Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Lavender Infused Oil
Infuziono ulje lavande

Cena sa PDV-om:
280,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Lavender Infused Oil

    Naziv sirovine: Infuziono ulje lavande 

    INCI naziv: Lavandula Angustifolia (Lavender) Flower Extract, Helianthus Annuus Seed Oil, Prunus Amygdalus Dulcis Oil, Tocopherol 

    CAS: 90063-37-9, 8001-21-6, 8007-69-0, 59-02-9  

    Latinski naziv: Lavandula angustifolia Mill

    Sinonimi: Ulje lavande, Macerat lavande, Lavandino ulje (u narodu), Lavender infused oil, Lavender macerated oil, Lavendelblütenauszug, Huile de macération de lavande, Olio di lavanda, Macerato oleoso di lavanda, Levendula olajos kivonat

    Hemijska klasifikacija: Mikstura

    Funkcionalna kategorija: Sredstvo za negu kože ~ okluziv, Sredstvo za kondicioniranje kože ~ Emolijens,  Antioksidans

    Tip maceracije: Ultrazvučna maceracija, hladni postupak. 

    Način dobijanja: Infuziono ulje lavande dobija se metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka sa frekvencijama od 20-25 kHz. Pri tim frekvencijama, ultrazvučni talasi generišu mikroskopske mehuriće u ulju koje sadrži ekstrakt, što dovodi do fenomena poznatog kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove visokog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ovi uslovi mehanički razgrađuju ćelijske zidove biljaka, oslobađajući aktivne komponente poput etarskih ulja, flavonoida, karotenoida i sterola. Ekstrakcija se izvodi pri temperaturi od 25°C, kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih komponenti. Kao "carrier oil" koristi se hladno presovano suncokretovo ulje linolnog tipa, koje sadrži veći udeo esencijalne linolne kiseline i tek manju količinu oleinske kiseline i ulje slatkog badema. Dodavanjem vitamina E kao prirodnog konzervansa, ovo ulje zadržava svoju svežinu i kvalitet, a istovremeno ostaje potpuno prirodno. Tokom ekstrakcije, posuda sa suspenzijom se hladi u ledenom vodenom kupatilu radi sprečavanja porasta temperature. Ultrazvučni tretman primenjuje se u kratkim intervalima sa prekidima. Po završetku procesa infuziono ulje se filtrira da bi se dobilo bistro i upotrebljivo ulje. Ovaj metod je efikasniji od tradicionalnih metoda maceracije jer omogućava bolju iskorišćenost sirovine i kraće vreme ekstrakcije.

    Opis: Infuziono ulje lavande ima umirujuća, antiinflamatorna i regenerativna svojstva. Ulje je blago aromatično, sa karakterističnim biljno-cvetnim mirisom lavande, a njegova boja varira od žute do blago zelene, u zavisnosti od trajanja maceracije. Zahvaljujući svojim umirujućim svojstvima, često se koristi u formulacijama za negu osetljive i iritirane kože. Doprinosi regeneraciji epiderma, smanjuje crvenilo i iritacije, a zbog prisustva antioksidanasa pomaže u zaštiti kože od oksidativnog stresa. Može se koristiti kao aktivni sastojak u kremama, losionima, serumima i balzamima, gde dodatno hidrira i umiruje kožu. U masažnim uljima pomaže u opuštanju mišića i poboljšava cirkulaciju, dok se u formulacijama za kosu koristi za negu vlasišta i jačanje folikula dlake. Infuzovano lavandino ulje može biti deo balzama za usne, jer pomaže u hidrataciji i smiruje ispucalu kožu. Pogodno je i za negu posle sunčanja, gde umanjuje osećaj zatezanja i doprinosi obnovi kože. Njegova kompatibilnost sa različitim uljanim i emulzionim sistemima čini ga korisnim u formulacijama prirodne kozmetike, naročito u proizvodima namenjenim osetljivoj i suvoj koži.

    Bioaktivna jedinjenja: Infuziono ulje lavande sadrži bioaktivna jedinjenja sa umirujućim, regenerativnim i antiinflamatornim dejstvom. Linalol i linalil acetat deluju antiseptički, smiruju iritacije i ubrzavaju regeneraciju kože. Ove komponente doprinose karakterističnom mirisu lavande i imaju relaksirajuće aromaterapijske efekte. Kvercetin, apigenin i luteolin spadaju u flavonoide prisutne u ulju. Imaju snažna antioksidativna svojstva i štite kožu od oksidativnog stresa i prevremenog starenja. Kafeinska i ferulinska kiselina, kao fenolna jedinjenja, dodatno jačaju zaštitnu funkciju kože. Kumarin ima blago umirujući efekat, dok ursolna i rozmarinska kiselina pomažu kod upalnih stanja, ekcema i iritacija. Bazno ulje utiče na hemijski profil krajnjeg proizvoda. Suncokretovo i bademovo ulje bogati su oleinskom i linolnom kiselinom, koje hidriraju kožu i jačaju njenu barijeru.

