Hyaluronic Acid (1 kDa)
Hijaluronska kiselina (1 kDa)
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Hyaluronic Acid (1 kDa)
Naziv sirovine: Hijaluronska kiselina (1 kDa)
INCI ime: Sodium Hyaluronate
CAS: 9067-32-7
Sinonimi: Hyaluronic acid, sodium salt; Arthrease; Artz; Artz Dispo; Artzal; Healon V; Hi-Aqua; Hyalart; Hyalein; Hyalein Mini; Hyalgan; Hyalonano; Hyaloorigo; Hyaluronan sodium salt; Hyaluronate sodium; Hyaluronic acid LM; Hyaluronic acid sodium salt; Hyasol; Hyladerm; Hylartin; Hylo Comod; Jointex; Khionat; Kynex; Maruha; MucoUp; Nanuo HA; Neoviderm; Nidelon; Opegan; Orthovisc; Ostenil; Provisc; Provisk; Renovhy
Hemijska klasifikacija: Biološki polimer, glikozaminoglikan, heteropolisaharid (ugljeni hidrat).
Funkcionalna kategorija: Humektans; Sredstvo za negu kože ~ razno
IUPAC naziv: Poly[β(1→4)-D-glucuronopyranosyl-(1→3)-2-acetamido-2-deoxy-D-glucopyranose]
![]()
Opis: Hijaluronska kiselina mase 1 kDa pripada ultra-niskomolekulskim oblicima koji, zahvaljujući izuzetno maloj veličini molekula, lako prolaze kroz rožnati sloj i dopiru do dubljih delova epidermisa, stratum granulosum i stratum spinosum. Na tom nivou vezuju vodu, podstiču sintezu endogenog hijaluronata i poboljšavaju elastičnost kože, pružajući dugotrajnu i intenzivnu hidrataciju. Rastvori ove frakcije su gotovo potpuno tečni, bez izraženog ugušćavanja i ne formiraju gel, što ih čini idealnim za lagane serume, maglice (lagane sprej formulacije na bazi vode (eng. face mist ili facial spray) koje se raspršuju po licu u obliku vrlo fine izmaglice), i različite esencije, kao i za formulacije namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju. Hemijski je to glikozaminoglikan sastavljen od glukuronske kiseline i N-acetilglukozamina, potpuno rastvorljiv u vodi i bez osećaja lepljivosti. Pogodan je za sve tipove kože. Ne začepljuje pore. Najbolji efekti postižu se kombinovanjem sa srednje i visokomolekulskim oblicima, čime se postiže balans površinske i dubinske hidratacije. Veganskog je porekla i regulatorno neograničen u upotrebi u kozmetici.
Frakcije od 8 do 15 kDa imaju nešto veću molekulsku masu, pa prodornost u dublje slojeve kože je nešto manja nego kod 1 kDa, ali i dalje je moguća penetracija ispod površine kože. Daju kombinovani efekat umerenog dubinskog i površinskog delovanja, održavajući vlagu u epidermisu i produžavajući osećaj hidriranosti. Njihovi rastvori su niske viskoznosti, vrlo blago ugušćeni i ne stvaraju stabilan gel, što ih čini pogodnim za fluidne serume i kreme sa produženim hidratacionim efektom.
Srednjemolekulske frakcije od 100 do 500 kDa zadržavaju se u površinskim slojevima kože, pružajući brz vizuelni „plump“ efekat. Izraz „plump efekat“ označava vidljivo popunjavanje i zaglađivanje površine kože usled povećanja njene hidratacije. Ovaj efekat daje utisak da je koža punija, čvršća i glatkija, sa svežijim i mlađim izgledom. Plump efekat je najčešće privremen, traje dok je koža hidrirana i dok se zadržava voda u njenim gornjim slojevima. Rastvori ove frakcije su umereno viskozni i mogu imati blago gelastu strukturu, što doprinosi senzornom osećaju punoće i mekoće formulacije. Ovaj oblik se koristi u losionima, kremama i gelovima kada se želi balans između površinskog efekta i prijatne teksture.
