Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Beta Glucan
Beta glukan

Cena sa PDV-om:
160,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Beta Glucan

    Naziv sirovine: Beta glukan

    INCI ime: Water, Glycerin, 1,2-Hexanediol, Pentylene Glycol, Phenoxyethanol, Xanthan Gum, Beta-Glucan, Ethylhexyl Glycerine

    CAS: 7732-18-5, 56-81-5, 6920-22-5, 5343-92-0, 122-99-6, 11138-66-2, 1439905-58-4, 70445-33-9

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose; Humektans 

    Hemijska klasifikacija: Polisaharidna vodeno-glikolna suspenzija.

    Strukturna formula: β-Glukani (beta-glukani) su polisaharidi D-glukoznih monomera povezanih β-glikozidnim vezama.

    Opis: Beta-glukan, prirodni polisaharid, koristi se u kozmetičkim proizvodima zbog svojih izuzetnih hidratantnih i umirujućih svojstava. U kozmetici, beta-glukan deluje kao efikasan antioksidans. Štiti kožu od štetnih spoljašnjih uticaja i slobodnih radikala. Takođe pomaže u smanjenju crvenila i iritacija, što ga čini idealnim za proizvode namenjene osetljivoj ili problematičnoj koži. Njegova sposobnost da prodre duboko u kožu i stimuliše proizvodnju kolagena doprinosi poboljšanju elastičnosti i čvrstine kože, čineći je glatkom i blistavom. pH 6-8. 

    Fizičko-hemijske osobine: Beta glukan u nativnom obliku je nerastvorljiv ili slabo rastvorljivi u vodi. U hladnoj vodi se praktično ne rastvara, već formira suspenziju sa vidljivim česticama, dok u toploj vodi, u temperaturnom opsegu od 60 do 90 °C, dolazi do bubrenja polisaharidne mreže i delimične disperzije, ali bez potpunog prelaska u pravi rastvor. Kao rezultat dobija se mutan, koloidni sistem, a ne bistar rastvor. Suspenzija beta-glukana u vodi nije mikrobiološki stabilna sama po sebi i sklona je kvarljivosti ukoliko nije adekvatno konzervisana. Kao polisaharid, beta-glukan predstavlja potencijalni izvor ugljenika za mikroorganizme, pa u vodenom sistemu, naročito pri sobnoj temperaturi, može doći do razvoja bakterija, kvasaca i plesni. Rizik je dodatno izražen ukoliko sirovina sadrži tragove proteina ili drugih organskih sastojaka, što je čest slučaj kod ekstrakata dobijenih iz gljiva. Suspenzija bez sistema konzervacije, čak i kada je pripremljena sa demineralizovanom vodom, nije dugoročno stabilna i može u relativno kratkom roku pokazati znake kvarenja, poput promene mirisa, pojačanog zamućenja, gasiranja ili pomeranja pH vrednosti. Za kozmetičku primenu neophodno je uvođenje odgovarajućeg konzervansa, na primer fenoksietanola u koncentraciji od 0,5 do 1%, uz kontrolu pH vrednosti u opsegu od 4,5 do 6, kako bi se obezbedila mikrobiološka sigurnost i stabilnost formulacije tokom predviđenog roka upotrebe.

    Benefiti:   

    • Deluje kao humektans, privlači i zadržava vlagu, pomažući u hidrataciji kože i sprečavanju suvoće.

    • Neutralizuje slobodne radikale, štiti kolagen i strukturalna tkiva kože od oštećenja.

    • Stimuliše proizvodnju kolagena, poboljšava elastičnost i čvrstoću kože, smanjujući pojavu bora.

    • Pomaže u obnavljanju oštećene kože i ubrzava prirodni proces zaceljivanja.

    • Jača imunološki odgovor kože, povećavajući njenu otpornost na spoljne stresore.

    • Pruža određeni nivo zaštite od UV zračenja i smanjuje oštećenja izazvana izlaganjem suncu.

    Način upotrebe: Pre upotrebe suspenziju dobro promučkati. U kremama i losionima za svakodnevnu negu kože, preporučuje se koncentracija beta-glukana od 0,1% do 3%, što omogućava optimalnu hidrataciju i zaštitu kože. U proizvodima za umirenje iritirane ili oštećene kože, kao što su serumi ili balzami, koncentracija može biti nešto viša, dostižući do 5%, kako bi se podstakla regeneracija i smanjila upala. U anti-aging formulacijama, beta-glukan se često koristi u koncentracijama između 1% i 5%, jer pomaže u stimulaciji fibroblasta i proizvodnji kolagena, što doprinosi boljoj elastičnosti i čvrstoći kože. Kada se koristi u maskama za lice, njegova koncentracija može biti i do 5%, što omogućava intenzivnu hidrataciju i umirujući efekat, posebno nakon tretmana koji uključuju piling ili izlaganje kože spoljašnjim stresorima. Beta-glukan se lako kombinuje sa drugim sastojcima, poput hijaluronske kiseline, vitamina C i ceramida, čime se pojačava njegov efekat u hidratantnim i regenerativnim formulacijama. Bez obzira na tip proizvoda, preporučuje se da se beta-glukan ne koristi u previsokim koncentracijama, jer čak i male doze mogu pružiti značajne koristi za kožu. Samo za spoljašnju upotrebu.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je u svom izveštaju iz 2019. godine zaključio da je beta-glukan bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima. Nakon temeljne procene naučnih podataka, CIR panel je utvrdio da beta-glukan ne izaziva iritacije na koži ni alergijske reakcije, čak i kada se koristi u višim koncentracijama. Takođe je potvrđeno da nema dokaza o toksičnosti ili neželjenim efektima na kožu pri normalnoj kozmetičkoj upotrebi. U izveštaju se ističe da je beta-glukan, zahvaljujući svom prirodnom poreklu i blagom delovanju, pogodan za upotrebu u proizvodima za negu kože, uključujući one namenjene osetljivoj koži.Preporučene koncentracije za upotrebu u kozmetici variraju u zavisnosti od tipa proizvoda, a uobičajeno se kreću od 0,1% do 5%.

    Izvorna sirovina: Gljive - Lions Mane Mushroom (Hericium erinaceus). Izdvaja se i prečišćava iz gljiva. Zbog ovih strukturnih karakteristika, u nativnom obliku su pretežno nerastvorljivi ili slabo rastvorljivi u vodi.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Poreklo sirovine: Kina

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

    Carinski Tarifni broj (HS Code) : 39139090

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029