Myristyl Myristate
Miristil miristat
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Myristyl Myristate
Naziv sirovine: Miristil miristat
INCI ime: Myristyl Myristate
CAS: 3234-85-3
Sinonimi: Cetiol® MM, Acid; Tetradecyl Ester; Myristic Acid; Cyclochem MM
Hemijska klasifikacija: Estri
Funkcionalna kategorija: Sredstvo za negu kože, emolijens, rastvarač, mirisni sastojak
IUPAC naziv: tetradecyl tetradecanoate

Opis: Miristil miristat je ester miristinske kiseline i miristilnog alkohola. U kozmetici se koristi zbog svojih emolijentnih svojstava. Ovaj sastojak hidrira kožu stvaranjem zaštitnog sloja koji pomaže da se smanji transepidermalni gubitak vode (TEWL). Miristil miristat omekšava kožu i povećava njenu elastičnost, što je posebno korisno kod suve i ispucale kože. Lagan je i nemasan, što omogućava lako razmazivanje. U formulacijama služi kao ugušćivač i stabilizator teksture. Proizvodima daje kremastu konzistenciju i prijatan osećaj na koži. Kompatibilan je sa uljima i voskovima. Stabilizuje emulzije i poboljšava distribuciju aktivnih sastojaka. Pogodan je za sve tipove kože, uključujući osetljivu. Na sobnoj temperaturi pojavljuje se u čvrstom obliku, najčešće kao beli ili skoro beli vosak. Ima tačku topljenja od 37°C do 55°C, što ga čini pogodnim za formulacije koje zahtevaju stabilnost pri umerenim temperaturama. Miristil miristat je praktično nerastvorljiv u vodi, ali je dobro rastvorljiv u uljima i lipidima. Lako se integriše u masne faze kozmetičkih formulacija. Pogodan za upotrebu u širokom opsegu pH vrednosti. Kompatibilan je sa anjonskim, nejonskim i katjonskim površinski aktivnim supstancama.
Benefiti:
- Hidrira kožu stvaranjem zaštitnog sloja koji sprečava gubitak vode.
- Omekšava kožu i čini je glatkom i elastičnom.
- Poboljšava teksturu finalnog proizvoda.
- Olakšava razmazivanje i pruža lagan, nemastan osećaj na koži.
- Stabilizuje emulzije i sprečava razdvajanje ulja i vode u formulaciji.
- Poboljšava distribuciju aktivnih sastojaka u proizvodu.
Način upotrebe: U kozmetičkim formulacijama koristi se u koncentracijama koje variraju u zavisnosti od tipa proizvoda i željenog efekta. Prilikom izrade krema i losiona obično se dodaje u količini od 1% do 5%, gde poboljšava teksturu i pruža osećaj mekoće. U balzamima za usne i čvrstim buterima za telo koristi se u većim koncentracijama, često do 10%, kako bi se postigla stabilnost i glatka struktura. Kod dekorativne kozmetike, poput pudera ili karmina, koristi se u nižim koncentracijama, obično do 3%. Dodaje se u masnu fazu formulacije, jer je lipofilne prirode i lako se rastvara u uljima na povišenim temperaturama. Samo za spoljašnju upotrebu.
Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je 1982. godine objavio izveštaj o bezbednosti miristil miristata. U tom izveštaju je navedeno da miristil miristat ne predstavlja rizik po zdravlje i da je siguran za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. Studije na životinjama i in vitro testovi pokazali su minimalan potencijal za iritaciju kože i očiju. Iako konkretne preporuke o maksimalnoj koncentraciji nisu precizno navedene, uobičajeno se koristi između 1% do 10%. U hidratantnim kremama i losionima koncentracija je obično između 1% i 5%, dok se u čvrstim proizvodima poput balzama za usne ili maslaca za telo koristi do 10%. CIR je takođe naglasio da formulacije treba da budu dermatološki testirane kako bi se osigurala tolerancija na koži, posebno kod osetljivih korisnika.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: EU
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
