Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Tamanu Seed Oil
Tamanu (kalofil) ulje

Cena sa PDV-om:
7600,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Tamanu Seed Oil

    Naziv sirovine: Tamanu (kalofil) ulje  

    INCI: Calophyllum inophyllum (Tamanu) Oil

    CAS: 68956-68-3

    Sinonimi: Calophyllum inophyllum L., Alexandrian Laurel, Indian Laurel, Kamanu, Kamani, Ati Tree, Beach Calophyllum, Beach Touriga, Indian Doomba Oiltree, Tacamahac Tree

    Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils)

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose ~ Emolijens 

    Metoda ekstrakcije: Hladno presovano ulje  (26-32°C)

    Opis: Ulje semenki tamanu drveta je prirodni sastojak koji se koristi u kozmetici zbog svojih izuzetnih lekovitih svojstava. Ovo ulje potiče od ploda drveta tamanu (Calophyllum inophyllum), koje se uglavnom nalazi u tropskim oblastima jugoistočne Azije i Pacifika. Tamanu ulje se dobija hladnim presovanjem suvih plodova, čime se zadržavaju svi korisni sastojci. Po izgledu, ovo ulje je gusta tečnost, tamnozelene boje, sa karakterističnim orašastim mirisom. Jedna od najistaknutijih karakteristika tamanu ulja je njegova sposobnost da pospešuje regeneraciju kože. Sadrži visoku koncentraciju masnih kiselina, kao što su oleinska i linolna kiselina, koje pomažu u hidrataciji i obnavljanju kože. Takođe, prisustvo prirodnih sterola i antioksidanasa u tamanu ulju doprinosi smanjenju upala, što ga čini izuzetno korisnim u tretmanu akni, ekcema, i drugih kožnih iritacija. Osim toga, ulje semenki tamanu drveta ima prirodna antibakterijska i antifungalna svojstva, što dodatno doprinosi njegovoj efikasnosti u nezi problematične kože. Ovo ulje se često koristi u formulacijama krema, seruma, i balzama, posebno onih namenjenih osetljivoj i suvoj koži. Njegova sposobnost da smiruje i omekšava kožu, zajedno sa zaštitnim svojstvima protiv oštećenja uzrokovanih spoljnim faktorima, čini ga popularnim izborom u prirodnoj kozmetici. Takođe, tamanu ulje može pomoći u ublažavanju ožiljaka i smanjenju bora, što ga čini cenjenim sastojkom u anti-age proizvodima. 

    Fitohemikalije: Tamanu ulje obiluje brojnim fitohemikalijama koje doprinose njegovim lekovitim svojstvima.  Ulje sadrži nekoliko vrsta masnih kiselina, uključujući oleinsku i linolnu kiselinu, koje pružaju dubinsku hidrataciju i pomažu u obnavljanju oštećene kože. Oleinska kiselina, kao mononezasićena masna kiselina, doprinosi poboljšanju elastičnosti kože i njenoj sposobnosti da zadrži vlagu, dok linolna kiselina, kao esencijalna omega-6 masna kiselina, ima ključnu ulogu u održavanju zdrave kožne barijere, čime sprečava isušivanje i iritacije. Tamanu ulje takođe sadrži kalofiličnu kiselinu, jedinstvenu fitohemikaliju koja je odgovorna za regenerativna svojstva ovog ulja. Kalofilična kiselina pokazuje snažno antioksidativno dejstvo, što pomaže u zaštiti kože od oštećenja uzrokovanih slobodnim radikalima. Ova kiselina doprinosi i ubrzanju zarastanja rana, kao i smanjenju ožiljaka, što čini tamanu ulje efikasnim u tretmanu različitih kožnih problema, uključujući akne i ožiljke od akni. Prisustvo prirodnih sterola u tamanu ulju doprinosi njegovom protivupalnom dejstvu. Steroli, kao što su stigmasterol i β-sitosterol, pomažu u smirivanju iritacija i crvenila na koži, čime se tamanu ulje pokazuje korisnim za osobe sa upalnim stanjima kože poput ekcema i psorijaze. Uz to, tamanu ulje sadrži i kumarine, koji doprinose njegovim antibakterijskim i antifungalnim svojstvima. Ovi prirodni spojevi pomažu u borbi protiv različitih mikroorganizama na koži, što dodatno povećava efikasnost tamanu ulja u nezi problematične kože sklone infekcijama. Takođe, kumarini imaju blago analgetsko dejstvo, što može doprineti smanjenju bolova i nelagodnosti kod iritiranih delova kože.

