Coenzyme Q10 (water-soluble)
Antioksidans / humektans / agens protiv bora
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Coenzyme Q10 (water soluble)
Naziv sirovine: Coenzyme Q10 powder
INCI ime: Ubiquinone
CAS: 307-95-0
Sinonimi: Coenzyme Q10, CoQ10, Ubidecarenone, Koenzim Q10, Ubiquinon
Hemijska klasifikacija: Kinon (benzochinon), Etri
Funkcionalna kategorija: Antioksidans, Sredstvo za negu kože ~ ostalo
IUPAC naziv: 2,3-dimethoxy-5-methyl-6-decaprenyl-1,4-benzoquinone
Opis: Coenzyme Q10 (water soluble) predstavlja vodorastvorljivu varijantu ubiquinona, tehnološki prilagođenu za primenu u vodenim i hidrofilnim kozmetičkim sistemima. Za razliku od klasičnog, lipofilnog Coenzyme Q10, ova forma je modifikovana procesima solubilizacije, mikroenkapsulacije ili vezivanja za hidrofilne nosače. Time se omogućava stabilna disperzija u vodi bez potrebe za uljnom fazom. U kozmetičkim formulacijama koristi se zbog antioksidativnog delovanja u vodenoj sredini. Deluje pretežno u površinskim i epidermalnim slojevima kože. Neutralizuje slobodne radikale prisutne u vodenoj fazi formulacije i na površini kože. Time doprinosi smanjenju oksidativnog stresa izazvanog UV zračenjem, zagađenjem i drugim spoljnim faktorima. Dobro je kompatibilan sa hidrofilnim aktivnim sastojcima. Hidrosolubilni Coenzyme Q10 je naročito pogodan za serume, gelove, tonike, esencije i lagane emulzije sa visokim sadržajem vode. Omogućava formulacije lagane teksture i brzog upijanja. Ne ostavlja mastan osećaj na koži. Zbog toga se često koristi u proizvodima namenjenim masnoj i mešovitoj koži. Pogodan je i za formulacije koje su namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju, uz pažljivo doziranje. Iako ova forma ne prodire duboko u kožu, njena efikasnost se ostvaruje lokalno. Antioksidativna zaštita se postiže u zonama gde je oksidativni stres najizraženiji. Njena uloga je pre svega preventivna. Doprinosi dugoročnoj zaštiti i podršci kožnoj barijeri. Ne koristi se za brzo strukturno remodelovanje kože. Stabilnost hidrosolubilnog Coenzyme Q10 zavisi od kvaliteta nosača i pH vrednosti formulacije. Osetljiv je na svetlost i oksidaciju. Zbog toga se često kombinuje sa drugim antioksidansima i pakuje u zaštitnu ambalažu kako bi se očuvala njegova funkcionalnost tokom upotrebe.
Benefiti:
- Deluje kao snažan lipofilni antioksidans koji štiti kožu od slobodnih radikala.
- Smanjuje oksidativna oštećenja izazvana UV zračenjem i spoljašnjim stresorima.
- Štiti lipidnu barijeru kože od peroksidacije i degradacije.
- Indirektno doprinosi očuvanju kolagena i elastina u koži.
- Usporava pojavu finih linija i znakova prevremenog starenja.
- Podržava mitohondrijsku proizvodnju energije u ćelijama epidermisa.
- Poboljšava ćelijsku vitalnost i funkcionalni kapacitet kože.
- Doprinosi ujednačenijem tonu i zdravijem vizuelnom izgledu kože.
- Povećava otpornost kože na svakodnevni oksidativni stres.
- Pogodan je za dugoročnu upotrebu u anti-age i zaštitnim formulacijama.
Način upotrebe: Coenzyme Q10 (water soluble) se uvodi direktno u vodenu fazu formulacije ili u završnoj fazi izrade, nakon hlađenja sistema, u skladu sa preporukama proizvođača nosača. Najčešće se dodaje u već formiranu vodenu ili gel bazu uz blago mešanje, bez potrebe za zagrevanjem, jer povišene temperature mogu negativno uticati na stabilnost solubilizovanog sistema. Važno je da pH formulacije bude u preporučenom opsegu, najčešće blago kiselom do neutralnom, kako bi se očuvala stabilnost i antioksidativna aktivnost. U laganim vodenim serumima, esencijama i tonicima vodorastvorni Coenzyme Q10 se obično koristi u koncentracijama od 0,05 do 0,30%. U gelovima i hidrogel formulacijama tipičan raspon je 0,10 do 0,40%, u zavisnosti od tipa gela i ukupnog sastava. U laganim emulzijama sa visokim udelom vode koncentracija se najčešće kreće između 0,05 i 0,30%, pri čemu se vodi računa o kompatibilnosti sa emulgatorima i konzervansima. U proizvodima namenjenim svakodnevnoj nezi i preventivnoj antioksidativnoj zaštiti preporučuju se niže koncentracije, dok se u serumima sa izraženim anti-age fokusom može ići do gornjih granica preporučenog raspona. Povećavanje koncentracije iznad uobičajenih vrednosti retko donosi dodatnu korist, jer je efekat ograničen lokalnim delovanjem u površinskim slojevima kože, a može povećati rizik od destabilizacije formulacije.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)
Dodatne informacije: Coenzyme Q10 Facts or Fabrications