Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.
  • Lavender Extract

Lavender Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt lavande *

Cena sa PDV-om:
230,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Lavender Extract

    Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt lavande 

    INCI ime: Glycerin, Aqua, Lavandula Angustifolia Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 56-81-5, 7732-18-5, 90063-37-9, 100-51-6, 520-45-6

    Hemijska klasifikacija: Mešavina (mikstura)

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose, humektans, emolijens

    Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće vreme procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.

    Opis: Vodeno-glicerinski ekstrakt lavande predstavlja multifunkcionalni kozmetički sastojak koji se koristi u formulacijama za negu kože i kose, posebno u proizvodima sa umirujućim, balansirajućim i regenerativnim delovanjem. Dobija se ekstrakcijom cvetova lavande u mešavini glicerina i vode, čime se očuvavaju vodorastvorne komponente biljke, uključujući fenolne kiseline, flavonoide i biljne šećere, dok se etarska ulja zadržavaju u tragovima, u neiritativnim količinama. Ova sirovina deluje kao prirodni humektans zahvaljujući prisustvu glicerina, koji pomaže u zadržavanju vlage u površinskim slojevima kože. Bioaktivne komponente lavande poznate su po svojim antioksidativnim, blago antiseptičkim i protivupalnim svojstvima, što ovaj ekstrakt čini pogodnim za tretman osetljive, iritirane ili masne kože. Njegovo blagotvorno delovanje ogleda se i u sposobnosti da ublaži crvenilo, smanji osećaj zategnutosti i doprinese obnavljanju epidermalne barijere. U kozmetičkim emulzijama i gelovima, ekstrakt lavande doprinosi senzornim svojstvima formulacije, pružajući osvežavajući i umirujući osećaj nakon nanošenja. U preparatima za negu kose koristi se zbog svojstva da umiri kožu glave i poboljša uslove za rast zdrave dlake, posebno kod formulacija za tretman masnog temena ili problema sa svrabom. Zahvaljujući nežnom profilu i odsustvu alkohola, ovaj ekstrakt je pogodan i za proizvode namenjene osetljivim regijama, poput područja oko očiju ili kože sklone iritaciji. 

    Bioaktivna jedinjenja:  Vodeno-glicerinski ekstrakt lavande sadrži kompleksnu mešavinu fitohemikalija koje potiču iz cvetova biljke Lavandula angustifolia. Među najznačajnijim bioaktivnim komponentama nalaze se fenolne kiseline, pre svega rozmarinska, kafeinska i ferulinska kiselina, koje deluju kao snažni antioksidansi, neutralizuju slobodne radikale i štite kožu od oksidativnog stresa izazvanog UV zračenjem i zagađenjem. Prisutni su i flavonoidi poput luteolina, apigenina i kvercetina, koji pokazuju izraženo protivupalno i umirujuće delovanje. Ove supstance doprinose smanjenju lokalne inflamacije, stabilizuju ćelijske membrane i ublažavaju crvenilo, čime se ekstrakt lavande pokazuje korisnim kod iritirane i reaktivne kože. U tragovima su prisutne i hidrofilne frakcije terpena, uključujući vodorastvorne derivate linaloola i linalil acetata, koji doprinose blagom antiseptičkom i relaksirajućem efektu, bez koncentracije koja bi izazvala iritaciju. Ekstrakt takođe sadrži tanine sa adstringentnim i balansirajućim delovanjem, naročito pogodnim za masnu i kombinovanu kožu, jer pomažu u regulaciji lučenja sebuma i blago zatežu površinski sloj epiderma. U manjoj meri prisutne su i sluzi i polisaharidi, koji stvaraju blagi zaštitni film na koži, povećavaju hidrataciju i ublažavaju osećaj suvoće i zategnutosti. 

    Benefiti: 

    • Štiti kožu od oksidativnog stresa izazvanog UV zračenjem i zagađenjem.

    • Umiruje iritacije i smanjuje crvenilo kože.

    • Doprinosi regeneraciji oštećene i reaktivne kože.

    • Stabilizuje ćelijske membrane i jača epidermalnu barijeru.

    • Ima blago antiseptičko delovanje bez izazivanja iritacije.

    • Reguliše lučenje sebuma i balansira masnu kožu.

    • Zateže površinski sloj kože i poboljšava njen tonus.

    • Hidrirajući efekat povećava vlažnost i ublažava osećaj suvoće.

    • Stvara zaštitni film koji sprečava transepidermalni gubitak voe.

    Način upotrebe: Vodeno-glicerinski ekstrakt lavande se koristi kao funkcionalna komponenta u vodenoj fazi formulacije, a zahvaljujući blagom delovanju i visokoj dermalnoj podnošljivosti, pogodan je za različite tipove kozmetičkih proizvoda, uključujući i one namenjene osetljivoj i dečijoj koži. U tonicima, micelarnim rastvorima i gelovima za čišćenje, njegova koncentracija se najčešće kreće između 1 i 3%, čime se postiže osvežavajući i umirujući efekat bez narušavanja pH ravnoteže kože. U hidratantnim emulzijama, serumima i gelovima, ekstrakt se koristi u koncentracijama od 3 do 5%, kako bi se obezbedio stabilan antioksidativni i protivupalni učinak, uz podršku regenerativnim procesima kože. Kod formulacija koje su namenjene tretmanu reaktivne ili masne kože, naročito kada je cilj regulacija sebuma i ublažavanje crvenila, koristi se u umerenim dozama – obično između 2 i 4%, dok se u preparatima koji se ispiraju, kao što su šamponi, losioni za telo i kupke, mogu primeniti i nešto više koncentracije, do 5%, bez rizika od iritacije. Zahvaljujući prisustvu glicerina, ekstrakt doprinosi ukupnom hidratantnom efektu formule, a zbog prisustva fenolnih i flavonoidnih jedinjenja, preporučuje se njegovo dodavanje pri temperaturama ispod 40 °C, kako bi se očuvala bioaktivnost sastojaka. Ova sirovina je kompatibilna sa većinom prirodnih konzervanasa i uklapa se u koncept „clean beauty“ proizvoda koji ne sadrže alkohol, sintetičke mirise ili potencijalne iritanse.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) stručni panel do danas nije objavio poseban izveštaj koji se odnosi isključivo na vodeno-glicerinski ekstrakt lavande (Lavandula angustifolia). Međutim, na osnovu dostupnih toksikoloških i dermatoloških podataka, kao i dugogodišnje upotrebe u kozmetičkoj industriji, ovaj ekstrakt se smatra bezbednim za primenu u formulacijama, pod uslovom da se koristi u umerenim koncentracijama.  Iako CIR nije definisao konkretne koncentracione granice, industrijske smernice ukazuju na to da se ekstrakt lavande u leave-on preparatima najčešće koristi u rasponu od 0,015% do 0,1%, što se smatra bezbednim i dermalno podnošljivim za većinu korisnika. Zbog prisustva fenolnih kiselina, flavonoida i tragova terpena poput linaloola, preporučuje se da se navedena koncentracija ne prekoračuje u preparatima koji ostaju na koži, naročito ako su namenjeni licu ili osetljivim regijama. U ispirajućim preparatima (rinse-off), poput šampona, kupki i sapuna, mogu se primeniti nešto veće koncentracije, jer je kontakt sa kožom kratkotrajan, a iritativni potencijal manji. 

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)Lista alergena

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029