Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Castor Oil Jamaican Black
Jamajkansko crno ricinusovo ulje

Cena sa PDV-om:
460,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Castor Oil Jamaican Black 

    Naziv sirovine: Jamajkansko crno ricinusovo ulje  

    INCI ime: Ricinus Communis Seed Oil

    CAS: 8001-79-4

    Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils)

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose ~ Emolijens 

    Sinonimi: Black castor oil, Jamaican castor oil, Ricinus communis L., Castor Bean Oil, JBCO (skraćenica za Jamaican Black Castor Oil)

    Poreklo sirovine: Jamajka  

    Opis: Jamaican Black Castor Oil (JBCO) tradicionalno potiče s Jamajke i predstavlja specifičnu vrstu ricinusovog ulja. Razlikuje se od standardnog ricinusovog ulja po načinu obrade i izgledu. Postupak dobijanja crnog ricinusovog ulja započinje prženjem semenki ricinusa. Tokom procesa prženja, semenke dobijaju tamniju boju zbog karamelizacije prirodnih spojeva i sagorevanja određenih materija. Nakon prženja, semenke se drobe kako bi se dobila gusta pasta, koja se zatim kuva u vodi. Tokom kuvanja, ulje se prirodno izdvaja iz paste i pluta na površini vode, što omogućava jednostavno prikupljanje. Nakon što se ulje prikupi, filtrira se kako bi se uklonile preostale nečistoće, što rezultira čistim uljem gotovo crne boje. Procesom prženja semenki stvara se pepeo, koji je zapravo ostatak sagorelih delova semenki. Povećan sadržaj pepela doprinosi korisnim svojstvima ulja jer pepeo pomaže u alkalizaciji ulja. Alkalna priroda JBCO-a može da "otvori" kutikulu kose, omogućavajući dublje prodiranje hranljivih materija iz ulja. Esencijalne masne kiseline, vitamini i minerali prisutni u JBCO-u mogu efikasnije da uđu u samu vlas kose. Ovaj dublji prodor hranljivih materija pomaže u jačanju strukture kose, čineći je snažnijom i otpornijom na oštećenja, kao što su lomljenje ili isušivanje. Takođe, kada ulje prodre duboko u vlas, ono hidrira kosu iznutra, zadržavajući vlagu u dlaci i čineći je elastičnijom. To kosi daje mekaniji i zdraviji izgled, a vlažnost koju ulje unosi smanjuje efekat suve i krhke kose. Kao rezultat, redovna upotreba proizvoda poput JBCO-a može doprineti dugoročnoj hidrataciji i vitalnosti kose, dok istovremeno smanjuje sklonost lomljenju i daje kosi prirodni sjaj. HLB = 14.

    Fitohemikalije: Ulje je bogato trigliceridima različitih masnih kiselina (90% ricinoleinske kiseline, 3-4% oleinske kiseline, 3-4% linoleinske kiseline). Ricinoleinska kiselina je odgovorna za mnoga jedinstvena svojstva ulja ricinusa, uključujući njegovu antiinflamatornu, analgetičku i antimikrobnu delotvornost. Ulje sadrži oleinsku kiselinu, omega-9 mononezasićenu masnu kiselinu i linolnu kiselinu, omega-6 polinezasićenu masnu kiselinu. Osim toga, ulje sadrži i stearinsku kiselinu, zasićenu masnu kiselinu koja pomaže da se ulje stabilizuje i koja mu daje gustu konzistenciju. Ulje ricinusa sadrži još i  fitosterole, flavonoide (quercetin, kaempferol i luteolin), kao i određene terpenoide (lupeol, beta-amyrin, and alpha-amyrin). Od vitamina sadrži : Vitamin E, koji kao moćni antioksidans pomaže u zaštititi kože od oksidativnih oštećenja i doprinosi njenom opštem zdravlju.

    Benefiti: 

    • Povećan sadržaj pepela doprinosi alkalizaciji ulja, što poboljšava njegovu efikasnost.

    • Alkalna priroda JBCO-a otvara kutikulu kose i omogućava bolji prodor hranljivih materija.

    • Ulje smanjuje suvoću i krhkost kose, čineći je mekšom i sjajnijom.

    • Pomaže u stimulaciji rasta kose.

    • Dubinska hidratacija pomaže zadržavanju vlage u dlaci i povećava njenu elastičnost.

    • Poboljšava cirkulaciju vlasišta, što doprinosi zdravlju folikula.

    • Ima antibakterijska i antigljivična svojstva, pomažući kod problema sa vlasištem.

    • Pomaže u smanjenju upala i iritacija kože.

    • Može pomoći u smanjenju tamnih mrlja i nepravilnosti na koži.

    • Doprinosi jačanju i hidrataciji obrva i trepavica.

    • Koristan je za hidrataciju i omekšavanje suve, ispucale kože.

    Način upotrebe: Jamaican Black Castor Oil se koristi u kozmetici kao ulje za negu kose, kože i noktiju, zahvaljujući svojim hidratantnim, regenerativnim i stimulativnim svojstvima. Kada se koristi u proizvodima za kosu, često se dodaje u koncentracijama od 5% do 10%, kao deo tretmana za vlasište ili maske za kosu, gde pomaže u stimulaciji rasta i jačanju kose. U kremama i losionima za telo, može se koristiti u manjim koncentracijama od 2% do 5%, jer je vrlo bogato i lako se upija, pružajući duboku hidrataciju. U proizvodima za obrve i trepavice, obično se koristi u čistom obliku ili u kombinaciji sa drugim uljima u koncentraciji od 100%, nanoseći se direktno na dlačice kako bi ih ojačalo i ubrzalo njihov rast. U tretmanima za lice, naročito kod suve ili osetljive kože, koristi se u koncentracijama do 5%, pružajući koži mekoću i zaštitu od isušivanja. Samo za spoljašnju upotrebu. 

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je 2012. godine objavio izveštaj o bezbednosti ricinusovog ulja, uključujući i Jamaican Black Castor Oil, u kojem je zaključeno da je ovaj sastojak siguran za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. U izveštaju je navedeno da se ricinusovo ulje može koristiti bezbedno u različitim koncentracijama, zavisno od vrste proizvoda. U preparatima za negu kože i kose, može se koristiti u koncentracijama do 100%.  CIR je naglasio da ricinusovo ulje, uključujući Jamaican Black Castor Oil, ima nisku toksičnost i ne izaziva iritacije kože, osim u slučajevima individualne preosetljivosti.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)Lista alergena

    Dodatna dokumentacija: Izjava o preostalim rastvaračima / Declaration of residual Solvents

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029