Sesame Oil
Ulje susama
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Sesame oil
Naziv sirovine: Ulje susama
Botanički naziv: Sesamum indicum
INCI naziv: Sesamum Indicum Seed Oil
CAS: 8008-74-0
Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils)
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose ~ Emolijens
Način dobijanja: Hladno presovano ulje
Opis: Ulje susama je prirodno biljno ulje dobijeno hladnim presovanjem semenki biljke Sesamum indicum i odlikuje se stabilnim sastavom i prijatnom, laganom teksturom. Bogato je oleinskom i linolnom kiselinom, pa se lako integriše u lipidnu barijeru kože i doprinosi njenom omekšavanju i elastičnosti. Zahvaljujući prisustvu sezamola, sezaminola i drugih lignanskih antioksidanasa, ulje pokazuje izuzetnu otpornost na oksidaciju i zadržava stabilnost čak i u formulacijama koje su izložene toploti ili svetlosti. Na koži deluje umirujuće i zaštitno, smanjuje osećaj zatezanja i pojačava hidrataciju sprečavanjem transepidermalnog gubitka vode. U preparatima za kosu pomaže u vraćanju glatkoće i sjaja, posebno kod suve i oštećene dlake. Zbog svoje kompatibilnosti sa kožnim lipidima često se koristi kao osnovno emolijentno ulje u kremama, mleku za telo, serumima i uljanim mešavinama. Ima sposobnost da poboljša teksturu proizvoda, pruži bolji osećaj klizanja i doprinese ravnomernijem razmazivanju aktivnih sastojaka. Osetljivoj koži pruža blagu antiinflamatornu podršku i može smanjiti iritacije, a dobro podnosi i koža sklona isušivanju. Zahvaljujući prirodnom antioksidativnom profilu i visokim bezbednosnim standardima, ulje susama se smatra pouzdanim emolijensom široke primene u kozmetičkim formulacijama.
Bioaktivna jedinjenja: Ulje susama odlikuje se bogatim fitohemijskim sastavom u kojem dominiraju masne kiseline poput oleinske, linolne, palmitinske i stearinske, čime se obezbeđuje dobra kompatibilnost sa kožnim lipidima i stabilna emolijentna funkcija. Posebnu grupu bioaktivnih jedinjenja čine lignani sezamin, sezamolin, sezamol i sezaminol, koji daju ulju snažna antioksidativna svojstva i obezbeđuju njegovu izuzetnu otpornost na oksidaciju. Prisutan je i skvalen, prirodni hidrokarbon sličan lipidima ljudske kože, koji doprinosi omekšavanju i zaštiti epidermisa. Fitosteroli poput β-sitosterola, kampesterola i stigmasterola doprinose obnavljanju barijerne funkcije kože i imaju blago antiinflamatorno dejstvo. U ulju se nalaze i tokoferoli, pretežno γ-tokoferol, koji dodatno jačaju antioksidativnu stabilnost i pomažu u zaštiti lipida od peroksidacije. U tragu su prisutni i polifenolna jedinjenja koja utiču na ukupni antioksidativni kapacitet. Ovakva kombinacija fitohemikalija čini ulje susama posebno stabilnim, zaštitnim i pogodnim za primenu u formulacijama koje zahtevaju dugotrajnu oksidativnu postojanost i visok stepen biokompatibilnosti sa kožom.
Benefiti:
- Omekšava i hidrira kožu.
- Jača hidrolipidnu barijeru.
- Umiruje iritacije i crvenilo.
- Deluje snažno antioksidativno.
- Sprečava transepidermalni gubitak vode.
- Vraća kosi sjaj i glatkoću.
Način upotrebe: Ulje susama koristi se kao emolijens koji se dodaje u uljanu fazu ili u fazi hlađenja, zavisno od formulacije. U hidratantnim kremama i losionima najčešće se primenjuje u koncentracijama od 2% do 10%, dok se u uljanim serumima i mešavinama za lice koristi od 5% do 30%. U balzamima, maslacem obogaćenim formulacijama i proizvodima za telo obično se koristi u rasponu od 5% do 20%, u zavisnosti od željene teksture. U preparatima za kosu dodaje se u udelu od 1% do 5%, a u tretmanima za suve vrhove i pakovanjima za kosu od 3% do 10%. Može se nanositi i samostalno kao čist emolijens na kožu ili kosu. Samo za spoljašnju upotrebu.
Bezbednost primene: Izveštaj CIR-a (Cosmetic Ingredient Review) o ulju susama objavljen je 1984. godine i potvrđuje da je ovaj sastojak bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. Toksikološka ispitivanja pokazala su nisku akutnu toksičnost i odsustvo neželjenih sistemskih efekata pri dermalnoj primeni. Testovi iritacije kože i očiju pokazali su blagi ili nikakav iritativni potencijal, dok su ispitivanja senzibilizacije potvrdila da ulje retko izaziva alergijske reakcije kada se koristi u tipičnim kozmetičkim koncentracijama. Studije genotoksičnosti bile su negativne i nisu ukazale na mutageni rizik. Fototoksična ispitivanja pokazala su odsustvo reakcija pod dejstvom UV zračenja. CIR navodi da se ulje susama dobro podnosi i na osetljivim tipovima kože i da njegova bezbednost proizlazi iz stabilnog sastava, niske reaktivnosti i dugogodišnje tradicionalne upotrebe. Zaključak CIR-a je da je ulje susama bezbedno za kozmetičku primenu u koncentracijama u kojima se uobičajeno koristi i da ne predstavlja rizik po zdravlje kada se pravilno formuliše.
Testiranje na životinjama:U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA), Lista alergena
