Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Polysiloxan
Polymethylsilsesquioxane

Cena sa PDV-om:
1200,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Polysiloxan 

    Naziv sirovine: Polysiloxan 

    INCI ime: Polymethylsilsesquioxane

    CAS: 68554-70-1

    Hemijska klasifikacija: Organo-silicijumski polimer (silseskvioksan)

    Funkcionalna kategorija: Emolijens, Film former, matirajući agens, površinski modifikator. 

    IUPAC naziv: ne postoji jedinstveni puni IUPAC naziv zbog polimerne prirode, koristi se generički naziv Polymethylsilsesquioxane.

                      undefined        

    Opis: Polysiloxan je sintetički silikonski polimer koji pripada posebnoj grupi silseskvioksana, čija struktura podseća na mrežu sitnih, sferičnih čestica. Dobija se hemijskom polimerizacijom jedinjenja metil-trietoksi-silana, što rezultira stabilnim, čvrstim, ali laganim materijalom sa karakterističnom kuglastom morfologijom. U kozmetici se koristi zbog jedinstvene kombinacije fizičkih i estetskih svojstava: na koži stvara prijatan, baršunast i puderst osećaj, obezbeđuje glatko klizanje prilikom nanošenja proizvoda i doprinosi difuziji svetlosti, pa koža izgleda ujednačenije i matirano. Zbog svoje porozne strukture ima sposobnost da apsorbuje višak sebuma, čime doprinosi mat efektu i boljoj postojanosti šminke. Njegova inertnost i hemijska stabilnost čine ga pogodnim i za formulacije namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju, jer ne iritira kožu niti izaziva začepljenje pora. Često se uključuje u pudere, prajmere, BB kreme, ruževe i kreme sa SPF-om, gde služi kao sredstvo za poboljšanje teksture, produženje trajnosti i optimizaciju vizuelnog efekta na koži. Zahvaljujući maloj veličini čestica i specifičnom obliku, Velvet Silk omogućava lakše raspršivanje pigmenata, što povećava homogenost boje i prirodan izgled tena. Njegova prisutnost u formulacijama istovremeno smanjuje osećaj težine i masnoće, ostavljajući kožu glatkom i suvom na dodir, ali bez isušivanja.

    Fizičko-hemijske osobine: Polysiloxan se pojavljuje u obliku belog, finog praha, bez karakterističnog mirisa. Sirovina sadrži visok procenat neisparljive materije, u rasponu od 97,00 do 100%, što ukazuje na stabilnost i čvrstoću polimerne strukture. Gubitak na sušenju je minimalan, kreće se od 0,0 do 1,0%, što potvrđuje njegovu nisku higroskopnost i otpornost na vlagu. Prosečna veličina čestica iznosi 4–6 µm (mikrona), dok ukupni raspon granulacije varira između 2 i 10 µm. Udeo sitnih čestica manjih od 2 µm ograničen je na maksimalno 5,0%, a čestica većih od 7 µm na maksimalno 10,0%, čime se obezbeđuje uniformnost i kontrolisana tekstura. Ova granulometrijska distribucija omogućava stabilnu disperziju u formulacijama, homogenu primenu na koži i pouzdano postizanje mekog, baršunastog osećaja bez vidljivih nepravilnosti. Velvet Silk (Polymethylsilsesquioxane) je nerastvorljiv u vodi, a takođe se ne rastvara ni u većini uobičajenih polarnih rastvarača poput etanola ili glicerina. Zbog svoje polimerne, silikonske prirode ponaša se kao nerastvorljiva čvrsta supstanca koja se u formulacijama koristi u obliku praha i mehanički se disperguje. Dobro se raspršuje u uljnim fazama i silikonskim fluidima, a može se ugraditi i u emulzione sisteme, gde daje svoj karakterističan baršunast i matirajući efekat.

    Benefiti: 

    • Pruža baršunast i puderst osećaj na koži.

    • Obezbeđuje glatko i lako razmazivanje proizvoda.

    • Difuzijom svetlosti ujednačava ton kože i smanjuje vidljivost nepravilnosti.

    • Apsorbuje višak sebuma i daje mat efekat.

    • Produžava postojanost šminke i poboljšava teksturu proizvoda.

    • Ne iritira kožu i ne začepljuje pore.

    • Omogućava ravnomerno raspršivanje pigmenata za prirodan izgled tena.

    • Smanjuje osećaj težine i masnoće u formulacijama.

    Način upotrebe: Polysiloxan se u kozmetičkim formulacijama koristi u različitim koncentracijama, u zavisnosti od tipa proizvoda i željenog efekta. U puderima i prajmerima obično se dodaje u većem udelu, između 5 i 15%, kako bi se obezbedio izražen mat efekat, poboljšala tekstura i produžila postojanost šminke. U BB kremama, (Blemish Balm ili Beauty Balm) i CC kremama (Color Correcting), kao i u kremama sa SPF-om, koristi se u umerenim koncentracijama od 2 do 8%, čime se postiže ujednačen i prirodan izgled tena, difuzija svetlosti i smanjenje osećaja masnoće. U ruževima i drugim dekorativnim proizvodima primenjuje se u manjim dozama, obično od 1 do 3%, gde doprinosi lakšem raspršivanju pigmenata i svilenkastom osećaju na usnama. Kada se uključuje u kreme i serume, doze su blaže, od 0,5 do 2%, kako bi se poboljšala senzorna svojstva i postigao prijatan, baršunast dodir na koži, bez rizika od iritacije ili težine u formulaciji. U proizvodima za osetljive regije, poput područja oko očiju, koristi se u donjoj granici dozvoljenog raspona kako bi se obezbedila sigurnost i nežan učinak.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je 2012. godine objavio izveštaj o bezbednosti Polymethylsilsesquioxane i srodnih silseskvioksana, u kojem je zaključeno da je ovaj sastojak bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u onim koncentracijama u kojima se uobičajeno koristi. Toksičko-hemijski podaci, uključujući studije akutne i subakutne toksičnosti, pokazali su da polimer nema sistemsku apsorpciju i da se ponaša kao inertna čvrsta supstanca. Takođe je potvrđeno da ne izaziva iritaciju kože i očiju, niti senzibilizaciju, a testovi na komedogenost pokazali su da ne začepljuje pore. CIR je naveo da se Polymethylsilsesquioxane u praksi koristi u širokom rasponu koncentracija, najčešće između 0,5 i 15% u zavisnosti od tipa proizvoda, pri čemu su u dekorativnoj kozmetici poput pudera i prajmera prisutne više vrednosti, dok se u kremama i serumima koristi u nižim dozama. Na osnovu svih dostupnih podataka, Komitet je zaključio da je ovaj sastojak bezbedan za potrošače i u formulacijama namenjenim osetljivim regijama, uključujući područje oko očiju.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Polysiloxan (Polymethylsilsesquioxane) je sintetički sastojak, dobijen hemijskom polimerizacijom silanskih jedinjenja, i ne potiče iz prirodnih izvora.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029