Paraffin Oil
Parafinsko ulje - lagana frakcija
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Paraffin Oil
Naziv sirovine: Parafinsko ulje - lagana frakcija
INCI naziv: Paraffinum Liquidum
CAS: 8042-47-5 (kozmetički / farmaceutski kvalitet)
Sinonimi: Light Paraffinum Liquidum, Light Mineral oil, Liquid Paraffin, Liquid Petrolatum, Paraffinum Liquidum, Petrolatum Liquid, DB11057
Hemijska klasifikacija: Ugljovodonik
Funkcionalna kategorija: Sredstvo za kondicioniranje kože ~ Okluziv; Modifikator viskoznosti ~ Povećanje viskoznosti
IUPAC naziv: The hydrocarbon C31H64 , typical component of paraffin wax.
![]()
Opis: Parafinsko ulje, sa kinematičkom viskoznošću od 14 do 18 cSt, poznato i kao mineralno ulje lagane frakcije, predstavlja pročišćeno ulje poreklom iz naftnih derivata koje se koristi u kozmetici zbog izraženih okluzivnih svojstava. Na površini kože formira zaštitni sloj koji sprečava transepidermalni gubitak vode. Strukturno je inertno i ne reaguje sa drugim sastojcima u formulacijama, a nizak potencijal iritacije čini ga pogodnim za proizvode namenjene osetljivoj koži. Stabilno je, otporno na oksidaciju i ne utiče na trajnost formulacije, pa se često primenjuje u hidratantnim kremama, losionima, balzamima za usne i preparatima za negu tela. Kako je nekomedogeno, pogodno je za sve tipove kože bez rizika od začepljenja pora. Deluje kao sredstvo za podmazivanje i omogućava lakše razmazivanje proizvoda, čime doprinosi prijatnoj, ujednačenoj teksturi formulacija bez lepljivog ili masnog osećaja. Često se koristi u balzamima za usne, gde sprečava isušivanje i pucanje. Ulje je bistra, bezbojna uljasta tečnost bez mirisa i ukusa. Meša se sa hloroformom, etrom, benzinom, kao i većinom masnih i etarskih ulja, dok se ne meša sa vodom i etanolom.
Napomena: Parafinska ulja dele se prema kinematičkoj viskoznosti na laka (light), u opsegu do približno 20 cSt, srednje teška (medium), najčešće između 20 i 35 cSt, i teška (heavy), čija viskoznost prelazi 35 cSt. U kozmetologiji se uglavnom koriste laka parafinska ulja zbog bolje razmazivosti, prijatnog osećaja na koži i nižeg rizika od začepljenja pora. Srednje teška ulja primenjuju se u formulacijama kojima je potrebna veća zaštitna barijera, dok se teška koriste ređe, pretežno u preparatima namenjenim lokalnoj terapijskoj primeni ili u tehničke svrhe.
Benefiti:
- Sprečava gubitak vlage formiranjem zaštitnog sloja na koži.
- Smiruje iritacije zahvaljujući inertnoj strukturi koja ne izaziva reakcije.
- Pruža stabilnost kozmetičkim formulacijama zbog otpornosti na oksidaciju.
- Pogodan je za sve tipove kože jer ne zapušava pore.
- Poboljšava teksturu proizvoda omogućavajući glatko nanošenje na kožu.
Način upotrebe: Parafinsko ulje se koristi u različitim koncentracijama u zavisnosti od vrste kozmetičkog proizvoda. U hidratantnim kremama i losionima, uobičajena koncentracija je između 1% i 10%, gde doprinosi očuvanju vlage i daje koži osećaj mekoće. Kod balzama za usne i proizvoda za negu ispucale kože, može se koristiti u višim koncentracijama, od 10% do 30%, radi intenzivnije zaštite i stvaranja okluzivnog sloja. U formulacijama za masažna ulja, parafinsko ulje se koristi u čistoj formi ili u kombinaciji sa drugim uljima, gde obezbeđuje klizavost i lako nanošenje. U proizvodima za negu tela koji zahtevaju dugotrajnu hidrataciju, koncentracije se prilagođavaju tako da obezbede optimalan balans između okluzije i prijatne teksture proizvoda.
Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je 2011. godine objavio sveobuhvatnu procenu o bezbednosti parafinskog ulja (Paraffinum Liquidum) u kozmetičkoj primeni. CIR je analizirao rezultate brojnih studija koje su ispitivale potencijalnu toksičnost, iritaciju, oštećenja kože i druge efekte na organizam pri korišćenju parafinskog ulja u kozmetičkim formulacijama. Studije su pokazale da visokorafinisano parafinsko ulje, koje se koristi u kozmetici, nema kancerogena svojstva niti izaziva štetne reakcije na koži kada se primenjuje u koncentracijama koje su uobičajene u kozmetici. U izveštaju je navedeno da je parafinsko ulje bezbedno za upotrebu u kozmetičkim proizvodima čak i u koncentracijama do 100%, što ga čini pogodnim za širok spektar proizvoda, od hidratantnih losiona i krema do balzama za usne i ulja za telo. Preporučene koncentracije zavise od tipa proizvoda i funkcije koju parafinsko ulje treba da ispuni u formulaciji. Za izradu hidratantnih losiona i krema koristi se obično u koncentracijama od 1% do 10%. Prilikom izrade balzama za usne, koncentracija se kreće između 2% i 5%, gde pruža zaštitu usana i sprečava isušivanje.U proizvodima kao što su ulja za telo i masažu, koncentracija može ići i do 50% ili čak 100%, omogućavajući optimalno omekšavanje i hidrataciju kože. CIR-ov zaključak o bezbednosti temelji se na činjenici da parafinsko ulje ima visoku inertnost, što znači da ne reaguje sa drugim sastojcima i ima veoma nisku mogućnost izazivanja iritacija ili alergijskih reakcija. Ovaj zaključak potvrđuje sigurnu upotrebu parafinskog ulja u raznim kozmetičkim formulacijama, pod uslovom da je pravilno rafinisano i namenjeno kozmetičkoj primeni.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
