Oatmeal Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt zobi *
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Oatmeal Extract
Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt zobi
INCI ime: Glycerin, Aqua, Avena Sativa Kernel Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid
CAS: 56-81-5, 7732-18-5, 84012-26-0, 100-51-6, 520-45-6
Botanički naziv: Avena Sativa Kernel Extract (Oat)
Hemijska klasifikacija: Mikstura
Funkcionalna kategorija: Kondicioner (za negu kože i kose), humektans, emolijens
Poreklo sirovine: Kina
Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće vreme procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.
Opis ekstrakta: Zahvaljujući visokim koncentracijama polisaharida, beta-glukana, fenolnih jedinjenja i prirodnih lipida prisutnih u jezgru zobi, vodeno-glicerinski ekstrakt zobi ispoljava umirujuće, zaštitno i regenerativno dejstvo na kožu. Glicerin deluje kao snažan humektans koji privlači vlagu i održava optimalni nivo hidratacije, dok vodena faza omogućava adekvatnu disperziju aktivnih materija i njihovu stabilnu inkorporaciju u formulacije različitih tipova. Bioaktivne komponente zobi doprinose poboljšanju barijerne funkcije kože, redukciji transepidermalnog gubitka vode i smanjenju iritacija, što ovaj sastojak čini naročito pogodnim za formulacije namenjene suvoj, osetljivoj i reaktivnoj koži, uključujući i primenu u zonama poput područja oko očiju koje zahtevaju posebno nežan pristup. U isto vreme, ekstrakt stvara blagi emolijentni efekat, omekšava površinski sloj kože i doprinosi njenoj elastičnosti, dok kondicionirajuća svojstva na kosi omogućavaju lakše raščešljavanje i poboljšanje teksture vlasi bez njenog opterećenja. Prisustvo prirodnih antioksidanata iz zobi pruža dodatnu zaštitu od oksidativnog stresa i spoljašnjih faktora, dok kombinacija benzil alkohola i dehidroacetične kiseline obezbeđuje mikrobiološku stabilnost ekstrakta u skladu sa važećim kozmetičkim standardima. Zahvaljujući svojoj blagosti i širokoj kompatibilnosti sa različitim tipovima formulacija, uključujući emulzije, gelove, mleka, serume i proizvode za negu vlasišta, vodeno-glicerinski ekstrakt zobi predstavlja izuzetno vredan sastojak u dermokozmetici, naročito u preparatima za negu kože sklonoj iritacijama, atopijskom dermatitisu i postupalnim stanjima. Aktivno doprinosi uravnoteženju cutane mikrobiote, poboljšava vizuelni tonus kože i daje osećaj momentalne udobnosti, ostavljajući površinu kože glatkom, hidriranom i vidno umirenom. Bledo žučkasta tečnost karakterističnog mirisa. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi.
Fitohemikalije: Ekstrakt zobi je bogat raznovrsnim fitohemikalijama. Sadrži avenantramide, polifenolna jedinjenja sa antiinflamatornim i antioksidativnim svojstvima, koji pomažu u smirivanju i zaštiti kože. Beta-Glukan je poznat po svojim hidratantnim i anti-ageing efektima. Takođe poboljšava funkciju barijere kože i podstiče zaceljivanje rana. Saponini su prirodni čistači koji pomažu u uklanjanju prljavštine i ulja sa kože bez izazivanja iritacije. Fenolne kiseline, kao što su ferulična i kafena kiselina imaju antioksidativna svojstva koja štite kožu od oštećenja uzrokovanih slobodnim radikalima. Tokoferoli i tokotrienoli deluju kao antioksidansi i štite kožu od oksidativnog stresa. Avenakozidi su steroidni saponini sa antimikrobnim svojstvima i pomažu u zaštiti kože od infekcija. Ekstrakt sadrži i fitosterole, flavonoide (viteksin, apigenin) i proteine. Hidrolizovani biljni proteini zobi su veoma dobri za održavanje vlažnosti i kondicioniranje kože. Lako penetriraju do dubljih slojeva kože. Ovseni β-glikan ublažava spoljašnje znake starenja, stimuliše metaboličku aktivnost i aktivira sintezu kolagena. Ekstrakt štiti i oporavlja kožu od štetnog delovanja UVA/ UVB zraka.
