Cacao Butter, Deodorised
Kakao buter, dezodorisani
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Cacao Butter, Deodorised
Naziv sirovine: Kakao buter, dezodorisani
INCI: Theobroma Cacao Seed Butter
CAS: 84649-99-0 / 8002-31-1
EC/EINECS: 283-480-6
Sinonimi: Cacao Butter, Cocoa Butter, Theobroma Cacao Butter, Theobroma cacao L.
Hemijska klasifikacija: Prirodne biljne masti - trigliceridi masnih kiselina.
Funkcionalna kategorija: Emolijens, kondicioner za negu kože, sredstvo za poboljšanje konzistencije i strukture kozmetičkih formulacija.
Opis sirovine: Kakao buter, dezodorisani je prirodna biljna mast dobijena mehaničkim presovanjem semena kakao drveta (Theobroma cacao L.), nakon čega se podvrgava postupku dezodorizacije radi uklanjanja karakterističnog mirisa kakaa. Sirovina je čvrste konzistencije, bele do svetložute boje, neutralnog mirisa, sa temperaturom topljenja od 30 do 34 °C. Odlikuje se visokim sadržajem zasićenih i mononezasićenih masnih kiselina, koje joj daju karakterističnu čvrstinu, dobru oksidativnu stabilnost i izražena emolijentna svojstva. Zahvaljujući svom lipidnom sastavu, kakao maslac omekšava i zaglađuje kožu, doprinosi očuvanju njene zaštitne barijere i smanjuje transepidermalni gubitak vode. U kozmetičkim formulacijama poboljšava konzistenciju, povećava punoću teksture i doprinosi stvaranju prijatnog zaštitnog lipidnog filma. Dezodorisana varijanta posebno je pogodna za formulacije u kojima se želi izbeći karakterističan miris kakaa.
Fizičko-hemijske karakteristike: Cacao Butter, Deodorised je čvrsta biljna mast bele do svetložute boje, neutralnog mirisa, bez karakteristične arome kakaa. Temperatura topljenja kreće se od 30 do 34 °C, što omogućava postepeno topljenje pri kontaktu sa kožom. Prema sertifikatu analize, jodni broj iznosi 37,0 g I₂/100 g, što ukazuje na relativno nizak stepen nezasićenosti masnih kiselina. Peroksidni broj iznosi 1,0 meq O₂/kg, što ukazuje na nizak sadržaj primarnih produkata oksidacije i povoljno početno oksidativno stanje sirovine. Sadržaj slobodnih masnih kiselina iznosi 1,390%, što je u okviru specifikacije proizvođača i predstavlja pokazatelj stepena hidrolitičke razgradnje triglicerida.
Hemijski sastav - profil masnih kiselina: Kakao maslac pretežno se sastoji od triglicerida palmitinske, stearinske i oleinske kiseline, uz manji udeo linolne kiseline. Kakao maslac odlikuje se visokim sadržajem zasićenih i mononezasićenih masnih kiselina, koje određuju njegovu čvrstinu, temperaturu topljenja, oksidativnu stabilnost i emolijentna svojstva. U sastavu dominiraju stearinska kiselina (C18:0) sa 36,1%, oleinska kiselina (C18:1) sa 33,2% i palmitinska kiselina (C16:0) sa 26,0%, dok je linolna kiselina (C18:2) zastupljena sa 2,0%. Stearinska i palmitinska kiselina, kao zasićene masne kiseline, doprinose čvrstoj konzistenciji kakao maslaca, njegovoj strukturnoj stabilnosti i sposobnosti formiranja zaštitnog lipidnog filma na površini kože. Oleinska kiselina, kao mononezasićena masna kiselina, doprinosi emolijentnim svojstvima, poboljšava razmazivost i omekšava kožu, dok linolna kiselina, iako prisutna u znatno manjoj koncentraciji, predstavlja esencijalnu masnu kiselinu važnu za održavanje funkcije epidermalne lipidne barijere. Specifičan odnos ovih masnih kiselina, prvenstveno u obliku triglicerida, omogućava kakao maslacu da zadrži čvrstu konzistenciju na sobnoj temperaturi, a da se pri kontaktu sa kožom postepeno topi, stvarajući bogat i prijatan emolijentni sloj.
