Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Salicylic Acid
Salicilna kiselina

Cena sa PDV-om:
350,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Salicylic Acid 

    Naziv sirovine: Salicilna kiselina (extra pure) 

    INCI ime: Salicylic Acid  

    CAS: 69-72-7

    Hemijska klasifikacija: Fenol; Karboksilna kiselina/derivati

    Funkcionalna kategorija: Sredstvo za negu kože i kose; sredstvo za piling; sedstvo protiv peruti, sredstvo protiv akni; denaturant

    IUPAC naziv: 2-Hydroxybenzoic acid

                             Skeletal formula of salicylic acid

    Opis: Salicilna kiselina je beta-hidroksi kiselina (BHA) poznata po dubinskom čišćenju pora i eksfolijaciji. Prirodno se dobija iz kore vrbe, ali se za kozmetičku upotrebu dobija sintetskim putem. Liposolubilna je, pa prodire kroz masne slojeve i razgrađuje sebum i mrtve ćelije. Zbog toga je posebno korisna za masnu i aknama sklonu kožu. Ima antiinflamatorna i antimikrobna svojstva. Smiruje crvenilo i upale povezane sa aknama. Smanjuje otok i inhibira rast bakterija, doprinoseći kontroli nečiste kože. Pomaže u regulaciji prekomernog lučenja sebuma, čime smanjuje mitesere i bubuljice. Kao eksfolijant, razgrađuje međustanične veze u stratum corneumu, omogućavajući uklanjanje mrtvih ćelija. Poboljšava izgled kože, smanjuje vidljivost sitnih linija i ožiljaka od akni. Piling efekt povećava apsorpciju drugih aktivnih sastojaka, čineći negu efikasnijom. Koristi se u tretmanima hiperkeratoze, poput bradavica i zadebljale kože. Deluje keratolitički, omekšava i uklanja zadebljanja. Ovo doprinosi poboljšanju teksture kože i vraćanju njene glatkoće.  Može izazvati iritaciju kod osoba sa osetljivom kožom. U proizvodima za svakodnevnu negu koristi se u koncentracijama od 0,5% do 2%. Kod specifičnih problema, kao što su bradavice, koristi se do 40%, ali uz stručno praćenje. Tokom upotrebe, obavezna je zaštita od sunca zbog povećane fotosenzitivnosti kože. Optimalan pH proizvoda je 3-4 kako bi se očuvala efikasnost. Kada se pravilno koristi, salicilna kiselina pruža značajne koristi za problematičnu kožu. Javlja se u formi bezbojnih kristala. Molekulska masa iznosi približno 138,12 g/mol. Ima relativno nisku tačku topljenja, oko 159 °C. Ima karakterističan miris koji se često opisuje kao miris sličan mirisu metil-salicilata (miris gaulterije) . Slabo je rastvorljiva u vodi sa pKₐ vrednošću od oko 2,97. Formira vodene rastvore sa kiselim pH vrednostima.  Rastvorljivost: voda. oko 0,2% na 20°C, oko 1,7% na 75°C (dodavanjem oko 5% natrijumovog fosfata ili druge neutralne soli rastvorljivost u vodi se povećava na oko 1,8%); alkohol (etanol), oko 14% u čistom etanolu, oko 0,5% u 20% etanolu; propilen glikol, oko 3-6%; glicerin,  oko 1,6%. Soli salicilne kiseline (natrijum salicilat) i estri (najviše C16 estar salicilne kiseline) imaju slabije efekte na koži od salicilne kiseline. Salicilna kiselina je vrlo rasprostranjena u prirodi, ali se danas uglavnom proizvodi sintetski.

    Benefiti: 

    • Efikasno čisti pore, uklanja mrtve ćelije i smanjuje pojavu mitesera i bubuljica.

    • Uklanja mrtve ćelije kože, poboljšava teksturu i ujednačava ten.

    • Smanjuje proizvodnju sebuma, sprečavajući začepljenje pora i nastanak akni.

    • Umiruje nadraženu kožu, smanjuje crvenilo, otok i upale.

    • Posvetljuje tamne fleke i ujednačava ten kože redovnom upotrebom.

    • Povećava apsorpciju drugih aktivnih sastojaka, omogućavajući im dublje prodiranje u kožu.

    • Ima ograničeno antibakterijsko dejstvo protiv bakterija povezanih sa aknama.

    Način upotrebe: Salicilna kiselina se koristi u različitim koncentracijama, u zavisnosti od vrste proizvoda i njegove namene. U proizvodima za svakodnevnu negu kože, poput tonera, seruma i gelova za pranje, obično se koristi u koncentracijama od 0,5% do 2%. Ove formulacije su dizajnirane da pruže blagu eksfolijaciju i kontrolu masnoće, bez izazivanja iritacija. Primena ovih proizvoda je najčešće jednom ili dva puta dnevno, uz obaveznu zaštitu kože od sunca. U specijalizovanim tretmanima, kao što su hemijski pilinzi, koncentracija salicilne kiseline može biti znatno viša, obično između 10% i 30%. Ovi proizvodi su namenjeni povremenoj upotrebi pod nadzorom stručnjaka, jer visoke koncentracije mogu izazvati oštećenje barijere kože ako se ne koriste pravilno. Kod tretmana hiperkeratoze, poput bradavica ili kurjih očiju, koncentracije mogu dostići i 40%, ali su takve formulacije isključivo za lokalnu primenu i često dolaze uz uputstvo lekara ili farmaceuta. pH vrednost proizvoda igra ključnu ulogu u efikasnosti salicilne kiseline. Optimalan pH je između 3 i 4, jer omogućava maksimalnu aktivnost kiseline bez povećanja rizika od iritacije. Važno je izbegavati kombinaciju sa drugim jakim kiselinama ili iritantnim sastojcima, poput retinoida, kako bi se smanjila mogućnost neželjenih reakcija. Pravilno formulisan proizvod sa salicilnom kiselinom pruža sigurne i efikasne rezultate kada se koristi prema preporukama.

    Mere predostrožnosti: Neophodno je meriti pH vrednost nakon dodavanja salicilne kiseline jer znatno smanjuje pH vrednost proizvoda. Treba izbegavati pH manji od 3,5, jer može doći do iritacije kože. Da bi se izbegao preteran piling kože, treba paziti kada se koristi istovremeno sa abrazivnim sapunom ili proizvodima za čišćenje koji sadrže druge kiseline, proizvodima koji sadrže alkohol i kozmetičkim proizvodima koji isušuju kožu.

    Izvorne sirovine iz koje se dobija: Sodium phenoxide i carbon dioxide.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029