Mallow Powder
Koncentrovani prah crnog sleza (10:1)
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Mallow Powder
Naziv sirovine: Koncentrovani prah crnog sleza (10:1)
INCI ime: Malva Sylvestris (Mallow) Flower/Leaf/Stem Extract
CAS: 84082-57-5.
Sinonimi: Crni slez, divlji slez, veliki slez, common mallow, high mallow, blue mallow
Kvalitet proizvoda: Proizvod je koncentrovan u odnosu 10:1, što znači da je količina biljnog materijala koji se koristi za dobijanje ekstrakta 10 puta veća od konačne količine ekstrakta. Ovaj odnos se koristi kako bi se naglasila jačina ekstrakta i njegova efikasnost.
Poreklo sirovine: Kina
Opis: Mallow Powder, ekstrakt crnog sleza (Malva sylvestris), predstavlja prirodni biljni sastojak poznat po svom izuzetno umirujućem i omekšavajućem delovanju na kožu. Dobija se sušenjem i finim mlevenjem nadzemnih delova biljke – cvetova, listova i stabljike – koji sadrže visok procenat biljnih sluzi, flavonoida, tanina i antocijana. Zahvaljujući ovom jedinstvenom sastavu, ekstrakt crnog sleza deluje kao prirodni emolijens koji obnavlja hidrolipidni sloj kože, smanjuje iritacije i vraća elastičnost suvoj i osetljivoj koži. U kozmetičkim formulacijama koristi se kao sastojak koji donosi osećaj mekoće i ublažava neprijatnost kod upalnih stanja, crvenila i perutanja. Posebno je pogodan za negu osetljivih regija, poput područja oko očiju, gde umanjuje osećaj zatezanja i osvežava kožu bez izazivanja iritacija. Zbog prisustva polifenola i antocijana, Mallow Powder ima i antioksidativna svojstva koja pomažu u neutralisanju slobodnih radikala i usporavaju procese starenja kože. U preparatima za telo i lice doprinosi regeneraciji površinskog sloja epiderma, poboljšava hidrataciju i povećava otpornost kože na spoljne uticaje. U formulacijama za kosu i teme deluje blago kondicionirajuće, olakšava raščešljavanje i smiruje iritirano vlasište. Najbolje rezultate daje kada se koristi u vodenoj fazi formulacije ili u fazi hladne obrade, jer visoka temperatura može umanjiti aktivnost biljnih sluzi. Zahvaljujući svojoj blagosti i prirodnom poreklu, Mallow Powder je izuzetno cenjen sastojak u proizvodima namenjenim suvoj, osetljivoj, dehidriranoj ili dečijoj koži, kao i u dermokozmetici koja se fokusira na zaštitu i obnovu narušene kožne barijere.
Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt crnog sleza sadrži kompleks biološki aktivnih jedinjenja koje mu daju karakteristično umirujuće, antiinflamatorno i regenerativno dejstvo. Njegove glavne fitohemikalije su biljne sluzi (mucilages) – polisaharidi visoke molekulske mase koji formiraju zaštitni film na površini kože, zadržavaju vlagu i umanjuju iritacije. Pored njih prisutni su flavonoidi poput kvercetina, kemferola i miricetina, koji deluju antioksidativno i sprečavaju oksidativno oštećenje ćelija. U cvetu i listu nalazi se i grupa antocijana – malvidin, delfinidin i pelargonidin – koji daju ljubičastu boju biljci i doprinose zaštiti kože od slobodnih radikala i UV zračenja. U ekstraktu su zastupljeni i tanini, blagog adstringentnog delovanja, koji pomažu u zatezanju površinskog sloja kože i smanjenju inflamatornih procesa. Prisustvo fitosterola i organskih kiselina (malonske, vinske i oksalne) doprinosi regeneraciji epidermisa i boljoj barijernoj funkciji kože. Takođe su prisutni vitamin E, karotenoidi i triterpenski spojevi, koji doprinose smanjenju oštećenja izazvanih oksidativnim stresom i stimulišu prirodne procese obnove kože. Zahvaljujući sinergiji ovih sastojaka, ekstrakt crnog sleza deluje umirujuće, hidratantno i zaštitno, čineći ga pogodnim za upotrebu u preparatima namenjenim osetljivoj, suvoj, dehidriranoj ili nadraženoj koži.
