Myrrh Essential Oil
Etarsko ulje smole mira *
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Myrrh Essential Oil
Naziv sirovine: Etarsko ulje smole mira
INCI naziv: Commiphora Myrrha (Myrrh) Oil
CAS broj: 8016-37-3; 84929-26-0
Botanički naziv: Commiphora myrrha
Sinonimi: Myrrh Oil, African Myrrh, Herabol Myrrh, Somali Myrrh, Gum Myrrh, Etarsko ulje smole mira
Metoda ekstrakcije: Destilacija vodenom parom
Poreklo sirovine: Somalija
Opis: Etarsko ulje smole mire, poznato pod INCI nazivom Commiphora Myrrha (Myrrh) Oil, predstavlja aromatični ekstrakt dobijen destilacijom vodenom parom iz suve smole drveta Commiphora myrrha, koje prirodno raste na suvim područjima Istočne Afrike i Arabijskog poluostrva. Ulje ima karakterističan topao, balzamičan miris, koji se često opisuje kao zemljan, smolast i blago začinski, što ga čini visoko cenjenim u parfimeriji i aromaterapiji, ali i u kozmetici, naročito u formulacijama namenjenim nezi zrele, osetljive i oštećene kože. U kozmetologiji se koristi zbog izraženih umirujućih, revitalizujućih i antioksidativnih svojstava. Tradicionalno poznato po svom dejstvu na regeneraciju kože, etarsko ulje mire podstiče obnavljanje epidermisa, posebno kod ispucale, grube ili upaljene kože. Njegova blaga antiseptička i adstringentna svojstva čine ga pogodnim za formulacije namenjene tretiranju problematične kože, jer pomaže u smanjenju crvenila i iritacija, bez izazivanja prekomernog isušivanja. Zahvaljujući visokom sadržaju seskviterpena i terpena, ulje mire ispoljava izražen antiinflamatorni potencijal, koji u kozmetičkim proizvodima doprinosi ublažavanju vidljivih znakova starenja, kao što su sitne bore, gubitak tonusa i umoran izgled kože. Posebno je prikladno za formulacije namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju, jer pomaže u umirivanju i zatezanju kože, bez izazivanja iritacije. Prisustvo prirodnih aromatičnih jedinjenja dodatno obogaćuje senzorni kvalitet proizvoda, ostavljajući blag, prijatan i terapeutski mirisni trag. Ulje se dobro kombinuje s drugim etarskim uljima i biljnim ekstraktima, naročito u proizvodima za masažu, serumima, balzamima i emulgel formulacijama. Zbog svoje intenzivne arome i potencijala za senzibilizaciju kod osoba sa veoma osetljivom kožom, primenjuje se u niskim koncentracijama. Ne začepljuje pore, a zahvaljujući svojoj bioaktivnosti koristi se i u proizvodima za negu usana, kože vrata i dekoltea, kao i u formulacijama namenjenim regeneraciji kože nakon sunčanja ili dermatološki zahtevnih tretmana. U savremenim prirodnim i organskim formulacijama, ulje mire je posebno cenjeno zbog svog tradicionalnog statusa u biljnoj medicini i mogućnosti da doprinese holističkom pristupu u nezi kože. Pri izboru sirovine preporučuje se korišćenje hemijski nedenaturisanih, nerazređenih ulja, idealno iz divlje berbe, kako bi se očuvala njegova farmakološka svojstva i kozmetička efikasnost. Ulje je rastvorljivo u alkoholu i fiksnim uljima, a nerastvorljivo u vodi.
Način primene: Etarsko ulje smole mire se u kozmetičkim formulacijama koristi u veoma niskim koncentracijama zbog svoje intenzivne arome, ali i zbog potencijala za iritaciju kod osoba sa osetljivom kožom. U proizvodima za negu lica i osetljivih regija, poput područja oko očiju, preporučuje se da koncentracija ne prelazi 0,1–0,3%, dok se u proizvodima za negu tela, poput balzama, losiona i ulja za masažu, može primenjivati u nešto višim dozama, do 0,5%, uz pažljivo balansiranje sa drugim komponentama. U aromaterapijskim formulacijama ili parfemskim bazama, gde se ciljano ističe mirisni profil, koncentracija se individualno prilagođava, ali se retko koristi u dozama višim od 1%. Pre primene u finalnim proizvodima preporučuje se prethodno razblaživanje u pogodnom baznom ulju ili emulziji i obavezno testiranje dermalne podnošljivosti. Zbog svoje izražene smolaste note, dobro se kombinuje sa drvenastim, zemljanim i balzamičnim komponentama u sofisticiranim mirisnim strukturama. U prirodnoj kozmetici mora se koristiti u skladu s IFRA smernicama za odgovarajuću kategoriju proizvoda.
Mere opreza: Pre prve upotrebe bilo kog etarskog ulja, potrebno je izvršiti test i proveriti da li postoji osetljivost na to etarsko ulje. Ova preventivna mera se preporučuje zbog mogućnosti individualnih reakcija preosetljivosti. Preporuka je da se 1 do 2 kapi etarskog ulja razblaži u 5 ml baznog ulja (maslinovo ili bademovo ) i zatim se ta mešavina nanosi na unutrašnju stranu podlaktice.
Stabilnost i skladištenje: Čuvati u dobro zatvorenoj posudi na hladnom i suvom mestu, zaštićeno od sunčeve svetlosti. Ukoliko je skladištenje duže od 36 meseci, kvalitet treba proveriti pre upotrebe.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA), Deklaracija o alergenima, IFRA sertifikat