Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Bisabolol Natural
Prirodni bisabolol

Cena sa PDV-om:
400,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Bisabolol Natural

    Naziv sirovine: Prirodni bisabolol 

    INCI naziv: Bisabolol

    CAS: 23089-26-1

    Sinonimi: (-)-alpha-Bisabolol; (+)-alpha-Bisabolol. alpha-Bisabolol; Kamillosan; Levomenol, SpecKare® Bisabolol

    Hemijska klasifikacija: Alkohol  (Terpenoid - Seskviterpen)

    Funcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože, Antioksidans, Antiinflamotorna supstanca 

    IUPAC naziv:  6-methyl-2-(4-methylcyclohex-3-en-1-yl) hept-5-en-2-ol

                         (+)-α-Bisabolol

    Opis: Bisabolol Natural je prirodni sastojak koji se ističe svojim snažnim umirujućim i regenerativnim svojstvima. Dobija se iz biljnih izvora, najčešće iz kamilice (Matricaria chamomilla) ili drveta kandije (Candeia tree), što garantuje njegovu prirodnu čistoću i sigurnost upotrebe. Postoji u dva strukturalna oblika: alfa-bisabolol, koji se dobija iz kamilice i drugih biljaka i beta-bisabolol, koji je prisutan u pamuku i kukuruzu. U kozmetici se koristi alfa oblik. Posebno je cenjen u formulacijama za negu osetljive i iritirane kože. Glavni aktivni sastojak, α-bisabolol, ima izražena protivupalna svojstva. Deluje tako što smanjuje crvenilo, svrab i druge znake iritacije. Ova osobina ga čini pogodnim za proizvode namenjene koži sklonoj ekcemima, dermatitisu ili drugim upalnim stanjima. Pored toga, ubrzava regeneraciju kože, pomažući obnavljanju ćelija, što ga čini idealnim za negu oštećene, suve ili isušene kože. Osim umirujućih svojstava, istraživanja pokazuju da bisabolol može doprineti ublažavanju diskoloracija na koži. Lagana tekstura bisabolola omogućava lako uklapanje u različite vrste formulacija. Prisutan je u kremama, serumima, losionima i proizvodima za negu beba. Posebno je koristan u preparatima za posle sunčanja, gde umiruje kožu i ublažava posledice UV zračenja. Njegova sposobnost da pojača penetriranje drugih aktivnih sastojaka u kožu dodatno povećava njegovu efikasnost. Bisabolol je bezbojna do žućkasta viskozna tečnost sa karakterističnim mirisom. Optička rotacija ovog sastojka kreće se između -58° i -55°, dok je gustina u opsegu od 0.921 do 0.929. Refrakcioni indeks varira između 1.493 i 1.497, što ukazuje na njegovu čistoću i kvalitet. Bisabolol se obično koristi u koncentracijama sa čistoćom od najmanje 95%, uz mikrobiološku sigurnost koja uključuje ukupni broj mikroorganizama ispod 100 cfu/g i gljivica ispod 50 cfu/g. Pošto se bisabolol obično dobija iz kamilice, koja pripada porodici ambrozije, osobe sa potvrđenom alergijom na ambroziju treba da ga izbegavaju. Nerastvorljiv je u vodi i glicerinu, ali se lako rastvora u etanolu, uljima i ugljovodoničnim emolijensima (npr. izododekan).

    Mehanizam delovanja: Primarno delovanje bisabolola ogleda se u sposobnosti da inhibira ključne inflamatorne puteve u koži. Konkretno, deluje tako što smanjuje proizvodnju proinflamatornih citokina, kao što su interleukini (IL-1, IL-6) i faktor nekroze tumora alfa (TNF-α), koji su glavni uzročnici inflamacije. Na taj način smanjuje crvenilo, svrab i osećaj peckanja, posebno kod osetljive ili reaktivne kože. Regenerativna svojstva bisabolola proizlaze iz njegove sposobnosti da stimuliše proces obnove ćelija kože. Podstiče proliferaciju keratinocita, ćelija koje igraju ključnu ulogu u zaceljivanju rana i obnovi oštećenih tkiva. Ova osobina ga čini korisnim u proizvodima namenjenim za negu suve, ispucale ili oštećene kože. Pored toga, bisabolol deluje kao pojačivač penetracije, omogućavajući drugim aktivnim sastojcima u formulaciji da efikasnije prodru u dublje slojeve kože. To poboljšava celokupan učinak proizvoda i povećava biodostupnost sastojaka. Njegova antioksidativna svojstva pomažu u neutralizaciji slobodnih radikala, koji su odgovorni za oksidativni stres i oštećenje ćelija. Time bisabolol doprinosi zaštiti kože od preuranjenog starenja i oštećenja izazvanih UV zračenjem ili zagađenjem iz okoline.

