Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Coconut Oil
Kokosovo ulje

Cena sa PDV-om:
190,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Coconut Oil 

    Naziv sirovine: Kokosovo ulje 

    INCI ime: Cocos Nucifera Oil

    CAS: 8001-31-8

    Sinonimi: Copra Oil, Cocos Nucifera Oil, Coco Oil, Oil of Coconut, Coconut Fat, Kalpa Vriksha Oil, Coconut Palm Oil

    Hemijska klasifikacija: Masti i ulja

    Funkcionalna kategorija: Sredstvo za regeneraciju kože ~ okluzivno sredstvo, Sredstvo za regeneraciju kose, Sastojak mirisa

    Metoda ekstrakcije: Expeller Pressed

    Tip obrade: RBD 

    Zemlja porekla: Filipini 

    Opis ulja:  100% prirodno, nefrakcionisano ulje. Nije veštački modifikovano ili mešano sa drugim sintetičkim supstancama. Dobija se direktno iz semena kokosa bez dodavanja hemijskih aditiva ili konzervansa. Tačka topljenja kokosovog ulja je relativno niska, oko 24-25°C. To znači da može prelaziti iz čvrstog u tečno stanje. Kokosovo ulje prirodno menja boju i konzistenciju u zavisnosti od temperature okoline. Na nižim temperaturama prelazi u čvrsto stanje i tada je potpuno belo i neprozirno. Kada se zagreje iznad 24–26 °C, topi se i postaje tečno, pri čemu je providno ili blago žućkasto, što zavisi od čistoće i porekla sirovine. U prelaznom periodu, između čvrstog i tečnog stanja, može izgledati zamućeno ili sadržati bele pahuljice koje se postepeno rastvaraju. Ove promene su u potpunosti prirodne i nastaju zbog visokog udela zasićenih masnih kiselina, a ne ukazuju na loš kvalitet ili neispravnost ulja. Devičansko kokosovo ulje obično ima blago izražen miris na kokos, dok rafinisano kokosovo ulje ima neutralni miris.  Kokosovo ulje ima relativno nisku viskoznost, posebno kada je zagrejano, što ga čini lako razmazivim i upotrebljivim u raznim aplikacijama. Ulje je relativno stabilno i ima dug vek trajanja zbog visokog sadržaja zasićenih masti, što ga čini manje podložnim kvarenju. Tačka dimljenja varira u zavisnosti od stepena rafinacije, ali je generalno oko 177°C za rafinisano kokosovo ulje, dok je malo niža za devičansko kokosovo ulje. Kokosovo ulje nije rastvorljivo u vodi, ali se može rastvoriti u organskim rastvaračima i drugim uljima. HLB = 8  

    Bioaktivna jedinjenja: Kokosovo ulje je bogato različitim fitonutrijentima (fitohemikalijama) koje igraju značajnu ulogu u kozmetici. Sadrži laurinsku, kaprilnu i kaprinsku kiselinu, koje poseduju antimikrobna i antigljivična svojstva. Ove komponente čine kokosovo ulje izuzetno korisnim za tretiranje akni, infekcija i drugih upalnih stanja kože, jer pomažu u smanjenju upala i sprečavaju razvoj bakterija i gljivica. Pored toga, kokosovo ulje sadrži vitamin E, poznat po svojim antioksidativnim svojstvima. Vitamin E pomaže u zaštiti kože od oštećenja izazvanih slobodnim radikalima, čime se usporava prevremeno starenje i smanjuje pojava bora i finih linija. Polifenoli prisutni u kokosovom ulju dodatno doprinose antioksidativnim benefitima, štiteći kožu od štetnih uticaja iz okoline i smanjujući oksidativni stres i upale. Hidratantna svojstva kokosovog ulja su posebno korisna za suvu i oštećenu kožu, jer ulje pomaže u zadržavanju vlage i stvara zaštitnu barijeru koja sprečava isušivanje. Zbog ovih svojstava, kokosovo ulje se često koristi u losionima, kremama, balzamima za usne i drugim proizvodima za hidrataciju kože. Takođe je izuzetno korisno za negu kose, jer može prodrijeti u vlas kose i smanjiti gubitak proteina, čineći je manje sklonijom lomljenju i oštećenju. Kokosovo ulje se često koristi u regeneratorima, maskama za kosu i uljima za kosu kako bi pružilo dubinsku hidrataciju i hranljive materije, podstičući zdrav i sjajan izgled kose. 

    Benefiti:

    • Hidrira kožu i pomaže očuvanju vlage, kožu čini mekom i glatkom.

    • Prodire duboko u kožu, omogućavajući intenzivnu hidrataciju.

