Batana Oil
Batana ulje
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Batana Oil
Naziv sirovine: Batana ulje
INCI ime: Elaeis Oleifera Kernel Oil
CAS: 8002-75-3
Botanički naziv: Elaeis oleifera (HBK) Cortés
Sinonimi: Batana oil, Olej batana, American oil palm kernel oil, Aceite de batana
Poreklo sirovine: Honduras (La Moskitia)
Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils)
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože, kondicioner za normalnu, suvu i dehidriranu kosu ~ Emolijens
Način dobijanaja: Batana ulje se dobija tradicionalnim, pretežno ručnim postupkom koji započinje kuvanjem plodova američke uljane palme, nakon čega se uklanja spoljašnja opna i izdvajaju koštice. Jezgra se pere, suši na suncu, ručno razbija i zatim hladno presuje, čime se dobija smeđa, glatka pasta koja na sobnoj temperaturi ostaje polučvrsta. Dobijena sirovina se potom podvrgava frakcionisanju, procesom u kome se izdvajaju lakše, tečne frakcije bogate nezasićenim masnim kiselinama, dok se teže, zasićene komponente uklanjaju, čime se dobija ulje koje je tečno na sobnoj temperaturi i znatno lakše teksture.
Opis ulja: Batana ulje je prirodna lipofilna kozmetička sirovina. Ulje je poznato po bogatoj hranljivoj i kondicionirajućoj vrednosti. Odlikuje se visokim sadržajem masnih kiselina, pre svega oleinskom i linolnom, uz prisustvo palmitinske i stearinske kiseline, što mu daje izraženu sposobnost omekšavanja i obnove lipidne barijere kože i kose. Pored masnih kiselina, sadrži prirodne tokoferole, fitosterole i druge lipofilne bioaktivne komponente koje doprinose antioksidativnoj zaštiti i stabilnosti formulacija. Na koži, Batana ulje deluje kao efikasan emolijens koji poboljšava elastičnost, smanjuje transepidermalni gubitak vlage i doprinosi osećaju nahranjene i glatke kože, bez izraženog okluzivnog efekta, naročito kada se koristi u frakcionisanom obliku. Njegova dobra kompatibilnost sa hidrolipidnim slojem kože čini ga pogodnim za formulacije namenjene normalnoj, suvoj i dehidriranoj koži, uključujući proizvode za svakodnevnu negu i regeneraciju. U preparatima za negu kose, Batana ulje je cenjeno zbog sposobnosti da poboljša fleksibilnost vlasi, smanji lomljenje i poveća vizuelni sjaj kose. Posebno se koristi u formulacijama namenjenim suvoj, oštećenoj i hemijski tretiranoj kosi, gde doprinosi zaglađivanju kutikule i poboljšanju upravljivosti, bez prekomernog otežavanja. Frakcionisana varijanta Batana ulja dodatno unapređuje senzorski profil, jer ima lakšu teksturu, brže se razmazuje i ne ostavlja „težak“ ili mastan osećaj. Zahvaljujući dobroj oksidativnoj stabilnosti i kompatibilnosti sa drugim biljnim uljima, estarskim emolijensima i aktivnim supstancama, Batana ulje se lako integriše u različite kozmetičke sisteme, uključujući kreme, balzame, maske, uljne serume i proizvode za negu kose. Njegovo prirodno poreklo i tradicionalna reputacija u nezi kose dodatno doprinose njegovoj tržišnoj vrednosti u formulacijama koje naglašavaju biljni i funkcionalni karakter proizvoda.
