LactoSilk Lysate
INCI: Lactobacillus Ferment Lysate, Silk Fibroin
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
LactoSilk Lysate
Naziv sirovine: LactoSilk Lysate
INCI ime: Lactobacillus Ferment Lysate, Silk Fibroin
CAS: N/A, N/A, 7377-03-9, 25265-75-2, 70445-33-9
Sinonimi: Lactobacillus Lysate, Fermented Lactobacillus Lysate, Silk Protein Ferment Complex, Postbiotic Skin Barrier Complex
Hemijska klasifikacija: Fermentacioni lizati i postbiotički biotehnološki kompleks
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za kožu ~ Postbiotik ~ Antioksidans ~ Sirovina za obnovu kožne barijere ~ Umirujući aktiv ~ Anti-age aktiv ~ Antiinflamatorni aktiv
Opis proizvoda: LactoSilk Lysate je savremeni postbiotički aktiv namenjen formulacijama za obnovu i zaštitu kože. Kombinuje fermentacione lizate laktobacila i svileni fibroin, stvarajući multifunkcionalni kompleks namenjen nezi osetljive, reaktivne i oslabljene kože izložene spoljašnjim agresorima, UV zračenju i hroničnoj inflamaciji. Fermentacioni lizati laktobacila bogati su bioaktivnim komponentama koje doprinose boljem izgledu i stanju kože. Koža nakon primene deluje smirenije, ujednačenije i negovanije, uz prijatan osećaj komfora. Sirovina je posebno pogodna za formulacije namenjene koži sklonoj iritacijama, osećaju zatezanja i narušenoj ravnoteži kože. Svileni fibroin dodatno unapređuje senzorski osećaj formulacije i doprinosi mekšem i glađem izgledu kože. Nakon nanošenja koža postaje svilenkasta na dodir, vizuelno ujednačenija i prijatnija za svakodnevnu negu. Ova komponenta doprinosi boljem osećaju hidratacije i negovanosti kože, posebno kod suvog i osetljivog tipa kože. LactoSilk Lysate namenjen je zaštiti kože od spoljašnjih uticaja i prevremenog starenja kože. Pogodan je za anti-age proizvode, formulacije za obnovu kožne barijere i preparate namenjene svakodnevnoj nezi osetljive kože. Može se koristiti u širokom spektru kozmetičkih proizvoda, uključujući serume, emulzije, gel-kreme, mistove i lagane preparate za negu kože. Posebno se preporučuje za formulacije namenjene osetljivoj koži i koži nakon estetskih tretmana. Pogodan je i za dekorativnu kozmetiku, gde doprinosi očuvanju svežijeg izgleda makeup proizvoda.
Mehanizam delovanja: Mehanizam delovanja LactoSilk Lysata zasniva se na sinergijskom efektu fermentacionih lizata laktobacila i svilenog fibroina, koji zajedno deluju na održavanje stabilnosti mikrobioma kože, smanjenju oksidativnog stresa i unapređenju zaštitne funkcije epidermisa. Fermentacioni lizati laktobacila sadrže bioaktivne metabolite nastale tokom kontrolisane fermentacije, uključujući organske kiseline, aminokiseline, peptide i polisaharide. Ove komponente pomažu u održavanju povoljnog mikrookruženja na površini kože i podržavaju ravnotežu mikroflore kože. Istovremeno doprinose smanjenju osećaja iritacije i poboljšanju opšte otpornosti kože na spoljašnje uticaje. LactoSilk Lysate deluje i kroz podršku prirodnoj antioksidativnoj zaštiti kože. Koža je svakodnevno izložena slobodnim radikalima nastalim pod uticajem UV zračenja, zagađenja i drugih spoljašnjih faktora. Aktivne komponente fermentacionog lizata doprinose smanjenju oksidativnih procesa povezanih sa prevremenim starenjem kože i oštećenjem kožne barijere. Svileni fibroin formira lagani zaštitni film na površini kože, čime doprinosi smanjenju transepidermalnog gubitka vode i poboljšanju osećaja hidratacije. Istovremeno poboljšava senzorski profil formulacije, ostavljajući kožu mekšom, glađom i prijatnijom na dodir.
Benefiti:
- Pomaže u smanjenju osećaja iritacije i nelagodnosti kod osetljive i reaktivne kože.
- Doprinosi jačanju zaštitne funkcije kože i očuvanju njene prirodne ravnoteže.
- Pomaže u zaštiti kože od oksidativnog stresa i spoljašnjih uticaja povezanih sa prevremenim starenjem.
- Poboljšava osećaj hidratacije i doprinosi mekšem i glađem izgledu kože.
