Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Polyglyceryl-3 Polyricinoleate
Poligliceril-3 Poliricinoleat

Cena sa PDV-om:
270,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Polyglyceryl-3 Polyricinoleate

    Naziv sirovine: Poligliceril-3 Poliricinoleat 

    INCI ime: Polyglyceryl-3 Polyricinoleate

    CAS: 29894-35-7 68936-89-0

    Hemijska klasifikacija: Gliceril ester/derivat; Prirodni polimer

    Funkcionalna kategorija: Površinski aktivna supstanca ~ emulgator, Modifikator viskoznosti, Sredstvo za negu kože ~ emolijens

    IUPAC naziv: Poly[oxy(methyl-1,2-ethanediyl)], α,α'-[1,2-ethanediylbis(oxy)]bis[ω-hydroxy-, polymer with α-[12-hydroxy-9Z-octadecenoyl]-ω-hydroxy-poly[oxy(methyl-1,2-ethanediyl)]]"

                  Polyglycerol ricinoleate Structure

    Opis: Polyglyceryl-3 Polyricinoleate je složeni ester poliglicerina-3 i polimera ricinoleinske kiseline. Dobija se esterifikacijom ricinoleinske kiseline, koja se prirodno nalazi u ricinusovom ulju, sa poliglicerolom. Pripada prirodnim emulgatorima biljnog porekla i koristi se kao efikasan ne-jonski emulgator za izradu emulzija, posebno tipa voda u ulju (V/U). Ovaj emulgator je kompatibilan sa biljnim i sintetičkim uljima, masnim alkoholima i voskovima, što ga čini pogodnim za stabilizaciju emulzija sa izraženom lipidnom fazom. Efikasno povezuje vodu i ulje, omogućavajući formiranje stabilnih formulacija sa dobrim senzornim profilom. Blago je okluzivan i doprinosi smanjenju transepidermalnog gubitka vode. Zbog svoje blagosti i dobrog profila podnošljivosti, koristi se u preparatima za osetljivu kožu i kozmetici namenjenoj deci. Njegova prisutnost u kremama, balzamima za usne i negujućim mastima potvrđuje njegovu široku upotrebljivost u formulacijama koje zahtevaju stabilnu vodu-u-ulju strukturu. Polyglyceryl-3 Polyricinoleate takođe doprinosi unapređenju teksture i stabilnosti proizvoda. Pomaže ravnomernoj disperziji lipofilnih aktivnih sastojaka i time može doprineti njihovoj boljoj dostupnosti u epidermisu. Pogodan je za upotrebu u prirodnoj kozmetici, jer zadovoljava visoke ekološke standarde i može zameniti sintetičke emulgatore u prirodnim formulacijama. Dodaje se u masnu fazu i meša se sa sastojcima rastvorljivim u ulju. Njegova primena obuhvata proizvode za negu lica i tela, kozmetiku za bebe, kao i preparate za sunčanje. Za postizanje pune stabilnosti emulzije preporučuje se kombinovanje sa odgovarajućim ugušćivačem. Polyglyceryl-3 Polyricinoleate je viskozna tečnost žućkaste boje, neutralnog mirisa. Rastvorljiv je u uljima, dok se u vodi ne rastvara. Ima HLB vrednost između 3 i 4, što ga čini pogodnim za emulzije tipa voda u ulju. Stabilan je u širokom opsegu pH vrednosti, najčešće između 3 i 8, što omogućava njegovu primenu u različitim tipovima kozmetičkih formulacija.

    Benefiti: 

    • Efikasno stabilizuje emulzije, posebno tipa voda u ulju (V/U).

    • Povećava hidrataciju kože sprečavanjem gubitka vode.

    • Poboljšava teksturu kozmetičkih proizvoda, čineći ih prijatnijim za nanošenje.

    • Povećava stabilnost formulacija, produžujući njihov rok trajanja.

    • Kompatibilan je sa uljima, voskovima i masnim alkoholima.

    • Koristi se u prirodnoj kozmetici, zadovoljava ekološke standarde.

    • Zamenjuje sintetičke emulgatore u formulacijama.

    • Prikladan je za proizvode za osetljivu kožu i dečiju kozmetiku.

    Način upotrebe: Polyglyceryl-3 Polyricinoleate se koristi u kozmetičkim formulacijama kao emulgator i stabilizator, obično u koncentraciji od 1% do 5%, zavisno od tipa proizvoda i željene teksture. U proizvodima tipa voda u ulju (V/U), obično se koristi u koncentraciji od 3% do 5%, kako bi se postigla stabilnost emulzije i odgovarajući osećaj pri nanošenju. U kremama, balzamima i proizvodima za negu tela, koncentracija od 2% do 4% obezbeđuje efikasno povezivanje vode i ulja, dok u proizvodima za osetljivu kožu i dečiju kozmetiku obično ne prelazi 3%, kako bi se smanjio potencijal iritacija. Takođe, u kombinaciji sa drugim sastojcima, može se koristiti i kao ko-emulgator u nižim koncentracijama (oko 1%) da poboljša teksturu i stabilnost proizvoda. Preporučuje se dodavanje ovog emulgatora u masnu fazu formulacije, uz obaveznu upotrebu odgovarajućeg ugušćivača za postizanje željene gustine.

    Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic ingredient review (CIR) objavljenom 2017. godine, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate je ocenjen kao siguran sastojak za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. CIR je detaljno ispitao sve relevantne podatke o njegovoj bezbednosti, uključujući iritaciju kože, senzibilizaciju, kao i mogučnost izazivanja toksičnih efekata. Na osnovu dostupnih istraživanja, CIR je zaključio da Polyglyceryl-3 Polyricinoleate ne izaziva iritaciju ni senzibilizaciju kože u preporučenim koncentracijama. Takođe, nije utvrđeno da ovaj sastojak ima negativan uticaj na zdravlje korisnika kada se koristi u kozmetici. Preporučena maksimalna koncentracija Polyglyceryl-3 Polyricinoleate u kozmetičkim formulacijama je do 5%. Ova koncentracija se smatra bezbednom, jer sastojak u tom opsegu pokazuje dobru efikasnost u stabilizaciji emulzija bez izazivanja iritacija ili drugih neželjenih efekata. CIR je naglasio da, s obzirom na njegovu nisku toksičnost i kompatibilnost s kožom, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate može biti bezbedno korišćen u širokom spektru kozmetičkih proizvoda, uključujući one za osetljivu kožu i dečiju kozmetiku. Ovaj emulgator je posebno cenjen zbog svoje sposobnosti da poboljša teksturu proizvoda i doprinosi stabilnosti emulzija, dok istovremeno pruža hidrataciju koži. Preporučuje se njegova upotreba u proizvodima kao što su kreme, losioni, balzami za usne i proizvodi za negu tela.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Polyglyceryl-3 Polyricinoleate je sastojak biljnog porekla koji se dobija esterifikacijom poliglicerola i ricinoleinske kiseline iz ricinusovog ulja. Poliglicerol se najčešće proizvodi iz glicerola biljnog porekla, dok se ricinoleinska kiselina dobija iz prirodnog ulja semenki ricinusa (Ricinus communis). 

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP)Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029