Bioaktivna jedinjenja: Pored triglicerida, prirodni kakao maslac može sadržati manje količine nesaponifikabilnih i drugih pratećih jedinjenja: Tokoferoli – prirodni antioksidansi koji doprinose zaštiti lipidne frakcije od oksidacije. Fitosteroli – biljni steroli koji učestvuju u sastavu nesaponifikabilne frakcije i mogu doprineti negujućim svojstvima sirovine. Skvalen – prirodni lipid koji može biti prisutan u malim količinama u nesaponifikabilnoj frakciji. Polifenolna jedinjenja – mogu biti prisutna u tragovima, pri čemu se njihov sadržaj značajno smanjuje tokom prerade i dezodorizacije.
Benefiti
-
Emolijentno delovanje: Omekšava i zaglađuje kožu, smanjuje osećaj hrapavosti i poboljšava njenu mekoću i elastičnost.
-
Očuvanje vlažnosti kože: Stvara zaštitni lipidni film koji ograničava transepidermalni gubitak vode i doprinosi održavanju hidratacije.
-
Nega suve i grube kože: Posebno je pogodan za balzame, regenerativne kreme i preparate namenjene nezi izrazito suvih područja kože.
-
Zaštita usana: Poboljšava konzistenciju balzama za usne, doprinosi njihovoj postojanosti i štiti usne od isušivanja.
-
Kondicioniranje kose: Omekšava vlas, poboljšava njenu podatnost i doprinosi smanjenju suvoće i lomljivosti.
-
Poboljšanje teksture formulacija: Povećava čvrstinu i konzistenciju bezvodnih preparata, dok emulzijama daje puniju, bogatiju strukturu.
Način upotrebe: Cacao Butter – Deodorised koristi se kao emolijentna i strukturna komponenta u proizvodnji kozmetičkih krema, losiona, balzama, putera za telo, preparata za negu usana, masažnih proizvoda i preparata za negu kose. Preporučena koncentracija zavisi od vrste proizvoda i željene konzistencije formulacije. U kremama i losionima za lice i telo najčešće se koristi u koncentracijama od 1 do 10%, u puterima za telo od 5 do 30%, balzamima za usne od 5 do 25%, zaštitnim i regenerativnim balzamima od 10 do 40%, dok se u maskama i balzamima za kosu primenjuje u koncentracijama od 1 do 10%. U čvrstim kozmetičkim preparatima može biti zastupljen u koncentracijama od 10 do 50%, u zavisnosti od željene čvrstine i sastava ostalih lipidnih komponenti. Navedene koncentracije predstavljaju orijentacione raspone za formulaciju, a ne ograničenja koja je propisao proizvođač. Kakao maslac se dodaje u uljnu fazu formulacije i postepeno zagreva do potpunog topljenja, najčešće na temperaturi od 40 do 50 °C, nakon čega se homogenizuje sa ostalim lipidnim komponentama. Preporučuje se kontrolisano hlađenje kako bi se obezbedila ujednačena kristalna struktura i sprečila pojava zrnaste konzistencije. Nerastvorljiv je u vodi, dok se nakon topljenja meša sa biljnim uljima i drugim kompatibilnim lipidnim komponentama.
Izvorne sirovine iz kojih se dobija: Seme kakao drveta (Theobroma cacao L.), iz porodice Malvaceae.
Način dobijanja: Kakao maslac dobija se mehaničkim presovanjem kakao mase, primenom ekspelerskog postupka (Expeller Pressed), nakon čega se podvrgava dezodorizaciji radi uklanjanja karakterističnih mirisnih materija. Tokom proizvodnje ne koriste se organski rastvarači niti se dodaju konzervansi.
Regulatorni status: Prirodno poreklo: 100% prema ISO 16128.
GMO: Sirovina nije dobijena iz genetički modifikovanog biljnog materijala.
Vegan status: Pogodna za veganske formulacije, bez sastojaka životinjskog porekla.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
Kozmetička primena: Pogodna za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u skladu sa Uredbom (EZ) br. 1223/2009. Ovaj kvalitet sirovine nije deklarisan kao organski sertifikovan.
Uslovi skladištenja: Čuvati u originalnoj, dobro zatvorenoj ambalaži, na suvom i hladnom mestu, zaštićeno od direktne sunčeve svetlosti i izvora toplote. Izbegavati učestale promene temperature zbog mogućih promena kristalne strukture maslaca.
Poreklo biljne sirovine: Afrika, Severna i Južna Amerika.
Zemlja proizvodnje: Španija.
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Sertifikat analize (COA)