Fitohemikalije: Najznačajniju grupu fitohemikalija čine prirodni tokoferoli, pre svega alfa-, beta- i gama-tokoferol, koji deluju kao antioksidansi, štite lipidne strukture od oksidativnog stresa i doprinose stabilnosti samog ulja, kao i gotovih formulacija. U manjoj meri prisutni su i tokotrienoli, biološki aktivni oblici vitamina E, poznati po snažnom antioksidativnom potencijalu i ulozi u zaštiti ćelijskih membrana. Važnu bioaktivnu komponentu čine fitosteroli, među kojima dominiraju beta-sitosterol, kampesterol i stigmasterol. Ova jedinjenja su prirodni biljni analozi holesterola i imaju izraženu ulogu u jačanju kožne barijere, smanjenju transepidermalnog gubitka vlage i umirivanju iritacija, zbog čega Batana ulje pokazuje dobru podnošljivost i regenerativni potencijal. U manjoj meri prisutan je i skvalen, prirodni triterpen koji je kompatibilan sa lipidima kože i doprinosi mekoći, elastičnosti i zaštiti od spoljašnjih uticaja. U zavisnosti od stepena prerade i frakcionisanja, Batana ulje može sadržati tragove karotenoida, poput beta-karotena, koji doprinose antioksidativnoj aktivnosti i prirodnoj boji ulja, iako su ovi sastojci izraženiji u uljima dobijenim iz pulpe nego iz samog jezgra. Pored navedenog, prisutne su i male količine drugih lipofilnih fitohemikalija, uključujući fenolna jedinjenja u tragovima i koenzim Q10 u niskim koncentracijama, koji dodatno doprinose ukupnom antioksidativnom i zaštitnom profilu. Zajedničko delovanje ovih bioaktivnih sastojaka čini Batana ulje funkcionalno bogatom sirovinom koja ne deluje isključivo kao emolijens, već i kao izvor prirodnih fitohemikalija sa zaštitnim, regenerativnim i stabilizujućim efektom, što je naročito značajno u formulacijama namenjenim nezi suve, osetljive i oštećene kože i kose.
Fizičko-hemijske osobine: Boja batana ulja je obično tamno braon do čokoladno smeđa, a ponekad može imati i blago crvenkasto-braon nijansu. Konzistencija je vrlo gusta i kremasta, pa na sobnoj temperaturi često više podseća na pastu ili puter nego na klasično ulje. U nerafinisanoj formi može biti polučvrsto i pomalo zrnasto. Kada se zagreje u rukama ili nanese na kožu, ulje postaje mekše i tečnije, što omogućava lakše razmazivanje. Hemijski, Batana ulje predstavlja kompleksnu mešavinu triglicerida sa dominantnim udelom oleinske i linolne kiseline, uz manji udeo zasićenih masnih kiselina koje doprinose strukturnoj stabilnosti. Praktično je nerastvorljivo u vodi, ali pokazuje vrlo dobru kompatibilnost sa biljnim uljima, estarskim emolijensima, masnim alkoholima i drugim lipofilnim komponentama, što omogućava jednostavnu i pouzdanu inkorporaciju u uljne i emulzione sisteme. Ne zahteva posebne tehnološke uslove prilikom uvođenja u formulaciju i može se dodavati u uljnu fazu bez potrebe za visokim temperaturama, naročito kada se koristi u frakcionisanom obliku. Ulje pokazuje dobru oksidativnu stabilnost u poređenju sa uljima bogatim polinezasićenim masnim kiselinama, što je dodatno podržano prirodnim sadržajem tokoferola. Ipak, kao i sva biljna ulja, osetljivo je na produženo izlaganje svetlosti, kiseoniku i povišenim temperaturama, zbog čega se preporučuje čuvanje u dobro zatvorenoj ambalaži, na hladnom i tamnom mestu. U pravilnim uslovima skladištenja zadržava stabilan kvalitet, ujednačenu teksturu i funkcionalna svojstva, što ga čini pouzdanom i predvidivom sirovinom za profesionalnu kozmetičku primenu.
Benefiti:
- Pruža intenzivno omekšavanje kože i kose zahvaljujući bogatom lipidnom sastavu.
- Obnavlja i jača lipidnu barijeru kože, smanjujući gubitak vlage.
- Povećava elastičnost i osećaj glatkoće kože bez teškog okluzivnog efekta.
- Deluje antioksidativno i štiti kožu i kosu od oksidativnog stresa.
- Umiruje iritacije i doprinosi boljoj podnošljivosti kod osetljive kože.
- Poboljšava fleksibilnost vlasi i smanjuje lomljenje kose.
- Doprinosi zaglađivanju kutikule i povećava prirodni sjaj kose.
- Olakšava raščešljavanje i poboljšava upravljivost suve i oštećene kose.