- Doprinosi ujednačenijem i svežijem izgledu kože uz bolji osećaj komfora nakon primene.
Upotreba i preporučene koncentracije: LactoSilk Lysate se najčešće koristi u formulacijama namenjenim osetljivoj, reaktivnoj i dehidriranoj koži, kao i u anti-age i barrier repair proizvodima. Pogodan je za serume, emulzije, gel-kreme, tonike, mistove, sheet maske i lagane leave-on formulacije. Preporučuje se dodavanje u hladnoj fazi formulacije ili pri temperaturama nižim od 40°C kako bi se očuvala stabilnost fermentacionih komponenti i svilenog fibroina. Dobro je kompatibilan sa hijaluronskom kiselinom, pantenolom, beta-glukanom, ceramidima, niacinamidom i blagim humektansima. U serumima i laganim gel formulacijama najčešće se koristi u koncentraciji od 1–3%, gde doprinosi osećaju hidratacije, smirenijem izgledu kože i boljem senzorskom efektu formulacije. U emulzijama, kremama i barrier repair preparatima preporučene koncentracije obično iznose 2–5%, posebno u formulacijama namenjenim osetljivoj i suvoj koži. Kod after-sun proizvoda, preparata nakon estetskih tretmana i formulacija za obnovu kože najčešće se koristi u koncentraciji od 3–5%, u kombinaciji sa umirujućim i hidratantnim aktivima. U dekorativnoj kozmetici, poput makeup baza, tečnih pudera i mistova za fiksiranje šminke, koristi se uglavnom u koncentraciji od 0,5–2%, gde doprinosi boljem osećaju na koži i svežijem izgledu proizvoda.
Procena Bezbednosti: Prema podacima Cosmetic Ingredient Review (CIR) panela, fermentacioni derivati laktobacila, uključujući Lactobacillus Ferment Lysate, ocenjeni su kao bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima pri aktuelnim koncentracijama i načinima primene u industriji kozmetike. Finalni CIR izveštaj publiciran je tokom 2025. godine. CIR je u okviru procene analizirao dostupne toksikološke podatke, uključujući dermalnu iritaciju, senzibilizaciju, potencijal fototoksičnosti, genotoksičnost i podatke o sistemskoj bezbednosti. Na osnovu dostupnih studija nije utvrđen značajan iritacioni niti senzibilizacioni potencijal pri uobičajenim kozmetičkim koncentracijama. Takođe nisu identifikovani relevantni dokazi o mutagenosti ili genotoksičnosti ovih fermentacionih sastojaka. U izveštaju je naglašeno da se fermentacioni lizati laktobacila uglavnom koriste kao sastojci namenjeni održavanju kože u dobrom stanju (skin conditioning), odnosno sirovine koje doprinose boljem osećaju na koži i podršci funkciji kožne barijere. CIR je posebno ukazao da su ovakve sirovine bezbednije za kozmetičku upotrebu od formulacija koje sadrže žive bakterijske kulture, jer ne sadrže aktivne mikroorganizme sposobne za proliferaciju. Prema podacima analiziranim u CIR dokumentaciji, tipične koncentracije upotrebe u proizvodima koji ostaju na koži (leave-on proizvodi) najčešće se kreću do približno 0,5%, dok se u proizvodima koji se ispiraju (rinse-off proizvodi) koriste u nižim koncentracijama, oko 0,17%. Međutim, tržišni podaci pokazuju da se u pojedinim komercijalnim formulacijama mogu koristiti i značajno više koncentracije, naročito kod specijalizovanih postbiotičkih i mikrobiomskih proizvoda. Dodatne studije pokazale su dobru kompatibilnost sa kožom, nizak potencijal za začepljivanje pora i dobar profil podnošljivosti kod osetljive kože. Uočeni su pozitivni efekti na hidrataciju kože, smanjenje transepidermalnog gubitka vode i poboljšanje izgleda kožne barijere.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
Vegan: LactoSilk Lysate se ne može smatrati vegan sirovinom jer sadrži Silk Fibroin, odnosno svileni fibroin dobijen iz svile. Fibroin je prirodni protein koji proizvode svilene bube (Bombyx mori) tokom formiranja kokona. Zbog prisustva sastojka životinjskog porekla, ovakav proizvod nije usklađen sa vegan standardima, čak i kada fermentacioni deo formulacije potiče iz mikrobioloških procesa.
Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je dugotrajno stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu (4~10℃). Takođe je potrebno izbegavati izlaganje jakom svetlu i toploti.
Poreklo sirovine: Kina
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)