    • Ima umirujući efekat na iritiranu i osetljivu kožu, smanjuje crvenilo i upalne procese.

    • Pruža antioksidativnu zaštitu zahvaljujući vitaminu E i fenolima.

    • Pomaže u smanjenju vidljivosti finih linija i bora, poboljšava elastičnost kože.

    • Neguje suve i ispucale usne, pružajući im hidrataciju i zaštitu.

    • Pomaže u umirivanju kože nakon sunčanja.

    Način upotrebe: Kokosovo ulje se koristi u različitim kozmetičkim formulacijama zbog svojih emolijentnih, hidratantnih i zaštitnih svojstava. U hidratantnim kremama i losionima za telo dodaje se u koncentracijama od 5% do 20%, gde doprinosi omekšavanju kože. Poboljšava okluzivna svojstva formulacije. U balzamima za usne može se koristiti u koncentracijama od 10% do 50%, jer pruža intenzivnu negu i zaštitu od isušivanja. U proizvodima za negu kose, poput maski i uljanih tretmana, koristi se u rasponu od 5% do 30%, gde pomaže u hidrataciji i jačanju vlasi.  U sapunima se može koristiti i do 100%, posebno u procesima hladnog saponifikovanja, gde doprinosi stvaranju bogate pene i poboljšava tvrdoću sapuna. U piling proizvodima često se kombinuje sa abrazivnim česticama poput šećera ili soli, a koncentracija kokosovog ulja varira od 30 do 70%, zavisno od željene konzistencije. Za direktnu upotrebu na koži, može se nanositi samostalno u čistom obliku, ali se preporučuje oprez kod masne i problematične kože, jer ima komedogeni potencijal. U uljima za čišćenje lica i uklanjanje šminke koristi se u koncentracijama od 30% do 90%, jer efikasno rastvara nečistoće i šminku bez isušivanja kože. Kada se koristi u zaštitnim kremama, koncentracije se kreću između 5% i 15%, jer poboljšava barijernu funkciju kože i smanjuje isparavanje vlage. U dezodoransima na bazi prirodnih sastojaka često se dodaje u udelu od 10% do 25%, gde deluje kao stabilizator formulacije i pruža laganu antibakterijsku zaštitu. Važno je napomenuti da se u formulacijama za negu lica obično koristi u nižim koncentracijama, jer je komedogeno i može doprineti začepljenju pora kod osetljivih tipova kože. Koristi se i za supstituciju parafinskog ulja.  Samo za spoljašnju upotrebu.

    Moguće zamene: Cocos Nucifera Oil, odnosno kokosovo ulje, može se zameniti različitim alternativama u zavisnosti od funkcije koju treba da ispuni u formulaciji. Jedna od kvalitetnih zamena je hidrogenizovani ši buter (Hydrogenated Shea Butter), koji ima stabilniju strukturu u poređenju sa klasičnim ši buterom i ne pokazuje varijacije u konzistenciji. Hidrogenizacijom se postiže povećana otpornost na oksidaciju, što znači da formulacije postaju dugotrajnije i manje podložne užegnuću. Ovaj sastojak pruža bogatu hidrataciju i koži daje zaštitni sloj, ali bez masnog osećaja koji kokosovo ulje ponekad može ostaviti. Njegova topivost i stabilnost čine ga odličnim izborom za kreme, losione i balzame, posebno kada je potrebna gušća tekstura i poboljšana okluzivnost. Za razliku od kokosovog ulja, koje može biti komedogeno za određene tipove kože, hidrogenizovani ši buter ima niži potencijal začepljivanja pora i lakše se uklapa u formulacije za osetljivu i problematičnu kožu.
    Bezbednost primene: Prema dostupnim podacima, Panel stručnjaka za procenu sastojaka u kozmetici (CIR) nije objavio poseban izveštaj koji se isključivo odnosi na bezbednost kokosovog ulja (Cocos Nucifera Oil). Međutim, kokosovo ulje se široko koristi u kozmetičkoj industriji kao emolijens i smatra se bezbednim za upotrebu u različitim proizvodima za negu kože i kose. Uobičajene koncentracije kokosovog ulja u kozmetičkim formulacijama variraju u zavisnosti od tipa proizvoda i željenih svojstava, ali se često kreću između 5% i 30%. Kao i kod svih kozmetičkih sastojaka, preporučuje se da proizvođači sprovedu odgovarajuće testove stabilnosti i bezbednosti za svoje formulacije kako bi osigurali sigurnost krajnjih proizvoda.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS), Bezbednosni list (MSDS), Lista alergena, Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029