Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Moringa Protein, Hydrolyzed
Hydrolizovani protein Moringe

Cena sa PDV-om:
260,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Moringa Protein, Hydrolyzed

    Naziv sirovine: Hidrolizovani moringa protein  

    INCI: Water, Hydrolyzed Moringa Protein, 1,2- dihydroxypentane, (+)-Arabinogalaktan, 3-o-Ethyl Ascorbic Acid, Benzyl Alcohol, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate

    CAS: 7732-18-5, 93165-54-9, 5343-92-0, 9036-66-2, 86404-04-8, 100-51-6, 24634-61-5, 532-32-1

    Sinonimi: Protein hydrolysates of Moringa oleifera seed, Moringa oleifera Lam. seeds protein, Moringa Protein Peptides, Enzymatically Hydrolyzed Moringa Protein

    Hemijska klasifikacija: Proteini/derivati 

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose. Stvara gipki, kohezivni i kontinuirani sloj (film) na koži i kosi. 

    Opis: Hidrolizovani moringa protein je prirodni sastojak koji se dobija iz semena drveta moringe, poznatog po izuzetnim nutritivnim i lekovitim svojstvima. Procesom hidrolize, proteini se razgrađuju na manje peptide koji se lakše apsorbuju u kožu i kosu, čime se povećava njihova efikasnost. Hidrolizovani moringa protein bogat je slobodnim aminokiselinama kao što su alanin, arginin, asparaginska kiselina, cistein, glutaminska kiselina, glicin, histidin i izoleucin, kao i malim peptidima koji doprinose regeneraciji i zaštiti kože i kose. Uz proteine, ovaj proizvod je izvor važnih hranljivih materija, uključujući vitamin B6, vitamin C i riboflavin, koji podržavaju zdravlje kože i kose. Ovaj sastojak se posebno ceni zbog svoje sposobnosti da poboljša elastičnost i hidrataciju kože, doprinoseći njenom svežem i zdravom izgledu. Hidrolizovani moringa protein deluje kao snažan antioksidans i pomaže u borbi protiv štetnih slobodnih radikala i preranog starenja. Zahvaljujući svom blagom i prirodnom sastavu, pogodan je za osetljivu kožu, pružajući zaštitu od oštećenja i iritacija, dok istovremeno poboljšava teksturu i tonus kože. U formulacijama za kosu, ovaj protein pomaže u obnavljanju oštećenih vlasi, povećava njihov sjaj i čini ih otpornijima na spoljašnje faktore. Uz sve navedene benefite, hidrolizovani moringa protein se lako integriše u širok spektar kozmetičkih formulacija. Može se naći u kremama za lice, serumima, maskama za kosu, šamponima, balzamima i mnogim drugim proizvodima za negu. Njegova blaga, ali moćna dejstva čine ga sve popularnijim izborom među kozmetičkim formulacijama koje su fokusirane na prirodnu i održivu negu.

    Benefiti:  

    • Hidrolizovani Moringa protein hidrira kožu i kosu, zadržava vlagu i sprečava isušivanje.

    • Slobodne aminokiseline i peptidi obnavljaju oštećenu kosu i kožu, jačajući njihovu strukturu.

    • Stvara zaštitni sloj koji štiti kosu i kožu od štetnih uticaja poput zagađenja i UV zraka.

    • Poboljšava elastičnost kože i kose, smanjujući lomljenje i pojavu finih linija i bora.

    • Pomaže u održavanju zdravog vlasišta, smanjujući iritaciju i suvoću.

    • Lako se integriše u razne kozmetičke proizvode zbog kompatibilnosti sa surfaktantima.

    • Kao prirodan, veganski i bezbedan sastojak, idealan je za etički svesne potrošače.

    • Intenzivira metabolizam ćelija, poboljšava tonus kože i usporava starenje.

    • Bogat cinkom i vitaminima, podržava rast kose i regeneriše izbeljenu kosu.

    Način upotrebe: Hidrolizovani moringa protein koristi se za izradu različitih kozmetičkih proizvoda za negu kože i kose, a preporučene koncentracije zavise od tipa proizvoda. U kremama i serumima za lice obično se koristi u koncentracijama od 1% do 3%, jer je u tim količinama dovoljno efikasan da poboljša hidrataciju i elastičnost kože, a da pri tome ne izazove iritacije. U formulacijama za kosu, kao što su šamponi, regeneratori i maske, hidrolizovani moringa protein može biti prisutan u nešto većim koncentracijama, između 2% i 5%, kako bi obezbedio potrebnu regeneraciju, ojačao vlasi i poboljšao sjaj. S obzirom na to da hidrolizovani moringa protein ima laganu teksturu i ne ostavlja masne tragove, pogodan je za širok spektar kozmetičkih proizvoda, uključujući gelove, losione, kreme i serume.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review), nezavisni panel stručnjaka koji procenjuje sigurnost kozmetičkih sastojaka, ispitao je bezbednost proteina dobijenih iz biljnih izvora, uključujući i hidrolizovane proteine moringe. Prema njihovom izveštaju, hidrolizovani biljni proteini su generalno sigurni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima kada se koriste u preporučenim koncentracijama. CIR panel je u svom zaključku iz 2018. godine naveo da su hidrolizovani proteini sigurni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima sve dok se poštuju odgovarajuće koncentracije. Preporučene koncentracije za upotrebu hidrolizovanog moringa proteina u kozmetici kreću se u rasponu od 1% do 5%, u zavisnosti od tipa proizvoda i namene. U proizvodima za lice, koncentracija se obično kreće između 1% i 3%, dok se u proizvodima za kosu, poput šampona, regeneratora i maski, može koristiti u većim koncentracijama, obično od 2% do 5%. Ove koncentracije se smatraju bezbednim i efikasnim. CIR takođe naglašava da je važno pratiti standarde kvaliteta u proizvodnji kako bi se izbegli potencijalni kontaminanti i osigurao siguran finalni proizvod za potrošače.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Transport i čuvanje: Hidrolizovani moringa protein može se transportovati na temperaturi do 25°C, bez značajnog uticaja na njegov kvalitet, jer je stabilan tokom kraćeg vremenskog perioda pod takvim uslovima. Ipak, za dugotrajno očuvanje njegove bioaktivnosti i integriteta, preporučuje se skladištenje u frižideru na temperaturi između 4°C i 8°C. Niske temperature pomažu u sprečavanju degradacije proteina, oksidacije ili gubitka efikasnosti, što produžava njegov vek trajanja i čuva funkcionalne osobine u formulacijama. Hlađenje smanjuje i rizik od mikrobiološke kontaminacije ili neželjenih promena u teksturi i kvalitetu sastojka.

    Poreklo sirovine: EU 

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), GMO Deklaracija, Sertifikat analize (COA), 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029