Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Camellia Tea Oil
Ulje kamelije

Cena sa PDV-om:
1200,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Camellia Tea Oil

    Naziv sirovine: Ulje kamelije

    INCI ime: Camellia Oleifera Oil

    CAS: 225233-97-6

    Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils)

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner negu kože i kose ~ Emolijens

    Metoda ekstrakcije: Hladno presovano

    Metoda obrade: RBDW

    Zemlja porekla: Kina / (J.Inter.Inc)

    Opis ulja: Ulje kamelije (Camellia oleifera), poznato i kao "Tea seed Oil", cenjeno je zbog svoje lagane teksture i brzog upijanja. Nakon nanošenja na kožu ne ostavlja masni sloj, što ga čini jednim od najpoželjnijih biljnih ulja za negu kože i kose. Bogato je oleinskom kiselinom, koja čini najveći deo njegovog sastava. Intenzivno hidrira kožu i poboljšava njenu elastičnost. Redovnom upotrebom smanjuje vidljivost finih linija i bora. Pomaže u očuvanju hidratacije i sprečava isušivanje kože. Ne izaziva iritacije i crvenilo. Ne začepljuje pore i balansira proizvodnju sebuma. Korisno je i za suvu i za masnu kožu. U nezi kose deluje kao prirodni omekšivač. Obnavlja sjaj i elastičnost, smanjuje lomljenje i štiti kosu od oštećenja. Zahvaljujući stabilnosti i otpornosti na oksidaciju, često se koristi u luksuznim kozmetičkim formulacijama. Koristi se za izradu seruma, krema, losiona i u okviru brojnih tretmanima za kosu. 

    Bioaktivna jedinjenja: Ulje kamelije bogato je bioaktivnim sastojcima. Među najznačajnijima su masne kiseline, vitamini, antioksidansi i biljni steroli, koji zajedno doprinose hidrataciji, obnavljanju i zaštiti kože. Najveći deo sastava ulja čini oleinska kiselina (Omega-9), koja intenzivno hidrira, poboljšava elastičnost i jača zaštitnu barijeru kože. Njeno prisustvo omogućava brzo upijanje ulja bez masnog osećaja, dok istovremeno omekšava kožu i sprečava gubitak vlage. Pored oleinske, prisutne su i linolna i palmitinska kiselina. Linolna kiselina (Omega-6) pomaže u regulaciji proizvodnje sebuma, smanjuje upale i jača barijernu funkciju kože. Palmitinska kiselina, prirodno prisutna u ljudskom sebumu, pruža dodatnu zaštitu i doprinosi regeneraciji oštećene kože. Vitamini A, B i E deluju kao snažni antioksidansi. Vitamin A podržava obnavljanje ćelija i usporava proces starenja. Vitamini iz grupe B kompleksa učestvuju u regeneraciji i jačanju kožne barijere, dok vitamin E štiti kožu od slobodnih radikala i smanjuje oksidativni stres. Fitoskvalan je još jedan dragoceni sastojak koji podstiče hidrataciju i elastičnost. Pošto je prirodna komponenta ljudskog sebuma, pomaže u obnavljanju lipidne barijere i sprečava isušivanje. Njegovo prisustvo čini ulje kamelije posebno korisnim za zrelu i suvu kožu, sklonu gubitku vlage i prevremenom starenju. Polifenoli, moćni biljni antioksidansi, doprinose zaštiti od UV oštećenja i smanjuju negativne efekte zagađenja na kožu. Deluju protivupalno i smanjuju crvenilo, što je posebno korisno kod osetljive kože sklone iritacijama. Katehini – snažni antioksidansi sa izraženim antiinflamatornim delovanjem, pomažu u smanjenju crvenila i zaštiti od UV oštećenja. Epigalokatehin galat (EGCG) – poznat po svojim antimikrobnim svojstvima i sposobnosti da smanji oksidativna oštećenja izazvana UV zračenjem. Flavonoidi – biljni pigmenti sa zaštitnim delovanjem na ćelije kože, pomažu u sprečavanju oštećenja izazvanih slobodnim radikalima. Kofeinska kiselina – deluje kao prirodni antioksidans i pomaže u zaštiti kože od preranog starenja. Galna kiselina – poseduje antiinflamatorna svojstva i pomaže u regeneraciji oštećene kože. Biljni steroli prisutni u ulju kamelije pomažu u obnavljanju kože i podržavaju njenu strukturu. Imaju sposobnost umirivanja iritacija i poboljšanja elastičnosti, što ulje čini pogodnim i za negu kože sklone atopijskim reakcijama. Beta-sitosterol – ima umirujuće i protivupalno dejstvo, doprinosi obnovi kože i pomaže u ublažavanju iritacija. Stigmasterol – podržava regeneraciju ćelija i deluje blago antiinflamatorno, poboljšavajući elastičnost kože. Kampesterol – učestvuje u jačanju kožne barijere i smanjuje gubitak vlage, što ga čini korisnim za negu suve i osetljive kože.