    Benefiti: 

    • Ulje deluje antiseptički,smanjuje iritacije i umiruje kožu.

    • Ubrzava regeneraciju kože 

    • Pruža snažnu antioksidativnu zaštitu 

    • Smanjuje inflamatorne procese i pomaže regeneraciju kože 

    • Jača odbrambenu funkciju kože i sprečava oštećenja ćelija 

    • Ulje štiti kožu od UV oštećenja i usporava starenje kože 

    • Poboljšava elastičnost kože i deluje protiv bora 

    • Umiruje kožu i smanjuje crvenilo zbog prisustva kumarina.

    • Deluje protivupalno i pomaže kod iritacija i ekcema 

    • Smanjuje crvenilo i štiti kožu od oksidativnog stresa 

    • Poboljšava hidrataciju i elastičnost kože zahvaljujući oleinskoj kiselini.

    • Jača kožnu barijeru i sprečava gubitak vlage 

    Način upotrebe: Infuziono ulje lavande koristi se kao aktivni sastojak u različitim kozmetičkim formulacijama. Koncentracija zavisi od tipa proizvoda i željenog efekta. U kremama i losionima dodaje se u koncentraciji od 5 do 15%. Pruža hidrataciju, smiruje iritacije i štiti kožu od oksidativnog stresa. U balzamima za usne koristi se u sličnom procentu. U kombinaciji sa buterima i voskom poboljšava regenerativna svojstva i štiti ispucalu kožu. U masažnim uljima koncentracija se kreće od 50 do 100%. U serumima za lice koristi se između 3 i 10%. Pruža hidrataciju bez preteranog otežavanja kože. U sapunima metodom hladnog postupka dodaje se u fazi mešanja ulja. Koncentracija se obično kreće između 5 i 10%, u zavisnosti od sastava recepture. U proizvodima za kosu koristi se u koncentraciji od 10 do 20%. Umiruje vlasište i jača folikule. U kupkama i uljima za telo dodaje se u koncentraciji od 10 do 30%. Doprinosi nezi kože i pruža blagi aromaterapijski efekat.

    Bezbednost primene: Panel stručnjaka za procenu sastojaka u kozmetici (CIR) objavio je 2018. godine detaljan izveštaj o bezbednosti esencijalnog ulja lavande i povezanih sastojaka. U ovom izveštaju analizirani su različiti ekstrakti lavande, uključujući esencijalno ulje, cvetne ekstrakte i ulja dobijena infuzijom. Panel je razmatrao podatke o hemijskom sastavu, toksičnosti, iritaciji kože i očiju, kao i potencijalu za senzibilizaciju i fototoksičnost. Esencijalno ulje lavande sadrži glavne komponente poput linalola i linalil acetata, ali i druge terpene i terpenske alkohole. Koncentracije ovih jedinjenja mogu varirati u zavisnosti od vrste lavande, geografskog porekla i metode ekstrakcije.  Studije akutne oralne toksičnosti pokazale su da esencijalno ulje lavande ima nisku toksičnost. Testovi na životinjama nisu ukazali na značajne štetne efekte pri uobičajenim koncentracijama korišćenim u kozmetici. Testovi na ljudima i životinjama pokazali su da esencijalno ulje lavande može izazvati blagu iritaciju kože pri višim koncentracijama. Senzibilizacija je retka, ali je zabeležena kod pojedinaca sa osetljivom kožom. Zbog toga je preporučeno ograničenje koncentracije u kozmetičkim proizvodima. Ispitivanja su pokazala da esencijalno ulje lavande nema fototoksične efekte, što znači da ne povećava osetljivost kože na sunčevu svetlost. Na osnovu dostupnih podataka, CIR je zaključio da su esencijalno ulje lavande i povezani sastojci bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama do 1%. Ova preporuka uzima u obzir potencijalne rizike od iritacije i senzibilizacije, posebno kod osoba sa osetljivom kožom. Važno je napomenuti da se infuziono ulje lavande razlikuje po hemijskom sastavu i koncentraciji aktivnih jedinjenja od esencijalnog ulja. Ipak, s obzirom na nedostatak specifičnih podataka o infuzionom ulju, preporučuje se pridržavanje istih smernica i ograničenja kao za esencijalno ulje lavande.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama, u skladu sa EU regulativom o zabrani testiranja na životinjama.

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla 

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP)Lista alergena, Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029