Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.
  • Harshingar Essential Oil

Harshingar Essential Oil
Etarsko ulje noćnog jasmina.

Cena sa PDV-om:
480,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Harshingar Essential Oil

    Naziv sirovine: Etarsko ulje noćnog jasmina.

    INCI naziv: Nyctanthes arbor-tristis Flower Oil

    CAS broj: 90064-34-9

    Latinski naziv: Nyctanthes arbor-tristis L.

    Sinonimi: Night-Flowering Jasmine, Parijat, Coral Jasmine

    Hemijska klasifikacija: Esencijalno ulje

    Funkcionalna kategorija: Mirisna supstanca

    Opis ulja: Harshingar esencijalno ulje, poznato i kao ulje iz cvetova biljke Nyctanthes arbor-tristis, potiče iz tropskih i suptropskih krajeva Azije. Ova biljka, često nazivana noćni jasmin, poznata je po svojim mirisnim cvetovima koji se otvaraju tokom noći, emitujući opojan miris. Esencijalno ulje dobija se destilacijom cvetova, lišća ili kore, a najcenjeniji deo biljke za proizvodnju ovog ulja su upravo cvetovi. Ovo ulje ima izrazito bogat i sladak miris sa blagim drvenastim notama, što ga čini popularnim u parfemima i aromaterapiji. U kozmetici, Harshingar ulje poznato je po svojim antioksidativnim svojstvima, zahvaljujući prisustvu fenolnih jedinjenja koja pomažu u borbi protiv slobodnih radikala i smanjenju vidljivih znakova starenja. Takođe, ovo ulje poseduje protivupalna svojstva, čineći ga korisnim za umirivanje iritirane kože, kao i u tretmanima za problematičnu kožu sklonu aknama. Njegova sposobnost da hidrira i regeneriše čini ga idealnim za formulacije namenjene suvoj i osetljivoj koži. Harshingar ulje često se koristi i u nezi kose, gde pomaže u jačanju folikula, smanjenju peruti i održavanju zdravog temena glave. Njegova regenerativna svojstva podstiču rast kose i obnavljaju oštećene dlake. Za optimalnu upotrebu, ovo ulje se obično koristi u malim koncentracijama, razblaženo u nosačima kao što su bademovo ili jojobino ulje. Pri pravilnoj formulaciji, Harshingar ulje pruža luksuzni dodir prirode u kozmetičkim proizvodima, a istovremeno nudi širok spektar koristi za kožu i kosu.

    Način upotrebe: Harshingar esencijalno ulje se koristi u malim koncentracijama. U izradi preparata za negu kože, poput krema i seruma, obično se koristi u koncentracijama od 0,1% do 0,5%, kako bi se postigao balans između njegovih blagotvornih svojstava i sigurnosti za upotrebu na koži. Ove koncentracije su dovoljne da pruže antioksidativnu i protivupalnu podršku bez rizika od iritacija. Za proizvode namenjene nezi kose, poput ulja za tretman temena ili maski, ulje se može dodavati u nešto većim koncentracijama, ali retko preko 1%. Njegova sposobnost jačanja kose i regeneracije oštećenih vlasi dolazi do izražaja čak i u minimalnim količinama, naročito kada se kombinuje s drugim uljima nosačima. U formulacijama parfema ili aromaterapijskih ulja, koristi se u koncentracijama koje variraju u zavisnosti od željenog intenziteta mirisa. Obično se dodaje u količinama od 1% do 3%, uz pažljivo doziranje kako bi se očuvala harmonija note ulja u finalnom proizvodu. Važno je napomenuti da se ovo ulje vrlo retko koristi direktno na koži, već uvek razblaženo u odgovarajućim nosačima poput bademovog, kokosovog ili jojobinog ulja. Ova praksa ne samo da osigurava sigurnu primenu, već i omogućava ravnomernu distribuciju aktivnih sastojaka. Pre uvođenja u bilo koju formulaciju, preporučuje se testiranje na koži kako bi se isključila mogućnost alergijskih reakcija. Ulje treba koristiti u skladu sa IFRA  standardima.

    Mirisna klasifikacija (nota): Top to Middle Note

    Poreklo sirovine: Indija 

    Stabilnost i skladištenje: Čuvati u dobro zatvorenoj posudi na hladnom i suvom mestu, zaštićeno od sunčeve svetlosti. Ukoliko je skladištenje duže od 36 meseci, kvalitet treba proveriti pre upotrebe.

    Mere opreza: Pre prve upotrebe bilo kog etarskog ulja, potrebno je izvršiti test i proveriti da li postoji osetljivost na to etarsko ulje. Ova preventivna mera se preporučuje zbog mogućnosti individualnih reakcija preosetljivosti. Preporuka je da se 1 do 2 kapi etarskog ulja razblaži u 5 ml baznog ulja (maslinovo ili bademovo ) i zatim se ta mešavina nanosi na unutrašnju stranu podlaktice.

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS), Bezbednosni list (MSDS), Deklaracija o alergenima, IFRA sertifikat, Sertifikat analize (COA) 

     

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029