Grape Seed Oil
Ulje semenki grožđa
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Grape Seed Oil
Naziv sirovine: Ulje semenki grožđa
INCI ime: Vitis Vinifera Seed Oil
CAS: 8024-22-4
Botanički naziv: Vitis vinifera
Sinonimi: Common Grape Vine, Wine Grape, European Grape
Metoda ekstrakcije: Mehaničko presovanje (expeller-pressed)
Tip obrade: RBD (rafinisano, izbeljeno i dezodorisano)
Poreklo sirovine: Italija
Obrada: Rafinisano ulje, visoko stabilno, sa niskim sadržajem kiselina i peroksida. Uklonjeni su svi neugodni mirisi (aldehidi i ketoni), Uklonjene su sve slobodne masne kiseline koje mogu biti gorke po ukusu i koje su korozivne. Uklonjeni su prirodni voskovi koji dovode do zamućenja ulja. Dodati su prirodni antioksidansi kako bi se produžio rok trajanja ulja.
Opis biljnog ulja: Ulje semenki grožđa (Vitis Vinifera Seed Oil) je lagano biljno ulje koje se široko koristi u kozmetičkim formulacijama za negu kože i kose. Dobija se iz semenki grožđa mehaničkim presovanjem, a rafinisana RBD verzija ima neutralniji miris, svetliju boju i bolju stabilnost u formulacijama. Zbog lagane teksture brzo se upija i ne ostavlja izražen mastan trag na koži. Bogato je linolnom kiselinom, koja doprinosi održavanju zaštitne barijere kože i smanjuje osećaj suvoće. Sadrži prirodne antioksidanse, uključujući tokoferole i polifenole, koji pomažu u zaštiti kože od oksidativnog stresa i spoljašnjih uticaja. Koži daje mekši i glađi osećaj bez težine karakteristične za bogatija biljna ulja. Često se koristi u formulacijama za masnu i mešovitu kožu jer ima lagan, nemastan profil i ne začepljuje pore. Pogodno je za hidratantne serume, lagane kreme, losione, uljane serume i proizvode za negu osetljivih regija, poput područja oko očiju. Dobro se kombinuje sa drugim biljnim uljima, esterima, silikonima i aktivnim sastojcima. U preparatima za negu kose doprinosi mekoći i sjaju bez otežavanja dlake. Pomaže u smanjenju suvog i grubog osećaja na krajevima kose i poboljšava raspodelu formulacije prilikom nanošenja. Zbog dobre kompatibilnosti često se koristi u serumima za kosu, maskama i leave-in proizvodima. RBD obrada poboljšava stabilnost ulja i smanjuje intenzitet prirodnog mirisa i boje, što olakšava njegovu primenu u profesionalnim kozmetičkim formulacijama. Ulje ima dobru kompatibilnost sa emulzijama i anhidridnim sistemima, a može se koristiti i u formulacijama bez zagrevanja. Bledo žuta do zelenkasta tečnost, slabog mirisa. Ulje je rastvorljivo u alkoholu, nerastvorljivo u vodi.
Benefiti:
- Lagana tekstura omogućava brzo upijanje bez masnog osećaja na koži.
- Pomaže u održavanju hidratacije i smanjuje osećaj suvoće kože.
- Bogato je antioksidansima koji doprinose zaštiti kože od spoljašnjih uticaja.
- Pogodno je za masnu i mešovitu kožu jer ne začepljuje pore.
- Kosi daje mekoću i sjaj bez otežavanja i slepljivanja dlake.
Način upotrebe: Ulje semenki grožđa koristi se u širokom spektru kozmetičkih formulacija zbog lagane teksture i dobre kompatibilnosti sa drugim sirovinama. Može se dodavati direktno u uljanu fazu emulzija ili koristiti kao osnovno ulje u anhidridnim formulacijama. Pogodno je za formulacije bez zagrevanja, ali se može koristiti i u procesima sa blagim zagrevanjem. U kremama i losionima za lice najčešće se koristi u koncentracijama od 2–15%, gde doprinosi laganom osećaju, hidrataciji i boljoj razmazivosti proizvoda. U formulacijama za masnu i mešovitu kožu često se koristi u nižim koncentracijama, oko 2–8%. U serumima na bazi ulja i facial oil formulacijama može se koristiti u koncentracijama od 10–100%, samostalno ili u kombinaciji sa drugim biljnim uljima i esterima. Često služi kao lagana baza za aktivne liposolubilne sastojke. U proizvodima za negu tela, poput losiona i ulja za telo, obično se koristi u koncentracijama od 5–20%. Doprinosi mekoći kože i smanjuje mastan osećaj formulacije. U preparatima za negu kose koristi se u koncentracijama od 1–10% u maskama, regeneratorima i serumima za kosu. Pomaže omekšavanju dlake i poboljšava sjaj bez otežavanja. U sapunima i uljanim kupkama može se koristiti u koncentracijama od 3–15%, gde doprinosi prijatnijem osećaju na koži nakon upotrebe. Za spoljašnju primenu.
Testiranje na zivotinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Lista alergena