Visokomolekulska hijaluronska kiselina od 800 do 1500 kDa ostaje isključivo na površini kože, formirajući izražen zaštitni film koji smanjuje transepidermalni gubitak vode i trenutno povećava mekoću. Rastvori ove frakcije imaju visoku viskoznost i sposobnost formiranja stabilnog gela, što omogućava kreiranje gušćih, barijernih formulacija i proizvoda sa snažnim okluzivnim i zaštitnim dejstvom.
Benefiti:
- Povećava hidrataciju kože vezivanjem i zadržavanjem vode u epidermisu.
- Poboljšava elastičnost i tonus kože.
- Ublažava sitne linije i bore popunjavanjem površinskih slojeva.
- Smanjuje osećaj suvoće i zatezanja kože.
- Podstiče regeneraciju i obnavljanje epidermisa. Ublažava iritacije i crvenilo.
- Pruža trenutno osvežen i zdraviji izgled kože.
Način upotrebe: U kozmetičkim formulacijama hijaluronska kiselina mase oko 1 kDa koristi se prvenstveno u vodenoj fazi, najbolje u hladnoj obradi ili uz blago mešanje kako bi se izbegla degradacija polimera. Preporučene koncentracije kreću se od 0,05 do 0,2%, pri čemu niže vrednosti daju suptilniji hidratacioni efekat i lakšu teksturu, dok više koncentracije omogućavaju intenzivniju i dugotrajniju hidrataciju. U serumima i esencijama često se koristi oko 0,1–0,15% kako bi se obezbedio balans između brze apsorpcije i osjetnog efekta u dubljim slojevima kože. U kremama i emulgelima može se dodavati u sličnim koncentracijama, najčešće u kombinaciji sa frakcijama srednje i visoke molekulske mase radi postizanja i površinskog i dubinskog efekta. U maglicama i tonizirajućim losionima koristi se u nižim dozama, oko 0,05–0,1%, kako bi formula ostala potpuno tečna i pogodna za raspršivanje. Za proizvode namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju, optimalno je održati koncentraciju između 0,05 i 0,1% radi izbegavanja osećaja težine i zadržavanja maksimalne podnošljivosti.
Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je u svom izveštaju iz 2009. godine procenio bezbednost hijaluronske kiseline i natrijum hijaluronata na osnovu dostupnih toksikoloških, kliničkih i iritacionih studija, zaključivši da su ove supstance sigurne za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama koje se uobičajeno koriste. U dokumentu se navodi da hijaluronska kiselina, bez obzira na molekulsku masu, pokazuje izuzetno nizak potencijal za iritaciju, senzibilizaciju ili toksičnost pri topikalnoj primeni, a apsorpcija kroz kožu je minimalna i funkcionalno bezopasna. Preporučene koncentracije u gotovim formulacijama kreću se do oko 2% za natrijum hijaluronat, dok su u praksi najčešće znatno niže — od 0,01% do 1%, u zavisnosti od molekulske mase i tipa proizvoda. CIR je naglasio da su ovi sastojci pogodni za svakodnevnu primenu i kod osetljivih tipova kože, te da njihova bezbednost ne zavisi od načina formulacije ukoliko se poštuju higijenski i tehnološki standardi izrade kozmetike.
Prirodan ili sintetički sastojak: Hijaluronska kiselina se najčešće proizvodi biotehnološkim putem, pomoću bakterijske fermentacije (uglavnom Streptococcus zooepidemicus ili Bacillus subtilis) na podlogama biljnog porekla. Ovaj metod omogućava da se dobije hijaluronska kiselina identična prirodnoj, ali visoko čista, stabilna i pogodna za veganske formulacije. Dakle, u kozmetici se koristi hijaluronska kiselina koja je biotehnološkog porekla i može se svrstati u prirodne biopolimere dobijene fermentacijom, a ne u klasične sintetičke sastojke.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: SAD/Kina
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
