Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.
  • Lime Flower Extract & Hyaluronate Gel

Lime Flower Extract & Hyaluronate Gel
Hijaluronski gel sa ekstraktom lipe

Cena sa PDV-om:
450,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Lime Flower Extract & Hyaluronate Gel

    Naziv sirovine: Hijaluronski gel sa ekstraktom cveta lipe

    INCI ime: Aqua, Glycerin, Sodium Hyaluronate, Tilia Cordata Flower Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 7732-18-5, 56-81-5, 9067-32-7, 84929-52-2, 100-51-6, 520-45-6

    Hemijska klasifikacija: Vodeni hidratantni gel na bazi polisaharida i biljnog ekstrakta

    Funkcionalna kategorija: Humektans, kondicioner za negu kože, hidratantni aktivni sastojak

    Hemijska priroda i struktura: Sodium Hyaluronate je natrijumova so hijaluronske kiseline, prirodnog linearnog polisaharida iz grupe glikozaminoglikana. Molekul je sastavljen od ponavljajućih disaharidnih jedinica D-glukuronske kiseline i N-acetil-D-glukozamina. Zahvaljujući velikom broju hidrofilnih funkcionalnih grupa, Sodium Hyaluronate ima izraženu sposobnost vezivanja i zadržavanja vode. U ovoj sirovini nalazi se u obliku hidratantnog gela zajedno sa glicerinom i ekstraktom cveta lipe (Tilia cordata), dok kombinacija Benzyl Alcohol i Dehydroacetic Acid obezbeđuje mikrobiološku stabilnost proizvoda.

    Opis: Lime Flower Extract & Hyaluronate Gel je gotov hidratantni kompleks koji kombinuje 2% hijaluronski gel sa ekstraktom cveta lipe. Formulisan je kao vodeni gel pogodan za direktno uključivanje u različite kozmetičke preparate namenjene hidrataciji, omekšavanju i poboljšanju izgleda kože. Sodium Hyaluronate predstavlja snažan humektans koji vezuje vodu u površinskim slojevima kože i formira tanak hidratacioni film. Na taj način doprinosi povećanju sadržaja vode u stratum corneumu, poboljšanju mekoće, glatkoće i elastičnog izgleda kože, kao i smanjenju vidljivosti finih linija nastalih usled dehidratacije. Glicerin dodatno podržava humektantno delovanje i doprinosi održavanju optimalnog nivoa hidratacije. Ekstrakt cveta lipe predstavlja biljnu komponentu bogatu različitim hidrofilnim fitosastojcima, uključujući polisaharide i sluzi, flavonoide i fenolna jedinjenja. Tradicionalno se koristi u kozmetičkim preparatima namenjenim nezi suve, osetljive i dehidrirane kože. Kombinacija Sodium Hyaluronate-a, glicerina i ekstrakta lipe daje sirovinu pogodnu za formulacije namenjene intenzivnoj hidrataciji i poboljšanju senzornog profila kože. Gel je rastvorljiv i kompatibilan sa vodenom fazom kozmetičkih formulacija. Konzervisan je kombinacijom Benzyl Alcohol i Dehydroacetic Acid.

    Mehanizam delovanja: Lime Flower Extract & Hyaluronate Gel deluje prvenstveno kroz humektantni mehanizam Sodium Hyaluronate-a i glicerina. Sodium Hyaluronate zahvaljujući svojoj polimernoj strukturi i velikom broju hidrofilnih funkcionalnih grupa vezuje vodu i formira viskoelastični hidratacioni film na površini kože. Na taj način smanjuje gubitak osećaja hidratacije, poboljšava glatkoću kože i doprinosi njenom punijem i elastičnijem izgledu. Povećanjem sadržaja vode u stratum corneumu može se privremeno smanjiti izraženost finih linija povezanih sa dehidratacijom kože. Glicerin dodatno privlači i zadržava vodu u rožastom sloju i sinergistički doprinosi hidratantnom efektu formulacije. Ekstrakt cveta lipe sadrži različite hidrofilne biljne komponente, posebno polisaharide, sluzi, flavonoide i fenolna jedinjenja, koje mogu doprineti kondicioniranju kože i prijatnijem senzornom profilu finalnog proizvoda. Za razliku od tvrdnje da topikalno primenjen hijaluronat direktno prodire u dublje slojeve kože i vezuje se za kolagen i elastin, njegovo osnovno i dobro definisano kozmetičko delovanje zasniva se na hidrataciji površinskih slojeva kože i formiranju zaštitnog hidratacionog filma. Efekat zavisi i od molekulske mase korišćenog Sodium Hyaluronate-a, koncentracije sirovine i ukupne formulacije proizvoda.

