Ferulic Acid (Natural)
Ferulinska (ferulična) kiselina
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Ferulic Acid
Naziv proizvoda: Ferulinska ili ferulična kiselina
INCI ime: Ferulic acid
CAS broj: 1135-24-6
Sinonimi: 3-(4-Hydroxy-3-methoxyphenyl)-2-propenoic acid; Cinnamic acid, 4-hydroxy-3-methoxy-; 3-(4-Hydroxy-3-methoxyphenyl)acrylic acid; 3-Methoxy-4-hydroxycinnamic acid; 4-Hydroxy-3-methoxycinnamic acid; 4'-Hydroxy-3'-methoxycinnamic acid; Coniferic acid; Ferulaic acid; SpecWhite® NFA - Spec-Chem
Hemijska klasifikacija: Ugljeni hidrat, fenol
Funkcionalna kategorija: Antioksidans, konzervans, stabilizator ~ svetlosni stabilizator
IUPAC naziv: (E)-3-(4-hydroxy-3-methoxy-phenyl)prop-2-enoic acid
Opis: Ferulinska kiselina je prirodni antioksidans prisutan u biljkama poput pirinča, pšenice i ovsa. Pripada grupi hidroksicinamičnih kiselina. Poznata je po sposobnosti neutralizacije slobodnih radikala. Pomaže u zaštiti kože od oksidativnog stresa izazvanog UV zračenjem i zagađenjem. Ferulinska kiselina se često kombinuje sa vitaminom C i vitaminom E. Stabilizuje njihove molekule i produžava njihovu efikasnost. Ova kombinacija doprinosi smanjenju znakova starenja i pojave hiperpigmentacija. Ima blago eksfolijativno dejstvo. Pomaže uklanjanje površinskih mrtvih ćelija kože i doprinosi ujednačenijem tenu. Zahvaljujući antiinflamatornim svojstvima, pogodna je za osetljivu kožu i preparate namenjene koži sklonoj aknama i rozacei. U kozmetičkim formulacijama najčešće se koristi u koncentracijama od 0,5% do 1%. Veće koncentracije mogu povećati rizik od iritacije i oksidacije. Radi bolje stabilnosti kombinuje se sa UV-filterima, a formulacije se pakuju u tamne i nepropusne bočice. Ferulinska kiselina se javlja u obliku belog do svetlosmeđeg kristalnog praha. Karakteriše je visok stepen čistoće, najčešće iznad 98%. Dobro je rastvorljiva u etanolu, DMSO-u i ethoxydiglycol-u. Slabo je rastvorljiva u vodi, zbog čega se u vodenim formulacijama koriste solubilizatori ili emulgatori. Delimično je rastvorljiva u uljima, pa se može koristiti i u uljnim serumima i emulzijama.
Benefiti:
- Moćan prirodni antioksidans (štiti kožu od oksidativnih oštećenja)
- Prevenira i koriguje znakove starenja kože. Koristi se za korekciju hiperpigmentacija i staračkih pega
- Koristi se za izbjeljivanje kože (inhibira tirozinazu, usporava proizvodnju melanina).
- Pruža zaštitu od fototoksičnog delovanje UVA zraka na kožu.
Način primene: Ferulinska kiselina se u kozmetičkim formulacijama koristi u koncentracijama između 0,5% i 1%, što je optimalno za postizanje efikasnosti i minimizaciju rizika od iritacija. U serumskoj formulaciji, najčešće u kombinaciji sa antioksidansima poput vitamina C i E, koristi se za zaštitu kože od oksidativnog stresa i posvetljavanje tena. U kremama i losionima obično se uključuje u uljnu fazu, jer njena delimična lipofilnost omogućava bolju disperziju u lipidnim bazama. Kako bi se stabilnost ferulinske kiseline očuvala, proizvodi koji je sadrže često se formulišu sa UV-filterima i pakuju u tamne, nepropusne ambalaže. Preporučuje se dodavanje u završnoj fazi formulacije na nižim temperaturama, kako bi se smanjila mogućnost razgradnje. Kod proizvoda sa višim koncentracijama, poput profesionalnih tretmana, neophodno je testiranje na koži zbog potencijalne preosetljivosti. Samo za spoljašnju upotrebu.
Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic Ingredient Review-a (CIR) iz 2012. godine, ferulinska kiselina je ocenjena kao bezbedna za upotrebu u kozmetici u koncentracijama do 1%. Ova procena zasnovana je na dostupnim toksikološkim i dermatološkim podacima, koji su pokazali da ferulinska kiselina ne izaziva iritacije niti senzibilizaciju kože kada se koristi u preporučenim koncentracijama. Posebno je naglašena njena sigurnost u proizvodima koji se ne ispiraju, poput seruma i krema. Ferulinska kiselina se često koristi u kombinaciji sa antioksidansima poput vitamina C i E, gde ne samo da pojačava njihovu efikasnost već doprinosi stabilnosti formulacije. CIR je ukazao na važnost pravilnog formulisanja proizvoda, jer stabilnost ferulinske kiseline direktno utiče na njenu bezbednost i efikasnost. Stabilizacija formulacija i odgovarajuće pakovanje, poput tamnih i nepropusnih bočica, ključni su za očuvanje njene aktivnosti i sprečavanje oksidacije. Takođe, procena je obuhvatila prisustvo potencijalnih nečistoća, poput teških metala i arsena, te su definisani standardi koji osiguravaju bezbednu upotrebu. Ferulinska kiselina se smatra sigurnom za široku primenu u kozmetičkim proizvodima uz poštovanje preporučenih koncentracija i pravila formulisanja.
Izvorne sirovine: Rižne mekinje Sativa Linne (Gramineae)
Način dobijanja: Dobija se ekstrakcijom i procesom rafiniranja iz rižinih mekinja Sativa Linne (Gramineae).
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)