Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Cetearyl Isononanoate
Cetearil Izononanoat

Cena sa PDV-om:
240,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Cetearyl Isononanoate 

    Naziv sirovine: Cetearil izononanoat

    INCI Naziv: Cetearyl Isononanoate

    CAS broj: 111937-03-2

    Sinonimi: Saboderm CSN MB;  Aprisoft SN - Stockmeier Group (Germany); BergaCare EM-SN,  Cetiol® SN, 

    Hemijska klasifikacija: Estar  

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože - emolijens; Rastvarač

    IUPAC naziv: Isononanoic acid, C16-18-alkyl esters

    Opis: Cetearyl isononanoat u kozmetičkim proizvodima se koristi prvenstveno kao emolijens. Ima laganu, nemasnu teksturu koja se brzo upija u kožu. Poboljšava senzorne karakteristike proizvoda. Pomaže u zadržavanju vlage i stabilizaciji emulzija. Kožu čini mekom i glatkom. Dobija se iz kokosovog i palminog ulja. Dobar je rastvarač aktivnih supstanci. Stabilan je u širokom rasponu temperatura i pH vrednosti, što omogućava njegovu primenu u različitim formulacijama. Otporan je na oksidaciju, što doprinosi dugotrajnosti proizvoda. Alternativne supstance uključuju ethylhexyl palmitat, caprylic/capric triglycerid i isoamyl laurat. Cetearyl isononanoat je bistra, uljana tečnost, bezbojna ili blago žućkasta, sa blagim mirisom. Ima HLB vrednost oko 4.5, što ukazuje na njegovu hidrofobnost. Pogodan je za formulacije ulje-u-vodi gde poboljšava stabilnost emulzija i senzorne osobine.

    Mehanizam delovanja: Cetearyl isononanoat je ester cetearil alkohola i isononanske kiseline. Cetearil alkohol je mešavina cetil alkohola (C16) i stearil alkohola (C18), koji su dugolančani alkoholi, dok je isononanska kiselina razgranata masna kiselina. Estarska veza koja povezuje ove komponente određuje hidrofobnu prirodu cetearyl isononanoata, omogućavajući mu rastvorljivost u uljima i organskim rastvaračima, ali ne i u vodi. Alkilni lanci iz cetearil alkohola doprinose emolijentnim svojstvima, pružajući dugotrajnu hidrataciju i glatkoću koži i kosi, dok razgranata struktura isononanske kiseline smanjuje viskoznost, omogućavajući lako nanošenje i ravnomernu raspodelu na koži. Ove karakteristike omogućavaju cetearyl isononanoatu brzu apsorpciju bez masnog traga, što ga čini idealnim za formulacije koje zahtevaju svilenkast osećaj na koži. Njegova sposobnost da stabilizuje emulzije i olakša distribuciju drugih sastojaka doprinosi efikasnosti kozmetičkih proizvoda kao što su kreme za lice, losioni za telo, balzami za usne i proizvodi za negu kose. Javlja se u obliku bistre, blago žućkaste tečnosti karakterističnog mirisa. Gustina pri 20 °C iznosi 0,853 - 0,856 g/cm³, dok je viskozitet Hoeppler pri istoj temperaturi između 19 - 22 mPas.

    Benefiti: 

    • Cetearil isononanoat deluje kao emolijens, pomažući zadržavanju vlage i omekšavanju kože.

    • Poboljšava teksturu proizvoda, čineći ih svilenkastim i lakim za nanošenje.

    • Brzo se apsorbuje u kožu, ne ostavljajući masni trag.

    • Stabilizuje emulzije, održavajući aktivne sastojke ravnomerno raspoređenim.

    • Smanjuje viskoznost proizvoda, olakšavajući nanošenje bez osećaja lepljivosti.

    • Kompatibilan je sa mnogim kozmetičkim sastojcima, omogućavajući stabilne formulacije.

    • Otporan je na oksidaciju, što pomaže produženju trajnosti proizvoda.

    • Pruža prijatan senzorski doživljaj, čineći proizvode za negu glatkim i prijatnim na dodir.

    Način upotrebe: U izradi hidratantnih krema najčešće se koristi u koncentracijama od 2% do 10%, dok se u losionima za telo primenjuje u rasponu od 1% do 5% kako bi se postigla glatka i svilenkasta tekstura koja se brzo upija. U proizvodima za negu kose, poput kondicionera i maski, koristi se u koncentracijama od 2% do 6%. U serumima i gelovima koristi se u nižim koncentracijama, između 0,5% i 3%, za zadržavanje lagane teksture koja se brzo apsorbuje bez masnog traga. U dekorativnoj kozmetici, poput podloga i pudera, koristi se u koncentracijama od 1% do 5% radi poboljšanja disperzije pigmenta i teksture proizvoda. Cetearil isononanoat se obično dodaje u masnu fazu tokom proizvodnje, pre emulgacije sa vodenom fazom, uz pažljivo praćenje temperature i mešanja kako bi se osigurala pravilna integracija u proizvod. Njegova kompatibilnost sa različitim uljima, emulgatorima i aktivnim sastojcima omogućava kreiranje širokog spektra proizvoda prilagođenih različitim tipovima kože i kose.

    Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je 1980. godine objavio izveštaj o bezbednosti cetearil izononanoata, u kojem je zaključeno da je ovaj sastojak bezbedan za upotrebu u kozmetičkim formulacijama. CIR je utvrdio da cetearil izononanoat ne izaziva iritacije kože ni očiju, niti ima potencijal za senzibilizaciju, što ga čini pogodnim za svakodnevnu upotrebu. Njihova procena iz 2003. godine dodatno je potvrdila prvobitne zaključke, naglašavajući da nema novih podataka koji bi ukazivali na štetne efekte ovog sastojka. Prema podacima iz 2017. godine, cetearil izononanoat se može koristiti u širokom spektru kozmetičkih proizvoda, uključujući hidratantne kreme, losione i serume, sa koncentracijama koje obično variraju od 1% do 10%, u zavisnosti od formulacije i željenih efekata. U najčešćim formulacijama koristi se u nižim koncentracijama radi postizanja optimalne teksture i stabilnosti proizvoda, dok u specifičnim proizvodima može dostići i do 15%.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Specifikacija proizvoda (TDS), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029