- Doprinosi stabilnosti kozmetičkih formulacija zahvaljujući prirodnim antioksidansima.
- Omogućava lagan senzorski osećaj, naročito u frakcionisanom obliku.
Način upotrebe: Batana ulje se u kozmetičkim formulacijama koristi kao lipofilna funkcionalna sirovina i uvodi se u uljnu fazu sistema, samostalno ili u kombinaciji sa drugim biljnim uljima i estarskim emolijensima. Može se dodavati tokom faze zagrevanja ili u fazi hlađenja, u zavisnosti od tipa formulacije i željenog senzorskog profila, pri čemu frakcionisana varijanta omogućava lakšu obradu i ujednačeniju teksturu bez potrebe za povišenim temperaturama. U emulzijama za negu kože, poput krema, losiona i mleka, Batana ulje se najčešće koristi u koncentracijama od 2 do 10 %, gde deluje kao emolijens i kondicioner koji poboljšava mekoću, elastičnost i osećaj nahranjene kože. U bogatijim, regenerativnim formulacijama namenjenim suvoj i dehidriranoj koži koncentracija se može povećati do oko 15 %, uz pažljivo balansiranje sa drugim lipidima. U uljnim serumima, balzamima i uljima za telo primenjuje se u širem rasponu, najčešće od 5 do 30 %, u zavisnosti od toga da li se koristi kao pomoćna ili dominantna uljna komponenta. U ovim sistemima doprinosi zaštiti kožne barijere i dugotrajnijem osećaju komfora bez izraženog masnog traga, naročito kada je formulacija bazirana na frakcionisanom Batana ulju. U proizvodima za negu kose, kao što su maske, regeneratori i leave-in preparati, uobičajene koncentracije se kreću od 1 do 5 %, gde poboljšava fleksibilnost vlasi, smanjuje lomljenje i olakšava raščešljavanje. U intenzivnim tretmanima i uljnim pakovanjima za kosu može se koristiti u višim koncentracijama, od 10 do 20 %, samostalno ili u kombinaciji sa drugim biljnim uljima, u zavisnosti od ciljnog tipa kose i željene teksture proizvoda. Zbog dobre kompatibilnosti i stabilnosti, Batana ulje se lako prilagođava različitim formulacijama i omogućava formulateru širok raspon primene, od laganih svakodnevnih proizvoda do bogatih, intenzivno negujućih sistema.
Komparativne prednosti: Batana ulje se u poređenju sa mnogim drugim biljnim uljima izdvaja kombinacijom bogatog bioaktivnog sastava i povoljnog senzorskog profila. U odnosu na klasična ulja bogata zasićenim masnim kiselinama, pokazuje bolju ravnotežu između hranljivosti i upotrebljivosti, jer obezbeđuje intenzivnu negu bez izraženog teškog ili okluzivnog osećaja, naročito u frakcionisanom obliku. U poređenju sa lakšim uljima poput suncokretovog ili bademovog, Batana ulje ima izraženiji kondicionirajući efekat na kožu i kosu zahvaljujući prisustvu fitosterola, tokoferola i skvalena. Za razliku od nekih ulja bogatih polinezasićenim masnim kiselinama, koja su sklona brzoj oksidaciji, Batana ulje pokazuje bolju oksidativnu stabilnost, što doprinosi dužem roku trajanja i većoj pouzdanosti u formulacijama. U nezi kose, u poređenju sa težim uljima poput ricinusovog ili karite butera, pruža sličan nivo kondicioniranja i sjaja, ali uz znatno lakšu teksturu i bolju raspodelu po vlasima, bez osećaja slepljivanja ili otežavanja. Dodatna prednost Batana ulja u odnosu na mnoge standardne emolijense jeste njegova višestruka funkcionalnost, jer istovremeno deluje kao emolijens, kondicioner i izvor prirodnih antioksidanasa, čime smanjuje potrebu za većim brojem pomoćnih lipofilnih sirovina u formulaciji. Njegovo prirodno poreklo, dobra podnošljivost i tradicionalna reputacija u nezi kose daju mu tržišnu prednost u formulacijama koje teže da objedine efikasnost, prirodni karakter i prijatan senzorski doživljaj.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine.
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
