Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Pearl Powder
Ultra fini biserni prah

Cena sa PDV-om:
400,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Pearl Powder

    Naziv sirovine: Ultra fini biserni prah

    INCI ime: Pearl Powder

    CAS: n/a

    Sinonimi: Pearl Powder (Margarita Powder, SpecPure ® STPP 

    Hemijska klasifikacija: Biološki produkt

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože; dodatno deluje kao skin-protectant, opalescentni aditiv i blagi eksfolijant

    Opis: Ultra fini biserni prah (INCI: Pearl Powder) predstavlja prirodni biološki proizvod dobijen mikronizacijom pravih bisera, čija osnovna hemijska struktura sadrži kalcijum karbonat (CaCO₃), aminokiseline i tragove elemenata u tragovima. Ova sirovina spaja mineralnu i proteinsku komponentu, čineći je jedinstvenom po svom delovanju i estetskom efektu u kozmetičkim formulacijama. Biserni prah poseduje sposobnost da reflektuje svetlost i na taj način koži daje prirodan, suptilan sjaj i ujednačen ten. Osim vizuelnog efekta, ima i blagotvorno dejstvo na epiderm, jer obezbeđuje blagu eksfolijaciju, uklanjajući površinske nečistoće i mrtve ćelije bez iritacije. Zahvaljujući visokom udelu kalcijuma i aminokiselina, biserni prah doprinosi regeneraciji kože i podstiče metabolizam ćelija, što rezultira glađom, mekšom i vitalnijom kožom. Prisustvo mikroelemenata poput magnezijuma, cinka i selena dodatno podržava balans lipidne barijere i jača otpornost kože na spoljašnje uticaje. U kozmetičkim formulacijama deluje kao kondicioner za negu kože, zaštitni agens i opalescentni aditiv koji poboljšava vizuelnu teksturu proizvoda. Koristi se u različitim tipovima preparata, uključujući luksuzne kreme, serume, maske i pudere, gde doprinosi svilenkastom osećaju i mekoći površine kože. Posebno je cenjen u formulacijama namenjenim osetljivim regijama, poput područja oko očiju, jer ne izaziva iritacije i ne začepljuje pore. Zbog svoje prirodne čistoće i delikatne granulacije, ultra fini biserni prah lako se raspršuje u fazi hladne obrade, pružajući formulacijama vizuelnu transparentnost i luksuzni finiš. Obično imaju neutralnu pH vrednost. Prah se disperguje u vodi, uljima i alkoholu.

    Benefiti: 

    • Pruža koži prirodan, suptilan sjaj i ujednačen ten.

    • Blago eksfolira površinski sloj kože bez iritacije.

    • Podstiče regeneraciju ćelija i obnavljanje epidermisa.

    • Poboljšava mekoću, glatkoću i elastičnost kože.

    • Jača zaštitnu barijeru i otpornost kože na spoljašnje uticaje.

    • Daje svilenkast osećaj i poboljšava teksturu formulacija.

    • Ne začepljuje pore i pogodan je za osetljive regije, poput područja oko očiju

    Način upotrebe: Ultra fini biserni prah koristi se u širokom spektru kozmetičkih formulacija, najčešće u koncentracijama od 0,1% do 5%, u zavisnosti od tipa proizvoda i željenog efekta. U kremama, losionima i serumima koristi se u nižim dozama kako bi se poboljšala tekstura i refleksija svetlosti, dok se u maskama, puderima i dekorativnoj kozmetici može primeniti u višim koncentracijama radi postizanja ujednačenog i sedefastog izgleda kože. Sirovina se može dodavati u fazi hladne obrade, jer se dobro disperguje u vodenim, emulzionim i anhidroznim sistemima bez potrebe za dodatnim rastvaračima. Zbog svoje fine granulacije i stabilnosti, lako se integriše u završne faze formulacije, čime doprinosi glatkoj i luksuznoj teksturi proizvoda, bez osećaja težine na koži. Samo za spoljašnju upotrebu.

    Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic Ingredient Review (CIR) panela iz 2012. godine, biserni prah (Pearl Powder) ocenjen je kao bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u uobičajenim koncentracijama koje se kreću do 5%. CIR je zaključio da biserni prah ne pokazuje znake toksičnosti, iritacije kože niti senzibilizacije, čak ni pri višim koncentracijama u kratkoročnim i ponovljenim testovima na životinjama i ljudima. Utvrđeno je da je hemijski sastav bisernog praha stabilan i inertan, jer se najvećim delom sastoji od kristalnog kalcijum karbonata i proteinskih mikročestica koje ne prodiru dublje u slojeve kože. Takođe je potvrđeno da ova sirovina ne sadrži kontaminante ni biološki aktivne materije koje bi mogle izazvati sistemske efekte, što je čini pogodnom i za upotrebu u proizvodima za osetljive regije, poput područja oko očiju. CIR navodi da se preporučuje upotreba u koncentracijama do 5% u topikalnim preparatima, pri čemu ne postoje restrikcije za tip proizvoda, što biserni prah svrstava među bezbedne i dobro podnošljive kozmetičke sastojke.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Ultra fini biserni prah je prirodan sastojak dobijen mikronizacijom pravih bisera, koji nastaju biološkim procesom u unutrašnjosti školjki. Sirovina zadržava svoj prirodni mineralno-organski sastav i ne prolazi kroz hemijsku sintezu, već isključivo kroz mehaničku obradu i sterilizaciju, čime se svrstava u prirodne biološke proizvode mineralnog porekla.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Poreklo sirovine: Kina

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029