    Benefiti: 

    • Neutralizuje slobodne radikale i štiti kožu od oksidativnog stresa.

    • Smanjuje upale i crvenilo, pomažući u lečenju akni, ekcema i psorijaze.

    • Ubrzava zarastanje rana i regeneraciju oštećenog tkiva.

    • Poboljšava izgled ožiljaka i oštećenja kože.

    Način primene: Tamanu ulje se u kozmetici koristi kao sastojak zbog svojih regenerativnih, protivupalnih i hidratantnih svojstava. Može se primenjivati direktno na kožu ili kao deo kompleksnijih formulacija, kao što su kreme, serumi, losioni i balzami. Kada se koristi kao sastojak u kozmetičkim proizvodima, tamanu ulje se obično dodaje u koncentracijama od 2% do 5% za opštu negu kože, što je dovoljno da pruži hidrataciju i zaštitu. U specijalizovanim tretmanima za problematičnu kožu, poput onih namenjenih smanjenju ožiljaka, akni ili inflamatornih stanja, koncentracija tamanu ulja može biti viša, dostižući do 10% ili više, u zavisnosti od formulacije i potreba kože. Ulje se može naneti direktno na kožu kao tretman na ciljanim mestima, poput ožiljaka ili suve, iritirane kože, ili se može koristiti kao deo rutinske nege. Preporučuje se da se tamanu ulje koristi jednom do dva puta dnevno, najbolje nakon čišćenja kože, kako bi se obezbedila optimalna apsorpcija i iskoristila njegova puna lekovita svojstva. Zbog svoje bogate teksture i intenzivnog delovanja, tamanu ulje je posebno korisno za suvu, zrelu ili problematičnu kožu, ali se preporučuje testiranje na malom delu kože pre redovne upotrebe kako bi se izbegle potencijalne alergijske reakcije.

    Bezbednost primene: Prema izveštaju iz 2017. godine, koji je objavio Panel stručnjaka za procenu kozmetičkih sastojaka (CIR), tamanu ulje (Calophyllum Inophyllum Seed Oil) ocenjeno je kao bezbedan sastojak za upotrebu u kozmetičkim proizvodima, pod uslovom da se koristilo u uobičajenim koncentracijama namenjenim za negu kože. Izveštaj se detaljno bavio hemijskim sastavom tamanu ulja, kao i njegovim potencijalnim efektima na kožu.  Analize su pokazale da tamanu ulje sadrži niz korisnih masnih kiselina i fitohemikalija. Takođe, nisu pronađeni dokazi da ulje može biti kancerogeno, mutageno ili da ima negativan uticaj na reproduktivno zdravlje. Tokom testova toksičnosti, iritacije kože i očiju, kao i senzibilizacije, utvrđeno je da tamanu ulje, kada se koristilo u standardnim kozmetičkim koncentracijama, nije izazivalo ozbiljne iritacije niti alergijske reakcije.  Posebna pažnja bila je posvećena potencijalu tamanu ulja za izazivanje fototoksičnosti, s obzirom na prisustvo kumarina, koji mogu biti fotoosetljivi. Rezultati testova su pokazali da, kada se koristilo u uobičajenim koncentracijama u kozmetičkim proizvodima, tamanu ulje nije izazivalo fototoksične reakcije na koži, čime je potvrđena njegova bezbednost i pod sunčevom svetlošću. Na osnovu ovih zaključaka, CIR panel je preporučio da tamanu ulje može biti bezbedno uključeno u kozmetičke formulacije, ali je naglasio potrebu za pažljivom kontrolom kvaliteta i čistoće ulja koje se koristi.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Lista alergena

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029