Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Tomato Seed Oil
Ulje semenki paradajza

Cena sa PDV-om:
450,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Tomato Seed Oil 

    Naziv sirovine: Ulje semenki paradajza

    INCI ime: Solanum Lycopersicum (Tomato) Seed Oil

    CAS: 90131-63-8 

    Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils) 

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože, kondicioner za normalnu, suvu i dehidriranu kosu ~ Emolijens

    Metoda ekstrakcije: Hladno presovano ulje (26-32°C)

    Tip obrade: RBD

    Poreklo sirovine: Indija

    Karakteristike ulja: Ulje semenki paradajza je biljno ulje dobijeno iz semenki ploda Solanum lycopersicum. U kozmetičkoj industriji koristi se kao lagan emolijens sa izraženim nutritivnim i antioksidativnim svojstvima. Najčešće se dobija hladnim presovanjem semenki pri relativno niskim temperaturama, čime se čuva prirodni hemijski sastav ulja i stabilnost njegovih bioaktivnih komponenti. Nakon ekstrakcije ulje se podvrgava procesu rafinacije, izbeljivanja i dezodorisanja (RBD postupak) kako bi se uklonile neželjene boje, mirisi i nečistoće, uz očuvanje osnovnih funkcionalnih svojstava važnih za kozmetičku primenu. Hemijski sastav ulja semenki paradajza karakteriše visok sadržaj nezasićenih masnih kiselina, među kojima dominiraju linolna i oleinska kiselina, dok su palmitinska i stearinska prisutne u manjim količinama. Ovakav lipidni profil daje ulju relativno laganu teksturu i omogućava brzo upijanje u kožu bez izraženog masnog filma. Linolna kiselina doprinosi održavanju integriteta kožne barijere i smanjenju transepidermalnog gubitka vode, čime pomaže očuvanju hidratacije i elastičnosti kože. Pored masnih kiselina, ulje sadrži prirodne antioksidanse kao što su tokoferoli, fitosteroli i karotenoidi, uključujući tragove likopena. Ove komponente doprinose zaštiti kože od oksidativnog stresa izazvanog spoljnim faktorima, poput UV zračenja i zagađenja životne sredine, zbog čega se ulje često koristi u formulacijama namenjenim očuvanju vitalnosti i zdravog izgleda kože. U kozmetičkim formulacijama ulje semenki paradajza deluje kao emolijens koji omekšava i zaglađuje površinu kože, dok tanak lipidni sloj koji formira pomaže u zadržavanju vlage bez izraženog okluzivnog osećaja. Zbog lagane strukture koristi se u kremama, serumima i losionima namenjenim suvoj ili dehidriranoj koži. U proizvodima za negu kose deluje kao kondicioner koji poboljšava mekoću i fleksibilnost vlasi, doprinosi sjaju i olakšava raščešljavanje.

    Fizičko-hemijske osobine: Ulje semenki paradajza na sobnoj temperaturi je naranđasto crvenkaste boje. Boja može varirati u zavisnosti od načina obrade i vrste paradajza koji se koristi. Ima blag i prijatan miris s blagom voćnom i orašastom aromom. Gustina ulja može varirati u zavisnosti od faktora kao što su temperatura i specifična sorta paradajza koji se koristi, ali se generalno kreće između 0,910 i 0,920 g/cm³. Nema specifičnu tačku ključanja jer se razgrađuje na visokim temperaturama pre nego što dostigne tačku ključanja. Ulje se uglavnom sastoji od različitih masnih kiselina: Sadrži linolnu (omega-6 masna kiselina), oleinsku (omega-9 masna kiselina), palmitinsku i stearinsku kiselinu. Vrednost saponifikacije paradajzovog ulja predstavlja količinu kalijum hidroksida (KOH) potrebnog za saponifikaciju određene količine ulja. Ova vrednost se koristi za određivanje hemijskog sastava ulja i može varirati u zavisnosti od izvora ulja i metoda prerade. Indeks loma svetlosti paradajzovog ulja može blago varirati u zavisnosti od faktora kao što je temperatura, ali se obično kreće u rasponu od 1,470 do 1,475. 

    Benefiti: 

    • Pomaže zadržavanju vlage i omekšava kožu.

    • Štiti kožu od oksidativnog stresa i slobodnih radikala.

    • Hrani kožu esencijalnim masnim kiselinama i vitaminima.

    • Pomaže u smirivanju iritirane kože.

    • Doprinosi ujednačavanju tena.

    • Pomaže u očuvanju elastičnosti kože.

    • Rastvara šminku i nečistoće.

    • Poboljšava mekoću i sjaj kose.

    Način upotrebe: Ulje semenki paradajza koristi se kao lipidna komponenta u različitim kozmetičkim formulacijama zbog lagane teksture i dobrog afiniteta prema koži. Može se primenjivati samostalno kao čisto biljno ulje ili kao deo uljne faze u emulzijama, serumima i balzamima. U formulacijama se obično dodaje u uljnu fazu tokom procesa izrade, a zbog dobre kompatibilnosti lako se kombinuje sa drugim biljnim uljima, esterima i emolijentima. Zbog relativno visokog sadržaja nezasićenih masnih kiselina preporučuje se stabilizacija formulacije dodatkom antioksidanasa, najčešće vitamina E. U kremama i losionima za negu kože ulje semenki paradajza se najčešće koristi u koncentracijama od oko 2 do 10 %, gde doprinosi omekšavanju kože i poboljšanju lipidnog balansa formulacije. U laganim serumima na bazi ulja i u hranljivim uljnim blendovima koncentracija može biti znatno viša, obično između 10 i 50 %, zavisno od željene teksture i kombinacije sa drugim emolijentima. Kada se koristi kao samostalno ulje za negu kože, može se primenjivati nerazblaženo ili u kombinaciji sa drugim biljnim uljima u različitim odnosima. U proizvodima za negu kose ulje semenki paradajza obično se dodaje u koncentracijama od približno 1 do 5 % u balzamima, maskama i serumima za kosu. U uljnim preparatima za regeneraciju kose ili u uljima za završnu negu koncentracija može biti veća, često između 5 i 20 %. U formulacijama za čišćenje kože, kao što su uljni čistači ili proizvodi za uklanjanje šminke, može se koristiti u rasponu od približno 5 do 30 %, gde doprinosi rastvaranju šminke i nečistoća uz istovremeno omekšavanje kože.

    Testiranje na žvotinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP)Lista alergena, Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029