Apricot Butter
Buter semenki kajsije
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Apricot Butter
Naziv sirovine: Buter semenki kajsije
INCI naziv: Prunus Armeniaca Kernel Oil, Palmitic/Stearic Triglyceride, Beeswax
CAS: 72869-69-3, 67701-30-8, 8012-89-3
Sinonimi: Apricot Butter, Prunus Armeniaca Kernel Butter, Apricot Kernel Butter, Apricot Oil Butter, Apricot Seed Butter, Buter od ulja semenki kajsije, Lipidni kompleks ulja semenki kajsije
Hemijska klasifikacija: Masti i ulja
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože, modifikator viskoznosti, okluziv
Opis: Buter semenki kajsije je prirodna lipidna sirovina dobijena kombinacijom hladno ceđenog ulja semenki kajsije sa trigliceridima palmitinske i stearinske kiseline i pčelinjim voskom koji mu daje stabilnost i čvrstinu. Ova mešavina formira glatku, svilenkastu masu koja se lako topi na koži, stvarajući tanak, okluzivni sloj koji sprečava gubitak vlage i doprinosi elastičnosti epidermisa. Zahvaljujući svojoj uravnoteženoj masnokiselinskoj strukturi i prirodnim antioksidansima, buter semenki kajsije hrani, omekšava i regeneriše kožu, ostavljajući je glatkom i baršunastom na dodir. Sadrži visok udeo oleinske i linolne kiseline, koje obnavljaju hidrolipidnu barijeru i poboljšavaju sposobnost kože da zadrži vlagu. Prisustvo tokoferola (vitamina E) i fitosterola doprinosi antioksidativnoj zaštiti, usporava oksidativno starenje i smanjuje iritacije, dok prirodni voskovi i esteri povećavaju stabilnost formulacija i daju kremastu, mazivu teksturu. Zbog svoje blage i nekomedogene prirode, buter semenki kajsije pogodan je za sve tipove kože, uključujući suvu, osetljivu i zrelu. Posebno se preporučuje za proizvode namenjene nezi osetljivih regija, poput područja oko očiju, kao i za formulacije koje zahtevaju prirodnu mekoću, blagi sjaj i lagan osećaj na koži bez masnog filma.
Benefiti:
- Omekšava i dubinski hidrira kožu, idealan za suvu i osetljivu kožu.
- Sadrži esencijalne masne kiseline i vitamine A i E koji hrane i obnavljaju kožu.
- Smiruje iritacije i upale, pogodan za reaktivnu i osetljivu kožu.
- Vitamini i antioksidansi poboljšavaju elastičnost i mladalački izgled kože.
- Pomaže u obnavljanju kože kod manjih rana i oštećenja.
- Efikasan za suve i grube delove poput laktova, kolena i peta.
- Hrani kosu i čini je mekom, sjajnom i lako upravljivom.
Način upotrebe: Buter semenki kajsije koristi se kao emolijentna i hranljiva komponenta u različitim tipovima kozmetičkih formulacija, gde obezbeđuje mekoću, elastičnost i zaštitu kože. Može se dodavati u uljnu fazu emulzija, gde doprinosi stabilnosti i kremastoj teksturi proizvoda, a zahvaljujući niskoj tački topljenja lako se inkorporira i u formulacije bez zagrevanja. Uobičajeno se koristi u koncentracijama od 2% do 10%, u zavisnosti od željene teksture i namene proizvoda. U bogatijim kremama, balzamima i maslacima za telo može se primeniti i u višem udelu radi jačeg okluzivnog efekta, dok se u lakšim losionima i kremama za lice koristi u manjim količinama kako bi se zadržala lagana struktura i neljepljiv osećaj. Zbog svoje blage i nekomedogene prirode, ovaj buter je pogodan i za osetljive regije, poput područja oko očiju, kao i za proizvode namenjene svakodnevnoj nezi kože, kose i usana.
Prirodni ili sintetički sastojak: Buter semenki kajsije je prirodan sastojak. Dobija se od hladno ceđenog ulja semenki kajsije, koje se kombinuje sa trigliceridima palmitinske i stearinske kiseline biljnog porekla i pčelinjim voskom radi postizanja čvrste, stabilne strukture. Svi sastavni delovi su prirodnog porekla, bez sintetičkih aditiva ili hemijski modifikovanih komponenti. Zbog toga se ovaj buter ubraja u lipidne komplekse prirodnog porekla, pogodne za prirodnu i organsku kozmetiku.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Proizvod nije vegan, sadrži pčelinji vosak.
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)