    Benefiti:

    • Deluje kao snažan humektans i doprinosi povećanju hidratacije kože.

    • Pomaže u vezivanju i zadržavanju vode u površinskim slojevima epidermisa.

    • Doprinosi poboljšanju mekoće i glatkoće kože.

    • Pomaže u smanjenju vidljivosti finih linija nastalih usled dehidratacije.

    • Doprinosi smanjenju osećaja suvoće i zatezanja kože.

    • Pogodan je za negu suve, dehidrirane, zrele i osetljive kože.

    Način upotrebe: Lime Flower Extract & Hyaluronate Gel dodaje se u vodenu fazu formulacije ili tokom završne faze proizvodnje, poželjno pri nižim temperaturama kako bi se očuvali viskozitet gela i svojstva biljnog ekstrakta. Nije potrebna prethodna neutralizacija niti posebna priprema sirovine. Gel je kompatibilan sa većinom standardnih kozmetičkih sastojaka, uključujući niacinamid, stabilne derivate vitamina C, peptide, pantenol, alantoin i različite humektanse. Kod formulacija sa visokim sadržajem elektrolita, jakih kiselina ili kationskih sastojaka preporučuje se prethodna provera kompatibilnosti, jer takvi sastojci mogu uticati na viskozitet sistema na bazi Sodium Hyaluronate-a. U hidratantnim kremama i losionima sirovina se najčešće koristi u koncentracijama od 5% do 10%. U serumima, gelovima i emulgelovima uobičajene koncentracije su približno 10% do 20%, u zavisnosti od željenog intenziteta hidratantnog efekta i senzornog profila proizvoda. Sirovina se može koristiti i u preparatima za negu kože pre i nakon izlaganja suncu, proizvodima za čišćenje kože, preparatima namenjenim osetljivim regijama, poput područja oko očiju, kao i proizvodima za negu kose i kože glave. Namenjeno samo za spoljašnju upotrebu.

    Bezbednost primene: Sodium Hyaluronate se široko koristi u kozmetičkim formulacijama i generalno pokazuje veoma dobru podnošljivost pri topikalnoj primeni. Zbog svoje velike molekulske mase i polimerne strukture njegova aktivnost je prvenstveno lokalizovana na površini i u rožastom sloju kože, gde ostvaruje humektantno i filmogeno delovanje. Bezbednost finalnog proizvoda zavisi od koncentracije kompletnog komercijalnog blenda, njegovog konzervansnog sistema, pH vrednosti finalne formulacije i predviđenog mesta primene. Benzyl Alcohol i Dehydroacetic Acid predstavljaju široko korišćen konzervansni sistem u kozmetičkim formulacijama. Benzyl Alcohol kod osetljivih osoba može pokazati iritativni ili senzibilizujući potencijal, zbog čega koncentracija i deklarisanje finalnog proizvoda moraju biti usklađeni sa važećim regulatornim zahtevima. Posebnu pažnju treba obratiti na formulacije namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju, gde je potrebna odgovarajuća procena tolerancije finalnog proizvoda.

    Testiranje na životinjama: Proizvod nije testiran na životinjama.

    GMO: Nije GMO.

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla.

    Poreklo sirovine: Kina.

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029