Benefiti:
- Umiruje kožu i smanjuje crvenilo.
- Intenzivno hidrira i zadržava vlagu.
- Jača kožnu barijeru i sprečava gubitak vode.
- Omekšava i poboljšava elastičnost kože.
- Olakšava raščešljavanje kose i poboljšava teksturu.
- Štiti od oksidativnog stresa.
Način upotrebe: Vodeno-glicerinski ekstrakt zobi obično se dodaje u hladnoj fazi formulacije, nakon emulgovanja ili pri završnom podešavanju pH vrednosti, kako bi se očuvala bioaktivnost komponenata. Kompatibilan je sa većinom sistema – emulzijama (O/W), gelovima, losionima, serumski orijentisanim formulacijama, micelarnim rastvorima i proizvodima za negu vlasišta. Ne zahteva prethodnu solubilizaciju i može se direktno inkorporisati u vodenu fazu, uz blago mešanje. U emulzijama za lice i telo koristi se najčešće u koncentraciji od 2–5%, dok se kod intenzivnih hidratantnih i umirujućih formulacija, kao i u preparatima namenjenim osetljivim regijama poput područja oko očiju, preporučuje 3–7%, uz dobru podnošljivost i kod reaktivne kože. U proizvodima za negu kose i vlasišta primenjuje se u rasponu 2–4% radi kondicionirajućeg efekta i smanjenja iritacija, posebno kod šampona, balzama i scalp-seruma. Kod gel formula i laganih fluidnih preparata preporučuje se 1–3%, a u dermokozmetičkim proizvodima za izrazito osetljivu kožu, uključujući anti-iritantne emulgelove i post-procedure preparate, može se primeniti do 7%, uz stabilizaciju sistema konzervansom. Optimalna radna pH vrednost ekstrakta je u opsegu 4,0–7,0, što omogućava njegovu primenu u širokom spektru formulacija, uključujući formulacije bez zagrevanja. Samo za spoljašnju upotrebu.
Bezbednost primene: Prema proceni Cosmetic Ingredient Review (CIR), ekstrakt zobi (Avena Sativa Kernel Extract) ocenjen je kao bezbedan za primenu u kozmetičkim proizvodima pod uslovom da se koristi u koncentracijama koje su u skladu s tipičnom upotrebom u dermokozmetici i da formulacija ne izaziva iritaciju. U zvaničnom CIR izvještaju objavljenom 2012. godine navedeno je da se ekstrakti zobi mogu bezbedno koristiti u koncentracijama do 7%, pri čemu se u većini standardnih formulacija koriste u rasponu od 1 do 5%. Komisija je posebno istakla da se sigurnost zasniva na istoriji upotrebe zobi u dermatologiji, kao i na studijama koje potvrđuju nisku alergenost i visok nivo podnošljivosti čak i kod osetljivih tipova kože. Međutim, ukazano je da u pojedinim slučajevima kod osoba sa izraženom alergijom na gluten ili avenin može doći do blage reakcije, pa se preporučuje oprez u formulacijama namenjenim izrazito reaktivnoj koži ili u dermatološkim preparatima s deklaracijom „hipoalergeno“. Glicerin, kao sastavni deo ekstrakta, prema CIR-u (izveštaj obnovljen 2014. godine), smatra se potpuno bezbednim u kozmetičkoj primeni i može se koristiti i u znatno višim koncentracijama, dok konzervansi benzil alkohol i dehidroacetična kiselina moraju biti u skladu sa ograničenjima propisanim regulativom EU, odnosno u ukupnom sistemu konzervansa do 1,1%. Finalna ocena CIR-a potvrđuje da je vodeno-glicerinski ekstrakt zobi stabilan, efikasan i bezbedan za kontinuiranu upotrebu u kozmetičkim proizvodima, pod uslovom da se koristi u preporučenim koncentracijama i u formulacijama koje ne iritiraju kožu.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine
Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Lista alergena, Sertifikat analize (COA)
Carinski tarifni broj (HS code): 13021990