    Benefiti: 

    • Pomaže koži da zadrži vlagu i sprečava isušivanje.

    • Lako prodire u kožu bez stvaranja masnog osećaja.

    • Ubrzava obnavljanje oštećenih ćelija kože.

    • Smanjuje dejstvo slobodnih radikala i sprečava prevremeno starenje.

    • Smanjuje crvenilo i iritacije, pogoduje osetljivoj koži.

    • Nega kose – Obnavlja vlasi, povećava sjaj i smanjuje lomljenje.

    Način upotrebe:  Ulje kamelije koristi se u širokom spektru kozmetičkih proizvoda zbog svoje lagane teksture i hidratantnih svojstava. U formulacijama za lice može se dodavati u koncentraciji od 5 do 20%, bilo kao deo seruma, krema ili ulja za negu suve i zrele kože. Za negu tela, koristi se u većim količinama, često između 10 i 50%, posebno u losionima i buterima, gde pomaže u održavanju vlažnosti i jačanju barijere kože. U proizvodima za kosu, dodaje se u koncentracijama od 2 do 10%. Može se koristiti i kao čist tretman za kosu, nanoseći se direktno na krajeve ili kao uljni pakung pre pranja. Uljni pakung pre pranja je tretman koji se nanosi na kosu pre šamponiranja kako bi joj pružio dodatnu hidrataciju, zaštitu i ishranu. Ova metoda pomaže u smanjenju isušivanja i lomljenja dlake, posebno kod suve, oštećene ili kovrdžave kose. U balzamima za usne i maslacima za negu kože, njegova prisutnost se kreće od 5 do 30%, gde doprinosi glatkoći i zaštiti od isušivanja. Zbog visoke stabilnosti, lako se kombinuje sa drugim biljnim uljima i aktivnim sastojcima, a može se koristiti i kao nosač za etarska ulja. U formulacijama prirodne kozmetike, dodaje se u završnim fazama pripreme, kako bi se sačuvala njegova hranljiva svojstva i postigla optimalna tekstura proizvoda.

    Adekvatne zamene:  Odabir zamene zavisi od željenog efekta u formulaciji. Ključno je uskladiti izbor sa potrebama kože i teksturom proizvoda.Ulje makadamije jedna je od najboljih zamena. Ima visok sadržaj oleinske kiseline i sadrži palmitoleinsku kiselinu. Hidratira i obnavlja kožu. Ulje lešnika je lagano i brzo se upija. Ne začepljuje pore, pa je pogodno za masnu i kombinovanu kožu. Ulje slatkog badema može biti dobra alternativa. Blago je i umirujuće, posebno za osetljivu kožu. Arganovo ulje hidrira i štiti zahvaljujući oleinskoj i linolnoj kiselini. Ulje šipka pruža regenerativna svojstva i dodatnu količinu esencijalnih masnih kiselina. Fizička svojstva ulja kamelije i sastav njegovih masnih kiselina veoma su slični maslinovom ulju, ali sadrži veći udeo nezasićenih masnih kiselina u poređenju s maslinovim uljem.
    Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR), stručni panel zadužen za procenu bezbednosti kozmetičkih sastojaka, do sada nije  objavio poseban izveštaj o bezbednosti ulja kamelije (Camellia oleifera). Međutim, dostupni podaci i dugotrajna upotreba ovog ulja u kozmetici ukazuju na njegovu sigurnost. Uobičajene koncentracije u kozmetičkim proizvodima variraju u zavisnosti od formulacije i namene, ali se često kreću između 5% i 50%. Preporučuje se da proizvođači sprovedu odgovarajuće testove stabilnosti i iritacije kako bi osigurali bezbednost krajnjeg proizvoda.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS), Bezbednosni list (MSDS),  Sertifikat analize (COA), Lista alergena

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029