunastim mirisom sa blagom zelenom i drvenastom podlogom. Za razliku od klasičnih eukaliptusovih ulja bogatih cineolom, ovo ulje ima potpuno drugačiji hemijski i olfaktorni profil, jer dominantnu komponentu čini citronelal, jedinjenje koje mu daje karakterističnu citrusnu notu i istovremeno određuje većinu njegovih funkcionalnih svojstava. U kozmetičkom kontekstu, eterično ulje limunskog eukaliptusa se ceni zbog svog osvežavajućeg i dezodorirajućeg efekta, kao i zbog sposobnosti da doprinese osećaju čistoće i svežine na koži. Njegovo delovanje je izraženo u proizvodima namenjenim masnoj i problematičnoj koži, gde pomaže u stvaranju balansiranog i čistog senzorskog profila formulacije. Zbog prisustva bioaktivnih terpena i aldehida, pokazuje i blago antiseptičko i dezinfikujuće dejstvo, što ga čini pogodnim dodatkom formulacijama za higijenu kože, stopala i tela. Ovo eterično ulje je naročito poznato po svom repelentnom potencijalu, pa se često koristi u kozmetičkim i dermokozmetičkim proizvodima namenjenim zaštiti od insekata. U takvim formulacijama pruža prirodniju alternativu sintetičkim repelentima, uz prijatniji mirisni profil. U aromaterapiji, limunski eukaliptus se povezuje sa osvežavajućim i razbuđujućim efektom, doprinosi mentalnoj jasnoći i osećaju svežine u prostoru, bez težine i oštrine tipične za klasična eukaliptusova ulja. Sa formulacionog aspekta, eterično ulje limunskog eukaliptusa se koristi u niskim koncentracijama, jer je aromatski snažno i biološki aktivno. Njegova upotreba zahteva pažljivo doziranje i usklađivanje sa ostalim sastojcima, posebno u proizvodima namenjenim osetljivoj koži. Pravilno inkorporirano, doprinosi ne samo funkcionalnosti proizvoda već i njegovom prepoznatljivom, svežem i prirodnom mirisnom identitetu, zbog čega ima široku primenu u kozmetici, prirodnoj parfimeriji i formulacijama za svakodnevnu negu. Izvor informacija: Julia Lawless, The Encyclopedia of Essential Oils (Updated Edition) (London: Harper Thorsons, 2014),

    Način primene: Eterično ulje limunskog eukaliptusa koristi se kao mirisna i funkcionalna komponenta u kozmetičkim formulacijama, pri čemu se uvek dodaje u lipofilnu fazu ili se prethodno rastvara u odgovarajućem nosaču, poput biljnih ulja, emolijenasa ili solubilizatora. Zbog svoje hemijske prirode i visokog sadržaja aromatski aktivnih jedinjenja, ne dodaje se direktno u vodenu fazu bez prethodne solubilizacije. Najčešće se uvodi u završnoj fazi izrade formulacije, pri nižim temperaturama, kako bi se očuvala aromatska stabilnost i smanjio gubitak hlapljivih komponenti. U kremama i losionima za negu tela, gde se koristi radi osvežavajućeg, dezodorirajućeg i blago antiseptičkog efekta, tipične koncentracije se kreću između 0,1 i 0,5 %. U tom rasponu ulje doprinosi prijatnom mirisnom profilu i funkcionalnosti proizvoda, bez rizika od iritacije, pod uslovom da je formulacija pravilno izbalansirana. Kod proizvoda namenjenih masnoj ili problematičnoj koži, koncentracije se uglavnom zadržavaju u donjem delu tog raspona. U preparatima sa repelentnom namenom, kao što su losioni, balzami ili sprejevi za telo, eterično ulje limunskog eukaliptusa se koristi u nešto višim koncentracijama, najčešće od 0,5 do 2 %, u zavisnosti od tipa proizvoda i ciljne populacije. U ovim formulacijama posebno je važno obezbediti dobru kompatibilnost sa kožom i koristiti odgovarajuće emolijense koji ublažavaju potencijalno iritativno dejstvo. U proizvodima za higijenu, poput tečnih sapuna, gelova za tuširanje i preparata za stopala, koncentracije se obično kreću od 0,05 do 0,3 %, gde ulje doprinosi osećaju svežine i čistoće, uz prijatan, nenametljiv miris. Zbog prisustva surfaktanata, u ovim sistemima je neophodno voditi računa o stabilnosti mirisa i pravilnom redosledu dodavanja. U aromaterapijskim i mirisnim proizvodima, kao što su ulja za masažu ili difuzne mešavine, koristi se u niskim do umerenim koncentracijama, najčešće 0,5 do 1 % u nosivom ulju, gde dolazi do izražaja njegov osvežavajući i razbuđujući karakter. Bez obzira na tip formulacije, preporučuje se pažljivo doziranje i prilagođavanje završnog proizvoda nameni i ciljnoj grupi korisnika, uz primenu isključivo u proizvodima namenjenim spoljašnjoj upotrebi.

    Stabilnost i skladištenje: Čuvati u dobro zatvorenoj posudi na hladnom i suvom mestu, zaštićeno od sunčeve svetlosti. Ukoliko je skladištenje duže od 24 meseca, kvalitet treba proveriti pre upotrebe.

    Mere opreza: Pre prve upotrebe bilo kog etarskog ulja, potrebno je izvršiti test i proveriti da li postoji osetljivost na to etarsko ulje. Ova preventivna mera se preporučuje zbog mogučnosti individualnih reakcija preosetljivosti. Preporuka je da se 1 do 2 kapi etarskog ulja razblaži u 5 ml baznog ulja (maslinovo ili bademovo ) i zatim se ta mešavina nanosi na unutrašnju stranu podlaktice.

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS)IFRA sertifikat, Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)

    Dodatne informacije: Lemon Eucalyptus Essential Oils

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029