EmuMaker® BTM-S
Behentrimonium Methosulfate, Cetyl alcohol, Butylene glycol *
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
EmuMaker BTM-S
Naziv sirovine: EmuMaker BTM-S
INCI ime: Behentrimonium Methosulfate, Cetyl alcohol, Butylene glycol
CAS: 81646-13-1, 36653-82-4, 107-88-0
Sinonimi: BTMS 7550KC
Hemijska klasifikacija: Kvarterno amonijevo jedinjenje
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za kosu, antistatičko sredstvo, modifikator viskoznosti, surfaktant, pearlescentni sastojak koji daje sedefast efekat.
Opis: EmuMaker BTM-S je kationski surfaktant i kondicionirajući agens koji se često koristi u formulacijama za negu kose, posebno u proizvodima kao što su regeneratori, šamponi i proizvodi za oblikovanje. Dobija se iz prirodnih izvora i koristi se zbog svojih svojstava omekšavanja, lakšeg raščešljavanja i kondicioniranja kose. EmuMaker BTM-S deluje tako što formira tanak, ne masni sloj na kosi, što pomaže u poboljšanju teksture, smanjenju statičkog elektricitetа i poboljšanju upravljivosti kose. Poznat je po svojoj blagosti, što ga čini pogodnim za osetljivu kožu i često se koristi u formulacijama koje su namenjene kako za negu kose, tako i za negu kože. Pruža kondicionirajuće efekte tako što obnavlja vlagu kosi i koži. Najčešće se javlja se u obliku malih peleta ili kuglica. Ovaj oblik olakšava rukovanje i doziranje emulgatora u formulacijama. Tekstura peleta je uglavnom voskasta, a rastvpren u vodi formira stabilnu emulziju. Polazuje visoku stabilnost i može se koristiti u širokom temperaturnom opsegu, što ga čini pogodnim za različite formulacije. Rastvorljiv je u vodi, ali se stabilni rastvori mogu dobiti upotrebom viška anjonskog jedinjenja (na pr. sodium cocoyl glutamata, sodium lauryl glucose carboxylata, sodium decyl sulfata, sodium N-lauroyl-N-methyltaurata, sodium tetradecyl sulfata i sodium dodecyl sulfata).
Benefiti:
- Behentrimonium Methosulfat poboljšava upravljivost kose i pomaže u njenom lakšem raščešljavanju. Daje kosi glatki i svilenkasti osećaj. Hidratira i omekšava kosu, što je posebno korisno u slučajevima suve i oštećene kose.
- Cetyl Alcohol stvara kremastu teksturu proizvoda. Djeluje kao emolijens i pomaže u zadržavanju vlažnosti.
- Butylene Glycol poboljšava teksturu i razmazivost proizvoda. Deluje kao humektans, privlači i zadržava vlagu iz okoline. Pomaže u poboljšanju penetracije drugih aktivnih sastojaka u dublje slojeve kože ili kose.
Način upotrebe: Može se zagrejati i otopiti u toploj vodi. Preporučena koncentracija EmuMaker BTM-S u kozmetičkim proizvodima obično varira od 1 do 5%, zavisno od vrste proizvoda i željenih osobina. Za proizvode poput regeneratora i balzama, obično se koristi oko 2-3%, dok se u kremama i losionima može koristiti veća koncentracija, do 5%, kako bi se postigla odgovarajuća stabilnost i efikasnost emulzije. U formulacijama za negu kose, EmulMaker BTM-S se često koristi i u kombinaciji sa drugim emulgatorima ili učvršćivačima da bi se poboljšala tekstura i postigao željeni kondicionirajući efekat. Preporučuje se da se rastopi na temperaturi od oko 70°C kako bi se u potpunosti integrisao u proizvod. Koristi se za izradu proizvoda za negu kože, kao i u preparatima za negu kose: kondicioneri i sredstva za raščešljavanje kose. Koristi se za izradu "leave-on" proizvoda (proizvodi koji ostaju na koži / kosi, duži vremesnki period). Samo za spoljašnju upotrebu.
Bezbednost primene: Procena bezbednosti Behentrimonium Methosulfata izvršena je od strane Cosmetic Ingredient Review (CIR) panela 2015. godine. Prema njihovom izveštaju, Behentrimonium Methosulfat je označen kao siguran kozmetički sastojak. CIR je zaključio da ovaj sastojak ne predstavlja rizik za zdravlje korisnika kada se primenjuje u preporučenim koncentracijama. Najveća preporučena koncentracija u proizvodima koji se ispiru, kao što su šamponi i regeneratori, iznosi do 3%. To isto važi i za proizvodie koji ostaju na koži ili kosi, poput balzama ili leave-in regeneratora. Ove koncentracije se smatraju sigurnim, jer nisu izazvale iritacije ili senzibilizacije kože tokom ispitivanja. CIR je dodatno napomenuo da Behentrimonium Methosulfat pokazuje nisku toksičnost i minimalan potencijal za iritaciju kože ili očiju, što ga čini pogodnim za proizvode koji dolaze u kontakt sa kožom i kosom, čak i kod osetljivih tipova kože.
Izvorne sirovine: Kanola ulje (ulje uljane repice), kokosovo ulje i biljna ulja
Način dobijanja: Behentrimonium methosulfat se dobija iz masnih kiselina kanola ulja, koje se "kvaternizuju" alkilacijom tercijarnih amina da bi se dobilo kvaterno amonijumovo jedinjenje. Cetil alkohol je masni alkohol, a dobija se katalitičkom hidrogenacijom triglicerida dobijenih iz biljnih (kokosovog) ulja. Oksidacija se odvija uz pomoć trietilaluminijumskog katalizatora.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)