Benefiti:
- Umiruje iritiranu i osetljivu kožu zahvaljujući prisustvu biljnih sluzi.
- Hidratizuje i omekšava epiderm, stvarajući zaštitni film koji sprečava gubitak vlage.
- Doprinosi smanjenju crvenila i upala usled antiinflamatornog delovanja flavonoida.
- Štiti kožu od oksidativnog stresa i UV oštećenja zahvaljujući antocijanima i polifenolima.
- Pomaže regeneraciju površinskog sloja kože i obnavlja narušenu barijernu funkciju.
- Daje tonus i blagi efekat zatezanja kože zahvaljujući taninima.
- Pruža blago kondicionirajuće dejstvo i umiruje iritirano teme.
Upotreba: Ekstrakt crnog sleza koristi se u kozmetičkim formulacijama kao aktivna biljna komponenta koja obezbeđuje hidrataciju, umirenje i zaštitu kože. Najbolje ga je dodavati u vodenu fazu formulacije ili u fazu hladne obrade, jer povišena temperatura može umanjiti stabilnost i biološku aktivnost biljnih sluzi i antocijana. U preparatima za negu lica i tela primenjuje se u umerenim koncentracijama koje pružaju umirujući i regenerativni efekat, dok se u formulacijama namenjenim suvoj i osetljivoj koži mogu koristiti nešto veće doze. U proizvodima za osetljive regije, poput područja oko očiju, koristi se u nižim koncentracijama kako bi se postigao blag hidratantni i osvežavajući efekat, bez rizika od iritacija. U kremama, losionima i maskama doprinosi mekoći i obnovi kože, dok u proizvodima za kosu i teme pruža umirujuće delovanje, ublažava iritacije i olakšava raščešljavanje. Stabilnost ekstrakta najbolje se održava u formulacijama sa pH vrednošću između 4,5 i 6,5, a čuva se u suvom, zatvorenom prostoru, zaštićenom od svetlosti i vlage.
Bezbednost primene: Panel za ocenu bezbednosti kozmetičkih sastojaka (CIR – Cosmetic Ingredient Review) razmatrao je sigurnost upotrebe ekstrakta crnog sleza (Malva sylvestris) i povezanih derivata u kozmetičkim proizvodima u okviru sveobuhvatnog izveštaja o biljnim sastojcima iz porodice Malvaceae, koji je objavljen 2022. godine. U tom izveštaju CIR je zaključio da su ekstrakti, praškovi i destilati dobijeni iz cveta, lista i stabljike crnog sleza bezbedni za upotrebu u kozmetici, pod uslovom da se koriste u koncentracijama i u formulacijama koje ne izazivaju iritacije kože i očiju. Bezbednost ovih sastojaka zasniva se na hemijskom profilu biljke koji pokazuje vrlo nizak nivo toksičnosti, odsustvo senzibilizujućih jedinjenja i minimalan potencijal za sistemsku apsorpciju kroz epiderm. U sprovedenim testovima dermalne iritacije, ekstrakti crnog sleza nisu izazivali reakcije ni pri višim koncentracijama od onih koje se standardno koriste u kozmetici. CIR je u svom zaključku naveo da su koncentracije do približno 5% uobičajene i bezbedne za proizvode koji se ispiraju sa kože (kao što su gelovi i šamponi), dok se u neispirljivim preparatima – kremama, losionima i serumima – preporučuje upotreba do 1–2%, čime se obezbeđuje efikasno, ali blago dejstvo bez rizika od iritacija.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Skladištenje i rok trajanja: Stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine.
Dokumentacija: Extraction Process Flow Chart, Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)