    Benefiti: 

    • Štiti ćelije kože od UV zračenja, zagađenja i oksidativnog stresa zahvaljujući anti-apoptotičkom delovanju.

    • Usporava proces starenja kože očuvanjem ćelijskog integriteta, što rezultira mlađim i čvršćim izgledom.

    • Poboljšava regeneraciju kože nakon oštećenja poput opekotina od sunca, ožiljaka i iritacija.

    • Održava hidrataciju kože podržavajući barijernu funkciju, što je čini mekšom i elastičnijom.

    • Smanjuje upale i crvenilo kože zahvaljujući izraženim antiinflamatornim svojstvima.

    • Pojačava apsorpciju drugih aktivnih sastojaka, povećavajući njihovu efikasnost. ("skin-penetration enhancer")

    Način upotrebe: Bisabolol se koristi u kozmetičkim formulacijama u niskim koncentracijama, jer i male količine pružaju snažno umirujuće i regenerativno dejstvo. Preporučena koncentracija za proizvode koji ostaju na koži, poput krema, seruma i losiona, obično se kreće od 0,1% do 1%. Za proizvode namenjene intenzivnoj nezi ili specifičnim tretmanima, poput balzama za iritiranu kožu ili koncentrata za posle sunčanja, može se koristiti bliže gornjoj granici od 1%. U formulacijama za ispiranje, poput sredstava za čišćenje lica ili šampona, niže koncentracije bisabolola, oko 0,1% do 0,3%, dovoljne su za pružanje umirujućih efekata bez prevelike potrošnje sirovine. Bisabolol se dodaje u fazi hlađenja kako bi se sačuvala njegova aktivnost, jer je stabilan na nižim temperaturama. Njegova lagana tekstura i uljani karakter omogućavaju lako uklapanje u različite formulacije, bilo da su na bazi vode ili ulja. Zbog toga je bisabolol pogodan za širok spektar kozmetičkih proizvoda, od hidratantnih krema i seruma, do preparata za negu kose i specijalizovanih tretmana za osetljivu kožu.

    Bezbednost primene: Savet za pregled kozmetičkih sastojaka (CIR) je 2017. godine objavio izveštaj kojim je procenjena bezbednost bisabolola u kozmetičkim proizvodima. Prema njihovim zaključcima, bisabolol je siguran za upotrebu u koncentracijama do 1% u proizvodima koji ostaju na koži, kao što su kreme, serumi i losioni. Ova procena je zasnovana na podacima koji pokazuju da bisabolol nema iritantno ili toksično dejstvo u navedenim koncentracijama, čak i kod osetljive kože. CIR je takođe napomenuo da bisabolol može povećati penetraciju drugih aktivnih sastojaka u kožu, što treba uzeti u obzir prilikom formulacije proizvoda kako bi se izbegla prevelika apsorpcija potencijalno iritativnih supstanci. U zaključku, bisabolol je označen kao siguran i efikasan sastojak kada se koristi u preporučenim koncentracijama i u odgovarajućim formulacijama. Samo za spoljašnju upotrebu.

    Izvorna sirovina iz koje se dobija: Drvo Candeia (Vanillosmopsis erithropappa / Eremanthus erithropappus) 

    Način dobijanja: Direktna destilacija vodenom parom iz tropskog grmlja.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Poreklo sirovine: Kina

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)

    Dodatna dokumentacija: Izjava o odsustvu glikol etra, ftalata i pesticida, Izjava o sadržaju teških metala, Izjava o odsustvu alergena prema EU regulativi

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029