Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.
  • Pumpkin Seed Extract

Pumpkin Seed Extract
Ekstrakt semenki bundeve *

Cena sa PDV-om:
230,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Pumpkin Seed Extract

    Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt semenki bundeve 

    INCI naziv: Water, Glycerin, Cucurbita Pepo Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 56-81-5, 7732-18-5,  89998-03-8, 100-51-6, 520-45-6

    Botanički naziv: Cucurbita pepo (Cucurbitaceae),

    Hemijska klasifikacija: Mikstura,

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose

    Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije, korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće trajanje procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija, bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.

    Opis: Vodeno–glicerinski ekstrakt semenki bundeve je biljni aktivni sastojak namenjen poboljšanju hidratacije i opšteg stanja kože, sa dodatnim kondicionirajućim efektom na kosu. Njegova primena zasniva se na prisustvu prirodnih bioaktivnih jedinjenja iz semenki Cucurbita pepo, među kojima se ističu polifenoli, fitosteroli, vitamini i aminokiseline, koji doprinose obnavljanju epiderma i podržavaju barijernu funkciju kože. Zahvaljujući glicerinu, koji deluje kao humektant, ekstrakt pomaže zadržavanje vlage u površinskim slojevima kože, čime se postiže ujednačen izgled, veća gipkost i osećaj komfora. Bioaktivne komponente pokazuju blago umirujuće dejstvo, što je korisno kod kože izložene spoljnim stresorima ili blagim iritacijama. U formulacijama za negu kože ekstrakt se koristi radi poboljšanja hidratacije, omekšavanja tkiva i podrške regeneraciji, pa se često uključuje u kreme, losione, gelove i serume, posebno one namenjene suvoj, umornoj ili zreloj koži. Može se uspešno primenjivati i u proizvodima za negu kose, gde doprinosi fleksibilnosti vlasi i lakšem oblikovanju, bez težine ili masnog osećaja. Ne ispoljava komedogeni potencijal i ne začepljuje pore, što ga čini pogodnim i za formulacije namenjene masnoj ili kombinovanoj koži. Ekstrakt je dermatološki dobro podnošljiv u standardnim dozama i smatra se bezbednim za lokalnu primenu, uključujući formulacije namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju, pod uslovom da je pH usklađen sa fiziologijom kože. 

    Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt je bogat karotenoidima (beta-karoten, zeaksantin, lutein), fenolnim kiselinama (galna, 4-hidroksibenzojeva, ferulična,  p-kumarinska i sinapska kiselina) , flavonolima (klasa flavonoida koji imaju 3-hidroksiflavonsku osnovu): rutin, kemferol, izokvarcetin, astragalin, miricetin i kvarcetin. Sadrži vitamine: A, C, kompleks vitamina B, alfa- i gama-tokoferol. Bogat je izvor proteina, nezasićenih masnih kiselina i minerala: kalijum, kalcijum, natrijum, cink, bakar, magnezijum, gvožđe, selen.  

    Benefiti:

    • Poboljšava hidrataciju kože zadržavanjem vlage u površinskim slojevima.

    • Povećava elastičnost kože i čini je mekšom na dodir.

    • Umiruje kožu pod stresom i smanjuje blage iritacije.

    • Podržava proces regeneracije epiderma.

    • Poboljšava barijernu funkciju kože i smanjuje transepidermalni gubitak vode.

    • Ne začepljuje pore i pogodan je za masnu i kombinovanu kožu.

    • Omekšava kosu i poboljšava njenu fleksibilnost.

    • Olakšava oblikovanje kose bez osećaja težine.

    Način upotrebe: Vodeno–glicerinski ekstrakt semenki bundeve koristi se u fazi hladne obrade, dodaje se na kraju formulacije kada je sistem već stabilizovan i pH podešen, kako bi se očuvala bioaktivnost. Rastvorljiv je u vodi i glicerinu i ne zahteva zagrevanje. Uobičajeno se koristi u koncentracijama od 2 do 5% u preparatima za lice, jer tako obezbeđuje hidrataciju i blagi regenerativni efekat bez rizika od iritacije. U proizvodima za telo može se primeniti u većim dozama, najčešće 3 do 7%, u zavisnosti od viskoznosti i željenog senzornog osećaja. U formulacijama za negovanje kose, poput hidrirajućih balzama ili leave-in tretmana, može se koristiti do 10%, jer poboljšava mekoću i fleksibilnost vlasi bez opterećivanja. Pogodan je za gelove, kreme, losione, tonike i emulgel formulacije. Može se koristiti i u proizvodima namenjenim osetljivim regijama, poput područja oko očiju, uz uslov da je koncentracija niža, najčešće do 3%, i da je pH preparata u fiziološkom opsegu.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) navodi da su ekstrakti iz vrste Cucurbita pepo bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima kada se koriste u standardnim formulacijskim koncentracijama i u skladu sa dobrom proizvođačkom praksom. U toksikološkim ispitivanjima dermalne iritacije ekstrakt nije pokazao potencijal da izazove oštećenje kože ni u dozama višim od onih koje se koriste u formulaciji. Testovi senzibilizacije na ljudima i životinjama nisu pokazali alergijski odgovor, što upućuje na vrlo nizak rizik od preosetljivosti. U ispitivanjima citotoksičnosti ekstrakt nije izazvao celularna oštećenja, a studije akutne toksičnosti potvrdile su da nema sistemski toksični efekat pri topikalnoj primeni. Procenjeno je da ne utiče na reproduktivnu toksičnost ni na genotoksičnost. Rezultati ispitivanja fototoksičnosti pokazali su da ekstrakt ne izaziva neželjene reakcije pri izlaganju svetlosti, čak i kada se nanosi pre kontakta sa UV zračenjem. Zaključeno je da je ekstrakt semenki bundeve dermalno dobro podnošljiv, ne iritira kožu, ne začepljuje pore i ne pokazuje komedogeni potencijal. Može se koristiti i kod osetljive kože i u formulacijama namenjenim regijama poput područja oko očiju, pod uslovom da je pH finalnog proizvoda prilagođen fiziologiji kože. Sigurnost primene potvrđena je kroz standardne toksikološke testove, a rizik se smatra minimalnim u uobičajenim kozmetičkim koncentracijama.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Lista alergena, Sertifikat analize (COA)

    Carinski tarifni broj (HS code):  1302.39.00
  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029